Nujni primeri

• Pokličite 112.

Urgentni oddelki bolnišnic se v Nemčiji imenujejo Notaufnahme.

Informacije o zdravstvenem varstvu v Nemčiji: V Nemčijo z evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja – zloženka

Stroški in kritje zdravljenja

Zdravniki in zobozdravniki

• Obrnite se na zdravnika ali zobozdravnika, ki ima pogodbo z nemškim sistemom zdravstvenega zavarovanja. Pokažite evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja (ali začasno nadomestno potrdilo) in osebno izkaznico ali potni list.
• Zunaj delovnega časa ordinacij poiščite dežurnega zdravnika ali zobozdravnika (Notdienst).
• Izbrati boste morali nemški sistem zdravstvenega zavarovanja (samo v nemščini), ki bo kril stroške vašega zdravljenja.
• Obisk je brezplačen.
• (Zobo)zdravnik, ki deluje v okviru javnega zdravstvenega sistema, ima navadno napis Kassenartz ali Alle Kassen.
• Evropska kartica ne krije storitev (zobo)zdravnika, ki nima pogodbe z javnim sistemom zdravstvenega zavarovanja. Te storitve boste morali plačati sami.

Bolnišnično zdravljenje

• Za bolnišnično zdravljenje potrebujete napotnico razen v nujnih primerih.
• Za bolnike, starejše od 18 let, velja doplačilo v višini 10 evrov na dan, To ne velja za bolnišnično zdravljenje, ki presega 28 dni v istem letu.
• Bolnišnično zdravljenje zajema vse zdravstvene storitve, ki jih potrebujete za ozdravitev.
• Plačati morate zgolj za nadstandardne storitve, denimo eno- ali dvoposteljno sobo.

Zdravila na recept

• Terapijo in druge storitve, ki vam jih predpiše zdravnik, poiščite pri ustreznem zdravstvenem delavcu, npr. fizioterapevtu. Plačati boste morali doplačilo v višini 10 evrov na recept in 10 % stroškov storitve.
• Zdravila in obvezila, ki jih predpiše zdravnik, lahko dobite v vsaki lekarni. Doplačilo navadno znaša 10 % cene (najmanj 5 in največ 10 evrov), vendar ne sme preseči dejanske cene. Za doplačilo ni povračila.
• Zdravila, ki jih kupite brez recepta, denimo protibolečinske tablete in sirup proti kašlju, boste morali plačati sami. Plačati bo morda treba tudi nekatera zdravila na recept (npr. za prehlad ali gripo).
• Za mlajše od 18 let so zdravila na recept brezplačna.
• Neprekinjeno lekarniško službo zagotavljajo dežurne lekarne (Apotheken-Notdienst). Seznam dežurnih lekarn je izobešen v oknu lekarn, objavljen je tudi v lokalnih časopisih in na spletu (samo v nemščini).

Reševalno vozilo

• Če zdravnik odloči, da potrebujete nujno pomoč, je prevoz do bolnišnice brezplačen.
• Sicer je doplačilo 10 % cene prevoza (najmanj 5 in največ 10 evrov, vendar ne sme preseči dejanske cene). Za doplačilo ni povračila.

Reševanje s helikopterjem

• Veljajo enaki pogoji kot za prevoz z reševalnim vozilom.

Povračilo stroškov

• Zdravstvenih storitev v Nemčiji načeloma ni treba plačati neposredno.
• Če vam zdravnik terapije ni predpisal ali ste prejeli dodatne storitve, boste zanje morali plačati sami.
• Za doplačila v Nemčiji načeloma ni povračila.
• Ste za zdravljenje morali plačati? Po vrnitvi v domovino se obrnite na svoj zavod za zdravstveno zavarovanje in zaprosite za povračilo stroškov.

Standardno doplačilo

Terapevtsko zdravljenje

• Za terapevtsko zdravljenje je doplačilo do 10 % cene.
• Plačati je treba tudi dodatnih 10 evrov na recept.

Zdravila in obvezila

• Doplačilo je do 10 % cene (najmanj 5 in največ 10 evrov, vendar ne sme preseči dejanske cene).

Bolnišnična obravnava

• Plačilo v višini 10 evrov na dan, vendar za največ 28 dni v letu.
• Nadstandardne storitve v celoti plačate sami (če denimo želite, da vas zdravi glavni zdravnik; za eno- ali dvoposteljno sobo).

Reševalno vozilo

• Doplačilo je do 10 % cene (najmanj 5 in največ 10 evrov, vendar ne sme preseči dejanske cene).

Dializa, kisikova in kemoterapija

• Preden odpotujete, se morate pri ustrezni zdravstveni ustanovi v Nemčiji pozanimati, ali se zdravljenje za zahtevano obdobje lahko izvede na podlagi evropske kartice zdravstvenega zavarovanja.
• Več informacij poiščite pri nemškem sistemu zdravstvenega zavarovanja (samo v nemščini), ki bo kril stroške zdravljenja.

Naročanje kartice

• Več informacij pri nemškem sistemu zdravstvenega zavarovanja (samo v nemščini).

Tukaj sprejmejo evropsko kartico

• Spletni iskalnik bolnišnic (v angleščini)
• Spleti iskalnik zdravnikov, zobozdravnikov, bolnišnic (samo v nemščini)

Izgubljena ali ukradena kartica

Kontakti za imetnike evropske kartice, izdane v Nemčiji

• Sistem zdravstvenega zavarovanja vam bo izdal začasno nadomestno potrdilo.
• V nujnem primeru vam ga lahko pošljejo po telefaksu ali e-pošti v državo, kjer se nahajate.