Portugália
Vészhelyzetben
- Hívja a 112-es telefonszámot.
- Hívhatja a 808 24 24 24-es telefonszámot is (SNS 24 – Centro de Contacto).
- Keresse fel közvetlenül
- valamelyik állami egészségügyi központot (Centro de Saúde),
- az állandó orvosi ügyeletek egyikét (Serviços de Atendimento Permanente) vagy
- sürgős esetben valamelyik kórházat.
- Információk a nemzeti egészségügyi szolgálat portálján olvashatók (portugál és angol nyelven).
Ellátás, biztosítás és költségek
Orvosi/fogorvosi/kórházi ellátás
- Az állami egészségügyi ellátás általában ingyenes. Egyes esetekben azonban a kórház sürgősségi osztályán átalánydíjat kell fizetni, ha a beteget nem a háziorvosi rendelő vagy a nemzeti egészségügyi szolgálat kapcsolattartója irányította oda (SNS 24).
- Az állami fogászati ellátás keretében csak bizonyos szolgáltatások állnak rendelkezésre, melyekért a kezelések jellegétől függő mértékű, fix összegű díjat kell fizetni. A betegek bizonyos csoportjai (pl. gyerekek) fogászati alapellátást vehetnek igénybe, amelyet Portugália nemzeti dentálhigiéniás programja részlegesen finanszíroz. A program kizárólag az állami egészségbiztosítással rendelkező helyi lakosokra vonatkozik.
Orvosi rendelvények
- Az egészségbiztosító által támogatott gyógyszerek hivatalos listáján szereplő gyógyszerek árát részben az állam fedezi. A fennmaradó összeget a betegnek kell állnia. Ez az önrész a felírt gyógyszerek árának 10–85%-a lehet.
- A gyógyszertárak általában hétfőtől péntekig 9:00 és 13:00, valamint 15:00 és 19:00 között, szombaton pedig 9:00 és 13:00 között vannak nyitva.
- Az ügyeletes patikák listája mindegyik gyógyszertárban ki van függesztve, valamint elérhető az interneten is az Infarmed.pt oldalon (portugál nyelven).
Mentőszolgálat és betegszállítás
- Sürgősségi esetekben a betegszállítás az egészségügyi ellátás része, és a kezelést végző kórház is támogatja. Nem sürgősségi esetekben is igénybe vehető betegszállítás, bizonyos helyzetekben, például egyik kórházi osztályról hemodialízis-központba való átvitelkor, illetve alternatív közlekedési módok hiányában.
Légi mentés
- Nem áll rendelkezésre információ.
Visszafizetés
- Portugáliában az ott-tartózkodás során nem lehet visszatérítést kérni a kifizetett egészségügyi költségek után.
- Ha Önnek fizetnie kell valamely ellátásért, hazatérése után forduljon költségei megtérítésért hazája egészségbiztosítási pénztárához.
A fizetendő önrész
- A portugál nemzeti egészségügyi szolgálat által nyújtott egészségügyi ellátás általában ingyenes, de előfordulhat, hogy kórház sürgősségi osztályán átalánydíjat kell fizetni, ha a beteget nem a háziorvosi rendelő vagy a nemzeti egészségügyi szolgálat kapcsolattartója irányította oda (SNS 24).
- Nem kell díjat fizetniük a 18 éven aluliaknak és a várandós kismamáknak. A díjfizetés alóli mentesség a betegek más csoportjaira is vonatkozik.
Dialízis, oxigén- és kemoterápia
- Ezeket a kezeléseket a betegbiztosítással rendelkező személynek utazás előtt elő kell jegyeztetnie a kezelést végző kórházban/osztályon, hogy biztosan igénybe tudja venni őket portugáliai tartózkodása idején.
- A kezelés feltétele a krónikus betegség meglétét tanúsító orvosi igazolás vagy beutaló.
Hogyan válthatom ki a kártyát?
- Információk az európai egészségbiztosítási kártya igényléséről (angol nyelven)
- Gyakorlati útmutató az európai egészségbiztosítási kártyához (angol nyelven)
- Európai egészségbiztosítási kártya online igénylése (portugál nyelven) a Segurança Social Direta közvetlen társadalombiztosítási rendszerben regisztrált személyek számára (bejelentkezési azonosítóra és jelszóra, valamint portugál társadalombiztosítási azonosító számra lesz szüksége)
Kártyaelfogadó intézmények
- Az állami egészségügyi ellátórendszeren belül működő szolgáltatók (portugál nyelven)
- A nemzeti egészségügyi szolgálattal szerződéses viszonyban álló magánszolgáltatók (hamarosan elérhető lesz egy erre a célra kijelölt információs felület)
Ellopott/elveszített kártya:
Hová fordulhatnak a Portugáliában kibocsátott európai egészségbiztosítási kártyával rendelkezők?
Instituto da Segurança Social, IP
Unidade de Coordenação Internacional
Avenida 5 de Outubro, 175
1069-451 Lisboa
Tel.: + 351 300 511 045
E-mail: ISS-Internacionais@seg-social.pt
https://en.seg-social.pt/european-health-insurance-card