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Soins médicaux imprévus - Islande

Remarque: pour avoir accès aux soins de santé en Islande, les ressortissants des autres pays nordiques (Danemark, Finlande, Norvège et Suède) doivent simplement présenter une carte d'identité en cours de validité.

Urgences

  • Appelez le 112

Sjúkratryggingar Íslands
(Caisse islandaise d'assurance maladie)
Tél.: +354 515 0000
Courriel: sjukra@sjukra.is

Soins et frais

Médecins

  • Vous pouvez vous faire soigner dans des centres de soins, ouverts de 8 h à 16 h partout en Islande. En dehors de ces heures, la plupart des régions disposent d'un médecin ou d'une infirmière de garde.
  • Vous devrez payer un ticket modérateur. Ce montant n'est pas remboursable en Islande, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.
  • Les soins sont gratuits pour les moins de 18 ans.
  • Dans la région de Reykjavik, le centre Læknavaktin est ouvert en soirée et le week-end. Tél.: 1770.
  • Pour des conseils médicaux ou des visites à domicile en dehors des heures d'ouverture, appelez le 1770.

Dentistes

  • Pour les soins dentaires, vous pouvez vous adresser aux cabinets dentaires ou aux centres de soins disponibles dans la plupart des régions.
  • Vous devrez généralement vous acquitter d'un ticket modérateur. Cette somme n'est pas remboursable en Islande, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.
  • Les soins dentaires sont en partie remboursés aux moins de 18 ans et aux titulaires d'une pension de vieillesse ou d'invalidité. Vous devrez prouver votre droit à être remboursé.

Soins hospitaliers

  • L'admission immédiate n'est possible qu'en cas d'urgence.
  • Les soins sont généralement gratuits pendant la durée de votre hospitalisation.
  • Les soins ambulatoires sont payants. Ce montant n'est pas remboursable en Islande, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.

Ordonnances

  • Vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle pharmacie (apótek).
  • Vous devez présenter votre ordonnance et votre carte européenne d'assurance maladie qui atteste votre droit à bénéficier de soins de santé publics.
  • Vous devrez payer entre 0 % et 100 % du prix en fonction des catégories de médicaments.
  • Ces frais ne sont pas remboursables en Islande, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.

Ambulance

  • Le transport en ambulance est assuré moyennant une participation forfaitaire non remboursable. Vous devrez payer l'intégralité des frais si vous ne présentez pas votre carte européenne d'assurance maladie. Ce montant n'est pas remboursable en Islande, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.

Ambulance aérienne

  • Les règles sont les mêmes que pour le transport en ambulance.

Remboursements

  • Le ticket modérateur n'est pas remboursable en Islande. Les autres demandes de remboursement doivent être adressées au bureau de la Sjúkratryggingar Íslands à Reykjavik.
  • Si vous avez dû payer les soins, vous devez envoyer, une fois rentré chez vous, votre demande de remboursement accompagnée de l'original des reçus et de la preuve de votre couverture à votre organisme national d'assurance maladie, qui contactera la Sjúkratryggingar Íslands.
  • Pensez à conserver des copies de tout ce que vous envoyez.

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