Hädaolukord

• Helistage numbril 112
• Helistage numbril 808 24 24 24 (SNS 24 – Centro de Contacto)
• Võite pöörduda otse
  • riiklikesse tervishoiukeskustesse (Centros de Saúde),
  • raviteenuste osutajate poole (Serviços de Atendimento Permanente)
  • või haiglatesse (hädaolukorras).
• Riiklike tervishoiuteenuste veebisait (portugali ja inglise keeles)

Ravi, kindlustus ja kulud

Arstid/Hambaarstid/Haiglaravi

• Riiklikud tervishoiuteenused on enamasti tasuta. Mõnel juhul võib erakorralise abi eest haiglas siiski küsida kindlasummalist tasu, kui patsienti ei ole suunanud esmatasandi tervishoiuüksus või riiklik tervishoiuteenistuse kontaktliin (SNS 24).
• Riiklike hambaraviteenuste arv on piiratud ning enamasti tuleb ravi eest maksta visiiditasu. Põhihambaravi antakse teatavatele abikõlblikele rühmadele, nagu lapsed, kelle ravikulud hüvitatakse osaliselt riiklikust hambaravi programmist. See programm katab ainult nende Portugali elanike kulud, kes on liitunud riikliku tervishoiusüsteemiga.

Ravimiretseptid

• Riik hüvitab hüvitatavate ravimite ametlikus nimekirjas olevate ravimite maksumuse osaliselt. Ülejäänud osa tuleb patsiendil endal tasuda. Patsiendi omaosalus varieerub vahemikus 10–85% ravimi hinnast.
• Apteegid on tavapäraselt lahti esmaspäevast reedeni, kl 9.00–13.00 ja kl 15.00–19.00. Laupäeviti on apteegid avatud kl 9.00–13.00.
• Igas apteegis leidub selliste apteekide nimekiri, mis osutavad teenuseid 24 tundi ööpäevas. Samuti on nimekiri leitav internetilehel Infarmed.pt (portugali keeles).

Kiirabi

•  Hädaolukorras kuulub kiirabitransport haiglateenuste hulka. Võimalik on ka mittekiireloomuline kiirabitransport teatavates olukordades, näiteks viibimiskohast hemodialüüsi saamiseks teise kohta liikumiseks või kui patsiendil ei ole võimalik kasutada muid transpordivahendeid.

Kiirabilennud

• Teave puudub.

Hüvitamine

• Te ei saa hüvitist Portugalis viibimise ajal.
• Kui peate ravi eest maksma, siis peaksite kodumaale jõudes võtma ühendust oma riikliku ravikindlustuse pakkujaga ning taotlema kulude hüvitamist.

Patsiendi omaosalus

• Portugali riikliku tervishoiusüsteemiga hõlmatud tervishoiuteenused on tavaliselt tasuta, kuid Teilt võidakse haiglas nõuda kindlasummalist tasu erakorralise abi eest, kui Teid ei ole sinna suunatud esmatasandi tervishoiuüksusest või riikliku tervishoiuteenistuse kontaktliini kaudu (SNS 24).
• Tasu maksmisest on vabastatud kuni 18aastased lapsed ja rasedad. Tehakse ka mõningaid muid erandeid.

Dialüüs, hapniku- ja keemiaravi

• Sellise ravi osas tuleb enne reisi kokku leppida kindlustatud isiku ja ravi pakkuva haigla/osakonna vahel, et tagada ravi kättesaadavus kindlustatud isiku Portugalis viibimise ajal.
• Nõutud on kroonilist haigust tõendav ravimiretsept või arstitõend.

Kuidas kaarti taotleda?

• Teave Euroopa ravikindlustuskaardi taotlemise kohta (inglise keeles)
• Euroopa ravikindlustuskaardi praktiline juhend (inglise keeles)
• Sotsiaalkindlustussüsteemis (Segurança Social Direta) registreeritud isikute Euroopa ravikindlustuskaardi veebipõhine taotlemine (portugali keeles). Vajate kasutajanime ja salasõna ning Portugali sotsiaalkindlustuse identifitseerimisnumbrit.

Kaarti tunnustavad arstid/haiglad

• Riiklikusse tervishoiusüsteemi kuuluvad tervishoiuteenuste osutajad (portugali keeles)
• Eratervishoiuteenuste osutajad kokkuleppel riikliku tervishoiusüsteemiga (teave on varsti kättesaadav)

Kadunud või varastatud kaart

Kontaktandmed Portugalis välja antud Euroopa ravikindlustuskaartide omanikele

Instituto da Segurança Social, IP
Unidade de Coordenação Internacional
Avenida 5 de Outubro, 175
1069-451 Lisboa
Telefon: + 351 300 511 045
E-post: ISS-Internacionais@seg-social.pt
https://en.seg-social.pt/european-health-insurance-card