Uwaga: Osoby mieszkające na stałe w jednym z krajów nordyckich (Danii, Finlandii, Norwegii lub Szwecji) mają bezpośredni dostęp do służby zdrowia w Islandii – wystarczy, że okażą ważny dowód tożsamości.

W nagłych wypadkach

• Dzwoń pod numer 112.

Sjukratryggingar Islands
(Islandzki Zakład Ubezpieczeń Zdrowotnych)
Tel.: +354 515 0002
Adres e-mail: international@sjukra.is

Leczenie, zakres świadczeń i koszty

Lekarze

• Usługi związane z ogólną opieką medyczną świadczone są w przychodniach lekarskich, które są otwarte od godz. 8.00 do 16.00. Po godzinach przyjęć w większości miast można udać się do dyżurującego lekarza lub pielęgniarki.
• Za wizyty naliczane są standardowe opłaty. W Islandii te opłaty nie są refundowane, ale o ich zwrot możesz ubiegać się u swojego ubezpieczyciela po powrocie do kraju.
• Leczenie dzieci i młodzieży do lat 18 jest bezpłatne.
• Wieczorami oraz w soboty i niedziele w regionie Reykjavíku można zwrócić się do ośrodka Læknavaktin. Tel.: 1770
• Aby uzyskać poradę lub wezwać lekarza do domu po godzinach przyjęć, należy dzwonić pod numer 1770.

Dentyści

• Leczenie dentystyczne dostępne jest w gabinetach, które znajdują się w większości okręgów kraju.
• Zazwyczaj pobierana jest opłata standardowa. W Islandii te opłaty nie są refundowane, ale o ich zwrot możesz ubiegać się u swojego ubezpieczyciela po powrocie do kraju.
• Dzieci i młodzież poniżej 18. roku życia płacą opłatę roczną w wysokości 2 500 ISK.
• Do częściowego zwrotu opłaty uprawnieni są emeryci i renciści. Wymagane jest przedstawienie zaświadczenia upoważniającego do zwrotu kosztów.

Leczenie szpitalne

• Natychmiastowe przyjęcie do szpitala możliwe jest wyłącznie w nagłych przypadkach.
• Zazwyczaj nie ma opłat za opiekę świadczoną podczas pobytu w szpitalu.
• Za leczenie ambulatoryjne pobierana jest natomiast opłata. W Islandii nie jest ona refundowana, ale o jej zwrot możesz ubiegać się u swojego ubezpieczyciela po powrocie do kraju.

Recepty

• Leki na receptę wydawane są we wszystkich aptekach (APÓTEK) w Islandii.
• Jeśli przypisany lek podlega w Islandii zasadom udziału własnego, o zwrot możesz ubiegać się w Islandzkim Zakładzie Ubezpieczeń Zdrowotnych lub, po powrocie do kraju, u swojego ubezpieczyciela.
• Naliczane są opłaty za zrealizowanie recepty w wysokości od 0 do 100 proc. ceny w zależności od kategorii recepty.
• Opłaty za zrealizowanie recepty nie są refundowane w Islandii. O ich zwrot możesz starać się u swojego ubezpieczyciela po powrocie do kraju.

Karetka pogotowia

• Za transport karetką pogotowia naliczana jest standardowa opłata niepodlegająca refundacji.
• Jeśli nie okażesz karty EKUZ, zostaniesz obciążony pełnymi kosztami wezwania karetki.
• W Islandii te opłaty nie są refundowane, ale o ich zwrot możesz ubiegać się u swojego ubezpieczyciela po powrocie do kraju.

Ratownictwo lotnicze

• Zasady są takie same jak w przypadku karetki pogotowia.

Zwrot kosztów

• Standardowe opłaty, które są naliczane pacjentom, w Islandii nie podlegają zwrotowi. O zwrot innych kosztów medycznych należy zwrócić się do oddziału Sjúkratryggingar Íslands w Reykjavíku.
• Jeśli musiałeś zapłacić za leczenie, po powrocie do kraju wyślij oryginały recept wraz z wnioskiem o refundację i dowodem uprawniającym do zwrotu kosztów (może nim być kopia karty EKUZ) swojemu ubezpieczycielowi. Ubezpieczyciel skontaktuje się z Sjúkratryggingar Íslands.
• Zachowaj kopie wszystkich wysłanych dokumentów.

Udział pacjenta w kosztach

Wysokość kosztów pokrywanych przez pacjenta różni się (zob. powyżej), w zależności od rodzaju leczenia i tego, czy pacjent należy do jednej z poniższych grup:

• dzieci i młodzież poniżej 18. roku życia
• emeryci
• renciści.

Tlenoterapia, chemioterapia i dializa

• Karta EKUZ pokrywa koszty zabiegów tlenoterapii, dializy i chemioterapii.
• Szczegóły i datę zabiegu należy ustalić z placówką medyczną przed wyjazdem, z dużym wyprzedzeniem.
• Trzeba przy tym upewnić się, że zabieg wykona publiczna placówka opieki zdrowotnej. Karta EKUZ nie pokrywa kosztów zabiegów przeprowadzonych przez prywatne placówki.
• Informacje kontaktowe w przypadku dializy: Krajowy Szpital Uniwersytecki (Landspítali) (strona w j. islandzkim), Stacja Dializ, Eiriksgata 5, 101 Reykjavík. Tel.: +354 543 6311, faks: +345 543 4806.
• Informacje kontaktowe w przypadku tlenoterapii: Súrefnisþjónustan, Krajowy Szpital Uniwersytecki (Landspítali), Oddział A-3, Fossvogur, Reykjavík. Osoby do kontaktu: Stella Hrafnkelsdóttir (dyplomowana pielęgniarka), Rósa Karlsdóttir (dyplomowana pielęgniarka), tel.: +354 543 6049 / +354 543 6040, faks: +354 543 6019.
• Informacje kontaktowe w przypadku zabiegów innego rodzaju: Departament do Spraw Międzynarodowych Islandzkiego Zakładu Ubezpieczeń Zdrowotnych, Vínlandsleið 16,113 Reykjavík, tel.: +354 515 0002

Jak ubiegać się o kartę EKUZ?

• Złóż wniosek o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (w j. islandzkim)

Lekarze i szpitale honorujący EKUZ

• Wszystkie placówki opieki zdrowotnej w Islandii są publiczne.
• Wszystkie szpitale w Islandii są publiczne.
• Prawie wszyscy specjaliści mają podpisaną umowę ze służbą publiczną, a zatem prawie wszyscy pracują w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej.
   

W razie zgubienia lub kradzieży karty...

Kontakt dla posiadaczy kart EKUZ wydanych w Islandii

Sjukratryggingar Islands (Islandzki Zakład Ubezpieczeń Zdrowotnych)
Tel.: +354 515 0002
Adres e-mail: international@sjukra.is