Wat is SOLVIT?
SOLVIT werkt samen met overheidsinstanties in ieder EU-land en in IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. SOLVIT is gratis.
De diensten worden voornamelijk online geleverd. Hoewel er zich in ieder land een SOLVIT-centrum bevindt, is de beste manier om contact met ons op te nemen via deze website.
Vanaf de dag dat uw zaak door het SOLVIT-centrum (in het land waar het probleem zich voordeed) in behandeling is genomen, probeert SOLVIT binnen tien weken een oplossing te vinden.
Wanneer kan SOLVIT u hulp bieden?
SOLVIT kan u helpen als:
- uw EU-rechten als burger of als bedrijf zijn geschonden door overheidsinstanties in een ander EU-land en
- u met uw zaak (nog) niet naar de rechter bent gegaan (hoewel we wel kunnen helpen als u alleen nog maar een administratief bezwaarschrift heeft ingediend ).
De inschakeling van SOLVIT heeft geen opschortende werking voor de formele of administratieve termijnen volgens de nationale wetgeving.
Waarmee kan SOLVIT u zoal helpen?
- De erkenning van uw beroepskwalificaties in het buitenland
- Visum & verblijfsrecht
- Handel & diensten (bedrijven)
- Voertuigen & rijbewijzen
- Gezinstoelagen
- Pensioenrechten
- Werken in het buitenland
- Werkloosheidsuitkeringen
- Ziektekostenverzekering
- Toegang tot onderwijs
- Grensoverschrijdend verkeer van kapitaal en betalingen
- Btw-teruggave
Wanneer kan SOLVIT u niet helpen?
- als uw bedrijf problemen heeft met een ander bedrijf
- als u als consument een probleem hebt
- als u een schadevergoeding wilt
- als u met uw zaak naar de rechter stapt (informele bemiddeling zoals SOLVIT biedt, is niet mogelijk als er al een formele of juridische procedure loopt).