Portogallo

Chiamare il 112
Chiamare l'808 24 24 24 (SNS 24 - Centro de Contacto)
Potete rivolgervi direttamente
- agli ambulatori (Centros de Saúde)
- ai centri di assistenza permanente (Serviços de Atendimento Permanente)
- agli ospedali (in casi di emergenza)
Sito del servizio sanitario nazionale (in portoghese e inglese)

Cure, copertura e spese

L'assistenza medica è generalmente gratuita. In alcuni casi, tuttavia, può essere dovuto un contributo forfettario in caso di emergenza ospedaliera, quando i pazienti non sono stati rinviati da un'unità di assistenza sanitaria di base o dal Centro de Contacto del servizio sanitario nazionale (SNS 24).
Esiste un numero limitato di servizi odontoiatrici pubblici. Occorre pagare un ticket standard in base alle cure. Determinati gruppi, fra cui i bambini, possono ricevere cure dentistiche di base, parzialmente sovvenzionate dal programma nazionale per la promozione della salute orale. Il programma si applica solo ai residenti che sono beneficiari del servizio sanitario nazionale.

Lo Stato copre in parte il prezzo dei medicinali che figurano nell'elenco ufficiale dei farmaci sovvenzionati dal servizio sanitario nazionale. I pazienti devono pagare direttamente il resto, che può variare fra il 10% e l'85% del prezzo.
Di solito le farmacie sono aperte dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19. Di sabato sono aperte dalle 9 alle 13.
Le farmacie espongono l'elenco delle farmacie di guardia e online su Infarmed.pt (in portoghese)

Il trasporto in ambulanza in una situazione di emergenza è incluso nella prestazione di assistenza, in quanto è sostenuto dall'ospedale che effettua le cure. È inoltre disponibile il trasporto non urgente dei pazienti, che può essere utilizzato in determinate situazioni, ad esempio quando il paziente viaggia dal luogo di soggiorno all'unità di emodialisi o quando il paziente non dispone di mezzi di trasporto alternativi.

Non è possibile ottenere un rimborso durante il soggiorno in Portogallo.
Se avete dovuto pagare l'importo totale dell'assistenza medica, contattate il vostro servizio sanitario nazionale una volta rientrati per chiedere il rimborso.

L'assistenza sanitaria nell'ambito del servizio sanitario nazionale portoghese è solitamente gratuita, anche se potreste essere tenuti a pagare un ticket in caso di emergenza ospedaliera, se i pazienti non sono stati rinviati da un'unità di assistenza sanitaria di base o dal Centro de Contacto del servizio sanitario nazionale (SNS 24).
I minori e le donne incinte ne sono esonerati. Sono previste anche altre esenzioni.

Queste cure devono essere organizzate prima del viaggio e fra l'assicurato e l'ospedale/l'unità che le eroga per garantire che siano disponibili durante il soggiorno in Portogallo.
È necessaria una richiesta o un certificato di un medico che confermi la malattia cronica.

Informazioni su come richiedere una tessera TEAM (in inglese)
Guida pratica sulla TEAM (in inglese)
Richiedere una tessera TEAM online (in portoghese) per le persone iscritte alla sicurezza sociale diretta "Segurança Social Direta" (sono necessari un login e una password e un numero di identificazione di sicurezza sociale portoghese)

Instituto da Segurça Social, IP
Unidade de Coordenação Internacional
Avenida 5 de Outubro, 175
1069-451 Lisboa
Tel: + 351 300 511 045
E-mail: ISS-Internacionais@seg-social.pt
https://en.seg-social.pt/european-health-insurance-card