Áustria
Emergências
- Ligue para o 144 ou o 112
- Números de emergência e linhas diretas
Cobertura e despesas médicas
Médicos
- Consulte um médico que tenha acordo com a caixa de saúde austríaca (Österreichische Gesundheitskasse), cujos serviços são gratuitos. Procure as menções Kassenarzt (médico convencionado) ou Alle Kassen
Dentistas
- O sistema de saúde público cobre uma gama limitada de cuidados dentários
- Os cuidados prestados por dentistas com acordo com a caixa de saúde austríaca são gratuitos. Procure as menções Kassenarzt (médico convencionado) ou Alle Kassen
Hospitais
- Regra geral, os cuidados hospitalares são gratuitos nos hospitais universitários e regionais com acordo com a caixa de saúde do estado federal em causa («Landesgesundheitsfonds»)
- Só pode beneficiar de cuidados hospitalares por indicação médica (exceto numa urgência)
- Em caso de internamento, tem de pagar uma taxa diária durante os primeiros 28 dias, que varia de um estado federal para outro.
- Para mais informações (em alemão) sobre os hospitais e respetivos serviços, consulte Kliniksuche.at
- Ponto de contacto para a mobilidade dos doentes
Medicamentos
- As receitas estão sujeitas a uma taxa moderadora (6,85 € em 2023)
- Os medicamentos receitados podem ser comprados em qualquer farmácia (preço fixo)
- Procurar uma farmácia (em alemão)
Ambulância
- O transporte necessário por motivos médicos está coberto
- Despesas de transporte (em alemão)
Ambulância aérea
- Despesas de transporte (em alemão)
Reembolsos
- Se teve de pagar os cuidados de saúde recebidos por ter consultado um médico sem acordo com a caixa de saúde austríaca (por vezes, identificados com a menção Wahlarzt ou Keine Kassen), pode reaver até 80% do montante que a caixa de saúde teria pago se esses cuidados tivessem sido prestados por um médico convencionado
- Solicite o reembolso diretamente à caixa de saúde austríaca (Österreichische Gesundheitskasse)
- O pedido de reembolso das despesas médicas deve ser acompanhado pelo original do recibo. Guarde cópias de todos os documentos enviados
- Se não solicitou o reembolso das despesas durante a sua estadia na Áustria, faça-o junto do seu sistema nacional de saúde, quando regressar a casa
Contribuição do utente
Hospitais
- Em caso de internamento hospitalar, tem de pagar uma taxa, que varia de um estado federal para outro.
- Passados os primeiros 28 dias de hospitalização num mesmo ano, deixa de ter de pagar essa taxa
Medicamentos
As receitas estão sujeitas a uma taxa moderadora, que atualmente (2023) é de 6,85 €
Aparelhos e dispositivos médicos
- É preciso uma receita médica para comprar aparelhos e dispositivos médicos (óculos, palmilhas ortopédicas, etc.)
- Regra geral, tem de pagar 10 % do preço de compra (no mínimo, 39 € ou, no caso dos óculos, de 117 € em 2023).
Diálise/oxigénio/quimioterapia
- Este tipo de cuidados devem ser prestados num estabelecimento com um acordo específico
- Para informações sobre estes estabelecimentos, contacte a caixa de saúde austríaca.
- Diálise (em alemão)
Como obter o seu cartão
- Informação não disponível
Onde é o cartão aceite?
- Todos os médicos convencionados com a caixa de saúde austríaca (Österreichische Gesundheitskasse)
- Dentistas com acordo com a caixa de saúde austríaca
- Hospitais universitários e regionais com acordo com a caixa de saúde do estado federal em causa («Landesgesundheitsfonds»)
Extravio ou roubo do cartão
Contactos para titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido pela Áustria
- Informações (em alemão)
- Tel.: +43 0501243311