Noodsituatie

• Bel 144 of 112
• Alarmnummers en hotlines

Behandeling, dekking en kosten

Artsen

• Raadpleeg een arts die een overeenkomst heeft gesloten met het ziekteverzekeringsfonds (Österreichische Gesundheitskasse). Hun diensten zijn gratis. Ze dragen meestal een badge waarop “Kassenarzt” of “Alle Kassen” staat.

Tandartsen

• Een beperkt aantal behandelingen valt onder het openbaar zorgstelsel.
• U wordt gratis behandeld door tandartsen die een contract hebben gesloten met het Oostenrijkse ziekteverzekeringsfonds. Ze dragen meestal een badge waarop “Kassenarzt” of “Alle Kassen” staat.

Ziekenhuisopname

• Opname in het ziekenhuis (in de basisprijsklasse) is gratis in een regionaal of universitair ziekenhuis dat een overeenkomst heeft gesloten met het “Landesgesundheitsfonds”.
• U heeft een verwijsbrief van een arts nodig, behalve in noodgevallen.
• U bent een dagvergoeding verschuldigd voor de eerste 28 dagen in het ziekenhuis. De vergoeding varieert van deelstaat tot deelstaat.
• Gedetailleerde informatie (in het Duits) over ziekenhuizen en hun diensten vindt u op Kliniksuche.at. 
• Contactpunt patiëntenmobiliteit

Geneesmiddelen op voorschrift

• Voor een geneesmiddel op voorschrift betaalt u een eigen bijdrage, momenteel 6,85 euro (2023).
• Geneesmiddelen op voorschrift kunt u in een apotheek naar keuze afhalen. Er gelden standaardprijzen.
• Apotheek zoeken (in het Duits)

Ambulance

• Medisch noodzakelijk vervoer valt onder de ziekteverzekering.
• Vervoerskosten (in het Duits)

Traumahelikopter

• Vervoerskosten (in het Duits)

Terugbetalingen

• Als u behandeld bent door een arts die niet bij het Oostenrijkse ziekteverzekeringsfonds aangesloten is (“Wahlarzt” of “Keine Kassen”) en u voor de behandeling heeft moeten betalen, kunt u tot 80 % van het tarief dat door een aangesloten arts zou zijn aangerekend, terugbetaald krijgen.
• U kunt rechtstreeks bij het Oostenrijkse ziekteverzekeringsfonds (Österreichische Gesundheitskasse) een verzoek om terugbetaling indienen.
• Stuur het originele betalingsbewijs mee. Bewaar kopieën van alles wat u naar het ziekteverzekeringsfonds stuurt.
• Kunt u tijdens uw verblijft niet om terugbetaling vragen? Neem dan na thuiskomst contact op met uw eigen zorgverzekeraar.

Eigen bijdrage

Ziekenhuisopname

• Als u in een ziekenhuis wordt opgenomen, moet u een bedrag per ligdag betalen. Dit bedrag varieert van deelstaat tot deelstaat.
• U hoeft per jaar nooit meer dan 28 ligdagen te betalen.

Geneesmiddelen op voorschrift

Voor een geneesmiddel op voorschrift betaalt u een eigen bijdrage: momenteel (in 2023) 6,85 euro

Medische hulpmiddelen

• Medische hulpmiddelen (bijvoorbeeld brillen of orthopedische zolen) zijn verkrijgbaar op medisch voorschrift.
• Als u verzekerd bent, moet u een deel van de kosten zelf betalen: doorgaans 10% van de aankoopkosten en momenteel (2023) ten minste 39 euro. Voor een bril moet u ten minste 117 euro zelf betalen.

Dialyse, zuurstof- & chemotherapie

• Dergelijke behandelingen moeten worden uitgevoerd in een gecontracteerde instelling.
• Welke instellingen dat zijn, kunt u navragen bij het Oostenrijkse ziekteverzekeringsfonds.
• Informatie over dialyse (in het Duits)

Een Europese zorgpas aanvragen

• Er is geen specifieke informatie voor Oostenrijk beschikbaar.

Wie accepteert de zorgpas?

• Alle artsen die een overeenkomst hebben gesloten met het ziekteverzekeringsfonds (Österreichische Gesundheitskasse).
• Tandartsen die een overeenkomst hebben gesloten met het Oostenrijkse ziekteverzekeringsfonds.
• Regionale of universitaire ziekenhuizen die een overeenkomst hebben gesloten met het “Landesgesundheitsfonds”.

Kaart verloren of gestolen?

Contactinformatie voor houders van een in Oostenrijk afgegeven Europese ziekteverzekeringskaart (EHIC)

• Informatie (in het Duits)
• Tel: +43 0501243311