Noodgevallen

• Bel 112

De afdeling spoedeisende hulp heet in Duitsland Notaufnahme.

Informatie over gezondheidszorg in Duitsland: Going to Germany with your EHIC (brochure)

Behandeling, dekking en kosten

Artsen en tandartsen

• U kunt direct naar een huisarts of tandarts gaan die een contract heeft met een Duits ziekenfonds. Neem uw EHIC-kaart (of tijdelijk vervangend bewijs) en uw identiteitskaart of paspoort mee.
• Buiten het spreekuur kunt u contact opnemen met de dienstdoende huisarts of tandarts ("Notdienst").
• Kies bij aankomst een Duits ziekenfonds (website alleen in het Duits) dat de kosten van uw behandeling zou moeten dragen.
• De behandeling is gratis.
• Duitse artsen en tandartsen dragen doorgaans een badge waarop "Kassenarzt" of "Alle Kassen" staat. Dit laat zien dat zij volgens het staatssysteem werken.
• De kosten van artsen die geen contract hebben met een Duits ziekenfonds, zijn niet door de EHIC gedekt. U moet die dus zelf betalen.

Ziekenhuizen

• Behalve in spoedgevallen moet u voor een ziekenhuisbehandeling worden doorverwezen door een arts.
• Als u 18 jaar of ouder bent, betaalt u voor een verblijf in het ziekenhuis 10 euro per kalenderdag. Dit geldt niet voor ziekenhuisverblijven van meer dan 28 dagen binnen hetzelfde jaar.
• Bij opname in het in het ziekenhuis krijgt u alle noodzakelijke medische behandelingen.
• Wilt u extra's, zoals een eenpersoons- of tweepersoonskamer, dan moet u die zelf betalen.

Geneesmiddelen en therapie

• U kunt elke behandeling krijgen (bijv. door een fysiotherapeut) die uw arts u voorschrijft. U betaalt zelf 10 euro per behandeling, plus 10% van de kosten.
• U mag zelf bepalen bij welke apotheek u door de arts voorgeschreven geneesmiddelen en verbandmiddelen koopt. Gewoonlijk moet u 10% van de kosten betalen (met een minimum van 5 en een maximum van 10 euro, maar niet meer dan de werkelijke kosten). Dit bedrag wordt niet vergoed.
• Vrij verkrijgbare geneesmiddelen, zoals pijnstillers en hoestdrank, moet u zelf betalen. Sommige middelen die u worden voorgeschreven (zoals tegen verkoudheid of griep) moet u wel zelf betalen.
• Geneesmiddelen op doktersvoorschrift zijn gratis voor kinderen en jongeren onder 18 jaar.
• Buiten de normale openingsuren kunt u medicijnen krijgen bij de dienstapotheek ("Apotheken-Notdienst"). Op het raam of de deur van elke apotheek, in de plaatselijke krant en op internet (alleen in het Duits) staat welke apotheken wachtdienst hebben.

Ambulance

• Als u volgens een arts spoedeisende hulp nodig heeft, is het vervoer naar het ziekenhuis gratis.
• Meestal betaalt u zelf 10% van de vervoerskosten (met een minimum van 5 en een maximum van 10 euro, maar niet meer dan de werkelijke kosten). Dit bedrag wordt niet vergoed.

Luchtambulance

• Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als voor gewone ambulances.

Terugbetalingen

• Doorgaans hoeft u in Duitsland niet vooraf voor gezondheidszorg te betalen.
• Maar als de behandeling niet door een arts is voorgeschreven of als u extra diensten wilt, dan moet u daar zelf voor betalen.
• In Duitsland worden eventuele door u zelf betaalde kosten meestal niet vergoed.
• Heeft u moeten betalen voor uw behandeling? Wendt u zich dan bij thuiskomst tot uw nationale zorgverzekeraar om de kosten vergoed te krijgen.

Eigen bijdrage

Therapie

• U betaalt een eigen bijdrage van 10% van de kosten.
• Daarnaast betaalt u nog 10 euro per recept.

Genees- en verbandmiddelen

• U betaalt zelf 10% van de kosten (met een minimum van 5 en een maximum van 10 euro, maar niet meer dan de werkelijke kosten).

Ziekenhuisopname

• U betaalt 10 euro per dag voor de eerste 28 dagen in een jaar.
• De kosten van extra diensten (zoals behandeling door een chef de clinique of een eenpersoons- of tweepersoonskamer) komen voor eigen rekening.

Ambulance

• U betaalt zelf 10% van de kosten (met een minimum van 5 en een maximum van 10 euro, maar niet meer dan de werkelijke kosten).

Dialyse, zuurstof- & chemotherapie

• Neem voor uw vertrek contact op met een arts of ziekenhuis in de plaats van bestemming om na te gaan of de behandeling die u nodig heeft tijdens uw verblijf beschikbaar is en gedekt wordt door de Europese zorgpas.
• Meer informatie kunt u krijgen bij het Duitse ziekenfonds (website alleen in het Duits) dat de kosten van uw behandeling zou moeten dragen.

Een Europese zorgpas aanvragen

• Meer informatie kunt u krijgen bij het Duitse ziekenfonds (website alleen in het Duits) dat de kosten van uw behandeling zou moeten dragen.

Wie accepteert de zorgpas?

• Een ziekenhuis zoeken (in het Engels)
• Een arts, tandarts of ziekenhuis zoeken (alleen in het Duits)

Kaart verloren of gestolen?

Contactinformatie voor houders van een in Duitsland uitgegeven Europese zorgpas (EHIC)

• Uw ziekenfonds geeft u een tijdelijk vervangend bewijs.
• In dringende gevallen kunt u dit per fax of e-mail toegestuurd krijgen in het land waar u verblijft.