Ārkārtas gadījumi

• Zvaniet uz 144 vai 112.
• Neatliekamās palīdzības dienesti un citi palīdzības tālruņu numuri

Ārstēšana, izmaksas un to segšana

Ārsti

• Konsultējieties ar ārstu, kas noslēdzis līgumu ar Austrijas Veselības apdrošināšanas fondu (Österreichische Gesundheitskasse). Tad ārsta pakalpojumi būs par velti. Šādu ārstu birojā parasti ir izlikts uzraksts “Kassenarzt” (ārsts, kas sadarbojas ar reģionālo slimokasi) vai “Alle Kassen”.

Zobārsti

• Valsts veselības aprūpes sistēma finansē ierobežotu zobārstniecības pakalpojumu spektru.
• Zobārsti, kas noslēguši līgumu ar Austrijas Veselības apdrošināšanas fondu, maksu neprasīs. Šādu ārstu birojā parasti ir izlikts uzraksts “Kassenarzt” (ārsts, kas sadarbojas ar reģionālo slimokasi) vai “Alle Kassen”.

Ārstēšanās slimnīcā

• Ārstēšanās (vispārējā cenu kategorijā) ir bez maksas universitāšu un reģionu slimnīcās, kas noslēgušas līgumu ar attiecīgās federālās zemes veselības aprūpes fondu (“Landesgesundheitsfonds”).
• Ir vajadzīgs ārsta nosūtījums (izņemot neatliekamo palīdzību).
• Par pirmajām 28 slimnīcā pavadītajām dienām ir jāmaksā dienas maksa. Tās apmērs ir atkarīgs no konkrētās federālās zemes (2021. gadā no 10,18 € līdz 23,50 €).
• Sīkāka informācija (vācu valodā) par akūtās aprūpes slimnīcām un to pakalpojumiem atrodama vietnē “Österreichischer Spitalskompass”.
• Pacientu mobilitātes kontaktpunkts

Recepšu zāles

• Jāmaksā standartcena, kas pašlaik (2021. gadā) ir 6,50 €.
• Recepšu zāles var nopirkt jebkurā aptiekā (par standartcenu).
• Meklēt aptieku (vāciski)

Ātrā medicīniskā palīdzība

• Ja jums ir Eiropas veselības apdrošināšanas karte, neatliekamās medicīniskās palīdzības transports ir par velti.
• Transporta izmaksas (vācu valodā)

Ātrās palīdzības helikopters

• Transporta izmaksas (vācu valodā)

Kompensācija

• Ja jums nācies samaksāt par ārstēšanu, jo bijāt vērsies pie ārsta, kas nav līgumattiecībās ar Austrijas veselības apdrošināšanas fondu, – šos ārstus var atpazīt pēc uzraksta “Wahlarzt” vai “Keine Kassen” – varat pieprasīt izdevumu kompensāciju līdz 80 % no summas, ko veselības apdrošināšanas iestāde būtu samaksājusi par ārstēšanu, ko veicis ārsts, kuram ar to ir noslēgts līgums.
• Kompensāciju pieprasa tieši no Austrijas Veselības apdrošināšanas fonda (Österreichische Gesundheitskasse).
• Kopā ar pieprasījumu jums būs jānosūta arī čeku vai kvīšu oriģināli. Vienmēr saglabājiet visu nosūtīto dokumentu kopijas.
• Nepaguvāt pieprasīt kompensāciju, kamēr uzturējāties Austrijā? Sazinieties ar savas valsts veselības apdrošināšanas iestādi, kad būsiet atgriezies mājās.

Līdzmaksājums

Ārstēšanās slimnīcā

• Par ārstēšanos slimnīcā jāmaksā pacienta iemaksa. Tās apmērs ir atkarīgs no konkrētās federālās zemes (2021. gadā no 10,18 € līdz 23,50 €).
• Iemaksu no jums drīkst prasīt par ne vairāk kā 28 kalendārajām dienām viena kalendārā gada laikā.

Recepšu zāles

Par tām jāmaksā standartcena – pašlaik (2021. gadā) tā ir € 6,50.

Medicīniskās ierīces un palīglīdzekļi

• Lai iegādātos tādus medicīniskos palīglīdzekļus kā brilles vai ortopēdiskos apavu ieliktņus, vajadzīga ārsta recepte.
• Ja esat apdrošināts, jums būs jāmaksā daļa summas – parasti 10 % no pirkuma cenas. 2021. gadā tie ir vismaz 37 € (par brillēm – 111 €).

Dialīze, skābeklis un ķīmijterapija

• Šāda procedūra jānodrošina iestādei, kurai ir attiecīgs līgums.
• Lai saņemtu informāciju par šādām iestādēm, vērsieties Austrijas veselības apdrošināšanas fondā.
• Informācija par dialīzi (vācu val.)
• Skābekļa terapija (vācu val.)

Kā pieprasīt EVAK karti?

• Nav īpašas informācijas par Austriju.

Ārsti un slimnīcas, kas atzīst EVAK

• Pakalpojumu sniedzēja meklēšana – ar Austrijas sociālā nodrošinājuma sistēmu līgumu noslēgušie partneri (vācu val.)
• Šo tiešsaistes pakalpojumu pašlaik var izmantot tikai personas, kurām ir Austrijas mobilais paraksts vai pilsoņa karte.

Ja karte ir pazaudēta vai nozagta

Kontaktinformācija Austrijas izsniegto EVAK karšu turētājiem

• Dežūrtālrunis klientiem (vācu val.)
• Tālr.: +43 0501243311