Španielsko
Núdzová situácia
Volajte na číslo 112.
Ministerio de Sanidad (Ministerstvo zdravotníctva)
Tel.: +34 901400100 - +34 91 596 10 00
Email: oiac@sanidad.gob.es
Webové sídlo: www.sanidad.gob.es
Liečba, krytie a náklady
- Presvedčte sa, že lekár alebo nemocnica, ktorú sa chystáte navštíviť, poskytuje svoje služby v rámci štátneho systému zdravotného poistenia, a teda akceptuje váš európsky preukaz zdravotného poistenia (EPZP).
- Na webovom sídle Ministerstva zdravotníctva nájdete zoznam štátnych zdravotných stredísk a nemocníc.
- Ďalšie informácie o verejných zdravotných strediskách a o katalógu stredísk systému zdravotnej starostlivosti a národného katalógu nemocníc.
- Niektoré nemocnice a zdravotné strediská („centros sanitarios“) ponúkajú súkromnú starostlivosť, ktorú hradí v plnej výške pacient, aj štátnu starostlivosť, ktorú z veľkej časti hradí štát. Je na vás, ktorú si vyberiete. Náklady na súkromnú starostlivosť sú nenávratné a nie sú pokryté vaším EPZP.
Lekári
- Štátna zdravotná starostlivosť je poskytovaná bezplatne. Hotely alebo cestovné agentúry môžu niekedy zavolať alebo odporučiť súkromného lekára, ktorý vám bude účtovať poplatok.
- Ak v naliehavom prípade potrebujete lekára, uistite sa, že máte platný európsky preukaz zdravotného poistenia a vyžiadajte si štátnu zdravotnú starostlivosť („asistencia sanitaria pública“ alebo „asistencia del Sistema Nacional de Salud“).
- Ak sa od vás požaduje platba vopred, nejde o štátny systém zdravotnej starostlivosti a váš preukaz nebude akceptovaný.
Zubní lekári
- Stomatologické ošetrenie sa okrem výnimočných naliehavých prípadov primárnej zdravotnej starostlivosti v rámci štátneho systému neposkytuje.
- EPZP pokrýva iba prehliadky a osobitné opatrenia starostlivosti pre deti.
- Nenahrádzajú sa nijaké výdavky.
Nemocničná liečba
- Okrem naliehavých prípadov je na hospitalizáciu potrebné odporúčanie lekára.
- Bezplatná starostlivosť je poskytovaná len v štátnych nemocniciach.
- Pri prijatí sa preukážte európskym preukazom zdravotného poistenia, ináč vám budú účtované poplatky ako súkromnému pacientovi.
- Výdavky na súkromné ošetrenie sa nenahrádzajú.
Lekárske predpisy
- Lieky predpísané štátnym lekárom sú k dispozícii v ktorejkoľvek lekárni („farmacia“).
- Ak ste dôchodca z krajín EÚ, Islandu, Lichtenštajnska, Nórska alebo Švajčiarska a viete to potvrdiť predložením príslušných dokladov, až na výnimky zaplatíte nižšiu časť z ceny lieku.
- Ak si vaša liečba vyžaduje lieky aj po prepustení z nemocnice, táto skutočnosť bude uvedená v lekárskej správe. Navštívte štátne stredisko pre primárnu starostlivosť („Centro de salud“), kde vám lekár po predložení vašej lekárskej správy vydá potrebný predpis.
Sanitné vozidlo
- Preprava sanitným vozidlom je bezplatná, ak ju zabezpečí štátna nemocnica.
Letecká zdravotnícka pomoc
- Žiadne osobitné pravidlá.
Úhrada
- Štátna zdravotná starostlivosť je poskytovaná bezplatne, takže v Španielsku nejestvuje systém následnej náhrady.
- Ak za zdravotnú starostlivosť musíte zaplatiť, po návrate domov sa obráťte na svoju zdravotnú poisťovňu so žiadosťou o náhradu výdavkov.
Spoluúčasť pacienta
- Okrem predpisov na lieky je prístup k verejnej zdravotnej starostlivosti vrátane primárnej starostlivosti, špecializovanej starostlivosti, nemocničnej liečby a naliehavej starostlivosti bezplatný bez spoluúčasti.
- Vo všeobecnosti budete musieť zaplatiť istú časť nákladov na lieky, ktoré subvencuje štátny systém a predpisuje štátny poskytovateľ zdravotnej starostlivosti:
- 10 %, ak ste dôchodca z krajín EÚ, Islandu, Lichtenštajnska, Nórska alebo Švajčiarska;
- 50 % v ostatných prípadoch.
Dialýza, kysl. terapia a chemoterapia
- Ak potrebujete niektoré z týchto ošetrení, musíte ho mať dohodnuté a objednané ešte pred cestou do Španielska. Urobte tak v dostatočnom časovom predstihu.
- Nájdite si štátneho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. EPZP nepokrýva ošetrenie u súkromného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti.
- Ak potrebujete chemoterapiu, mali by ste kontaktovať nemocnicu.
- Ak potrebujte dialýzu, obráťte sa na špecializované stredisko („Centro de especialidades“) alebo na nemocnicu.
- So žiadosťou o kyslíkovú terapiu sa obráťte na zdravotné stredisko („Centro de Salud“). Toto ošetrenie môže poskytnúť aj špecializované stredisko alebo nemocnica.
- Skôr ako vycestujete do Španielska, kontaktujte služby verejného zdravotníctva autonómnej komunity, ktorú navštívite, kde vás budú informovať o príslušných ošetreniach a strediskách.
- Autonómne organizácie zdravotnej starostlivosti
Ako požiadať o EPZP
- Ďalšie informácie o tom, ako požiadať o EPZP v
- Stiahnite si aplikáciu sociálneho zabezpečenia pre Android alebo pre iPhone (len v španielčine)
Zdrav. zariadenia prijímajúce EPZP
- Zoznam centier prvej pomoci a štátnych nemocníc (len v španielčine)
Strata alebo odcudzenie karty
Kontaktné informácie pre držiteľov EPZP vydaného v Španielsku
Štátny ústav sociálneho zabezpečenia (INSS)
Tel.: +34 901166565 - +34 915421176
Kontakt na hlavné regionálne pobočky INSS
Instituto Social de la Marina (ISM)
Tel.: +34 917006600
Kontakt na hlavné regionálne pobočky ISM
Pre štátnych zamestnancov:
Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE)
Tel.: +34 060
Kontaktné údaje informačného úradu a regionálnych pobočiek poisťovne MUFACE si overte s úradom sociálneho zabezpečenia pre španielskych štátnych zamestnancov MUFACE.
Pre pracovníkov súdnej správy
Mutualidad General Judicial
Tel.: +34 915860300
Kontakt na hlavné regionálne pobočky poisťovne MUGEJU
Pre poistencov ISFAS:
Instituto Social de las Fuerzas Armadas (ISFAS)
Tel.: +34 915677600 alebo +34 900504326
e-mail: isfasregistro@oc.mde.es
Kontakt na hlavné regionálne pobočky ISFAS