Protezione dei dati personali

La Commissione europea tutela la privacy degli utenti.

La politica di tutela delle persone in relazione al trattamento dei dati personali a cura delle istituzioni dell'Unione europea si basa sul regolamento (UE) 2018/1725 sulla tutela dei dati personali da parte delle istituzioni, degli organi e degli organismi dell'UE.

Questa politica riguarda tutti i siti della Commissione europea con dominio europa.eu. Anche se è possibile navigare in quasi tutti questi siti senza dover dare i propri dati personali, in alcuni casi questi servono per poter usufruire dei servizi elettronici richiesti.

I siti che chiedono i dati personali li trattano nel pieno rispetto del regolamento citato e spiegano l’uso che ne fanno in apposite informative sulla privacy.

A tal fine:

  • per ciascun servizio elettronico è previsto un titolare del trattamento che ne garantisce la conformità alla politica in materia di privacy
  • per la Commissione europea, il responsabile della protezione dei dati assicura che siano applicate le disposizioni del regolamento e dà consulenza ai titolari del trattamento su come assolvere i loro obblighi

  • per tutte le istituzioni, funge da autorità di vigilanza indipendente il Garante europeo della protezione dei dati

I siti della Commissione europea con dominio ec.europa.eu possono contenere link a siti di terzi. Per poter usare contenuti di siti terzi dai nostri siti, occorrerà accettarne le condizioni d'uso, ivi comprese le politiche dei cookie su cui la Commissione non ha alcun controllo.

Servizi elettronici

Per servizio elettronico (e-service) su Europa si intende un servizio o una risorsa che migliora la comunicazione tra i cittadini e le istituzioni europee.

Il sito Europa offre tre tipi di servizi elettronici:

  • servizi informativi, che consentono un accesso facile ed efficace alle informazioni
  • servizi interattivi di comunicazione, per facilitare le consultazioni e il feedback sulle politiche
  • servizi di transazione, che danno accesso a tutte le operazioni di base con l'UE: appalti, operazioni finanziarie, assunzioni, iscrizione a eventi o richieste di documenti

Informazioni contenute in un’informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy conterrà le informazioni seguenti riguardo all'uso dei dati personali:

  • quali dati vengono raccolti
  • a quale finalità sono raccolti
  • i mezzi tecnici con cui sono raccolti
  • chi ha accesso ai dati
  • come accedere ai propri dati personali, verificarne l'esattezza e correggerli
  • per quanto tempo vengono conservati i dati
  • quali misure di sicurezza sono adottate per proteggere le informazioni
  • chi contattare per domande o reclami

Europa Analytics

Europa Analytics è il servizio di analisi interno che misura l’efficacia e l’efficienza dei siti web della Commissione europea su Europa.

Chiunque è libero di opporsi all'uso di questo servizio, tramite il banner dei cookie che compare in alto sulla prima pagina visitata oppure andando su Europa Analytics.

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Contattare i siti Europa

Molte pagine web di Europa hanno un pulsante "Contatti" che attiva il software di posta elettronica e invita a mandare commenti a una specifica mailbox.

Quando si invia un messaggio, i dati personali trasmessi vengono raccolti soltanto per dare una risposta.

Se il team che gestisce la mailbox non è in grado di rispondere, inoltrerà la mail a un altro servizio. Il servizio al quale è stata inoltrata verrà comunicato per mail.

Gli utenti possono includere eventuali domande sul trattamento della posta elettronica e dei dati personali nei messaggi che inviano.

Salvaguardia delle informazioni

La Commissione europea conserva i dati personali raccolti conformemente alla decisione del gennaio 2017 sulla sicurezza dei sistemi di comunicazione e informazione della Commissione europea.

Nei casi in cui siano memorizzati in un computer di un contraente esterno che funge da responsabile del trattamento, i dati personali raccolti sono vincolati da specifiche clausole contrattuali e dagli obblighi di riservatezza derivanti dal regolamento generale sulla protezione dei dati dell'aprile 2016. 

 

Verifica, modifica ed eliminazione dei dati

Per verificare, correggere o eliminare i propri dati personali conservati dal sito Europa e relativi siti secondari è sufficiente inviare una mail all'unità "Europa Web Communication" presso la DG Comunicazione utilizzando il seguente modulo.
Nel messaggio occorre indicare chiaramente la propria richiesta (verifica, modifica o cancellazione dei dati personali pubblicati sui siti web Europa), includendo l'URL del sito o dei siti a cui fa riferimento.