Recorrido de navegación

Tratamiento médico imprevisto

Urgencias

En Alemania las urgencias reciben el nombre de "Notaufnahme".

Información sobre la asistencia sanitaria en Alemania: Organismo del seguro de enfermedad obligatorio

Vacaciones en Alemania (folleto informativo)

Tratamiento y costes

Médicos y dentistas

  • Acuda a la consulta de un médico o dentista concertado con una de las cajas del seguro de enfermedad. Tendrá que presentar su TSE (o un certificado provisional sustitutorio) y la tarjeta de identidad o pasaporte.
  • Fuera de las horas de consulta, puede acudir al médico o dentista de guardia ("Notdienst").
  • La asistencia es gratuita.
  • Los médicos y dentistas alemanes suelen utilizar el distintivo "Kassenartz" o "Alle Kassen" para indicar que pertenecen a la sanidad pública.
  • Toda asistencia extra que no sea prestada por un médico concertado con la seguridad social alemana acarreará costes que no cubre la TSE y corren por cuenta del paciente.

Hospitales

  • Salvo en casos de urgencia, necesitará un volante médico para recibir asistencia hospitalaria.
  • Los mayores de 18 años tienen que pagar una cuota diaria de 10 euros por un máximo de 28 días de estancia en hospital durante el mismo año.
  • La atención hospitalaria incluye todos los servicios médicos que se necesiten para tratar una enfermedad.
  • Los servicios extra opcionales, como las habitaciones individuales o dobles, corren a cargo del paciente.

Recetas

  • El médico puede recetarle todos los medicamentos prescritos por la persona que le trata (por ejemplo, un fisioterapeuta). Tendrá que pagar un complemento de 10 euros por receta, más un 10% del coste.
  • Los medicamentos y vendas prescritos por un médico pueden obtenerse en cualquier farmacia. Por lo general, tendrá que pagar el 10% del coste (un mínimo de 5 euros y un máximo de 10 euros), pero en ningún caso más del precio real. Este pago no es reembolsable.
  • Los medicamentos que se venden sin receta (analgésicos, jarabes para la tos, etc.) no son reembolsables. Tampoco lo son algunos medicamentos recetados para tratar el catarro o la gripe, por ejemplo.
  • Los menores de 18 años no tienen que pagar por las recetas.
  • Fuera del horario normal, puede dirigirse a una de las farmacias de guardia ("Apotheken-Notdienst") que figuran en la lista que se exhibe en cualquier farmacia. La lista también puede consultarse online (http://www.apotheken.de/, http://www.aponet.de/) o en la prensa local.

Ambulancias

  • Si el médico considera necesaria una asistencia inmediata, en caso de urgencia, el transporte a un hospital es gratuito.
  • Por lo general, el 10% del coste corre a cargo del paciente (con un mínimo de 5 euros y un máximo de 10 euros), pero en ningún caso pueden facturarle un importe superior al coste real del servicio.

Ambulancia aérea

  • Las mismas condiciones que en el caso de la ambulancia.

Reembolso

Como norma general, para la mayoría de los servicios sanitarios en Alemania no tiene que pagar por adelantado. Los tratamientos no prescritos por un médico o los servicios extra corren a cargo del paciente. En Alemania, las cantidades abonadas no suelen ser reembolsables.

Si ha tenido que pagar por la asistencia, debe ponerse en contacto a su regreso con el organismo nacional de seguro de enfermedad de su país para solicitar la devolución.

    Compartir

  • Twitter Facebook Compartir en google+