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Como usar o cartão - Islândia

Nota: os residentes dos outros países nórdicos (Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia) têm acesso a cuidados de saúde no sistema público islandês mediante a simples apresentação de um documento de identificação válido.

Emergências

  • Ligue para o 112

Sjukratryggingar Islands
(Caixa nacional de saúde da Islândia)
+354 515 0002
international@sjukra.is


Cobertura e despesas médicas

Médicos

  • Para consultar um médico de clínica geral, dirija-se a um centro de saúde (das 8h às 16h). Fora do horário normal de funcionamento, existe um médico/enfermeiro de serviço na maioria das localidades.
  • É necessário pagar uma taxa fixa, que não é reembolsável na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.
  • Os cuidados são gratuitos para os menores de 18 anos.
  • Na zona de Reiquiavique, pode receber tratamento no centro Læknavaktin, que está aberto à noite e durante o fim de semana (tel: 1770).
  • Para aconselhamento médico e visitas ao domicílio fora do horário de funcionamento normal, ligue para o 1770.

Dentistas

  • Para receber cuidados dentários, dirija-se a um consultório de dentista.
  • Em princípio, tem de pagar uma taxa fixa, que não é reembolsável na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.
  • Os menores de 18 anos, os pensionistas do Estado e os beneficiários de prestações de invalidez têm direito a um reembolso parcial mediante a apresentação de um comprovativo de que pertencem a uma destas categorias.

Hospitais

  • O tratamento hospitalar só é possível em situações urgentes.
  • Regra geral, os cuidados hospitalares são gratuitos em caso de internamento.
  • O tratamento em ambulatório requer o pagamento de uma taxa, que não é reembolsável na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.

Medicamentos

  • Pode dirigir-se a qualquer farmácia (apótek).
  • Apresente o cartão europeu de seguro de doença juntamente com a receita para provar que pode beneficiar de cuidados no âmbito do setor público.
  • Pode ter de pagar uma percentagem, que varia entre 0 % e 100 % do preço do medicamento prescrito, em função de categorias predefinidas.
  • As taxas pagas pelos medicamentos receitados não são reembolsáveis na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode obter o seu reembolso.

Ambulância

  • O transporte em ambulância está sujeito ao pagamento de uma taxa fixa não reembolsável.
  • Se não apresentar o cartão europeu de seguro de doença, terá de pagar a totalidade dos custos.
  • Estes custos não são reembolsáveis na Islândia. Quando regressar a casa informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.

Ambulância aérea

  • Aplicam-se as mesmas condições que ao transporte por ambulância.

Reembolsos

  • As taxas fixas pagas pelos utentes não são reembolsáveis na Islândia. O reembolso de outras despesas deve ser solicitado junto dos serviços do Sjúkratryggingar Íslands, em Reiquiavique.
  • Se tiver pago por cuidados médicos recebidos, solicite o reembolso dos mesmos junto do seu sistema nacional de saúde. Em anexo ao pedido, envie o original dos recibos e um comprovativo do seu direito a receber cuidados (por exemplo, cópia do cartão europeu de seguro de doença ou outro comprovativo das sua cobertura médica). O organismo competente contactará o Sjúkratryggingar Íslands.
  • Guarde cópias de todos os documentos enviados.

Contribuição do utente

Na Islândia, as taxas de comparticipação variam conforme indicado na secção «Tratamento, cobertura e custos», em função do tipo de tratamento médico e do grupo a que pertence o utente:

  • menores de 18 anos
  • pensionistas do Estado
  • beneficiários de prestações de invalidez

Diálise/oxigénio/quimioterapia

  • O cartão europeu de seguro de doença cobre a oxigenoterapia, a diálise e a quimioterapia.
  • Marque o tratamento com bastante antecedência, antes da sua partida para a Islândia.
  • Assegure-se de que contacta um prestador do sistema público, uma vez que os tratamentos prestados no âmbito do sistema privado não são cobertos pelo cartão europeu de seguro de doença.
  • Para a diálise, contacte: Landspitali University Hospital (em islandês), Dialysis unit, Eiriksgata 5, 101 Reiquiavique. +354 543 6311, fax.: +345 543 4806
  • Para a oxigenoterapia, contacte: Sjúkratryggingar Íslands, Súrefnisþjónustan, Landspitali University Hospital, Unit A-3, Fossvogur, Reiquiavique. Pessoas de contacto: Stella Hrafnkelsdóttir, Rósa Karlsdóttir +354 543 6049 / +354 543 6040, fax: +354 543 6019
  • Para outros tratamentos, contacte: Icelandic Health Insurance's International Department, Vínlandsleið 16,113 Reykjavík, +354 515 0002

Como obter o seu cartão


Onde é o cartão aceite?

  • Na Islândia, todos os centros de saúde são públicos.
  • Na Islândia, todos os hospitais são públicos.
  • Praticamente todos os especialistas têm convenção com o sistema nacional de saúde.

Extravio ou roubo do cartão

Contactos para titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido na Islândia

Sjukratryggingar Islands (Caixa nacional de saúde da Islândia)

+354 515 0002

international@sjukra.is