Nota: per dimostrare di avere diritto all'assistenza sanitaria pubblica in Islanda, i residenti degli altri paesi nordici (Danimarca, Finlandia, Norvegia e Svezia) devono semplicemente mostrare una carta d'identità valida.

Emergenze

• Chiamare il 112

Sjukratryggingar Islands
(Servizio sanitario islandese)
Telefono: +354 515 0002
E-mail: international@sjukra.is

Cure, copertura e spese

Medici

• Per cure mediche generiche potete rivolgervi ai centri sanitari, presenti in tutto il paese e aperti dalle 8 alle 16. Al di fuori di questo orario, in quasi tutti i distretti potete rivolgervi a un medico/infermiere di guardia.
• Per le cure si paga un ticket. Queste spese non sono rimborsabili in Islanda, ma potete chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.
• I minori sono esentati dal ticket.
• Di sera e nei fine settimana, nella regione di Reykjavik potete rivolgervi al centro "Læknavaktin". Telefono: 1770
• Per consulenze mediche e visite a domicilio al di fuori del normale orario di lavoro, chiamate il 1770.

Dentisti

• Le cure sono fornite da studi dentistici in quasi tutto il paese.
• Generalmente si paga il ticket. Queste spese non sono rimborsabili in Islanda, ma potete chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.
• I minori pagano una quota annuale di 2 500 corone islandesi.
• I pensionati e i disabili hanno diritto a un rimborso parziale, per il quale occorre mostrare un documento giustificativo.

Cure ospedaliere

• Il ricovero immediato è previsto solo nei casi urgenti.
• Di solito, il ricovero è gratuito.
• Le cure ambulatoriali sono a pagamento (ticket). Queste spese non sono rimborsabili in Islanda, ma potete chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.

Ricette

• Potete acquistare le medicine in qualsiasi farmacia (APÓTEK).
• Se la ricetta è soggetta al ticket in Islanda, dovrete chiedere il rimborso all'assicurazione sanitaria islandese o chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.
• Il ticket sulle ricette varia fra lo 0% e il 100% a seconda della categoria del farmaco prescritto.
• I ticket non sono rimborsabili in Islanda, ma potete comunque chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.

Ambulanza

• Per l'ambulanza si paga una tariffa standard non rimborsabile.
• Se non mostrate la tessera TEAM, dovrete pagare il prezzo intero.
• Queste spese non sono rimborsabili in Islanda, ma potete chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.

Ambulanza aerea

• Si applicano le stesse regole delle ambulanze.

Rimborsi

• Il ticket standard non è rimborsabile in Islanda. Per gli altri rimborsi dovete rivolgervi alla sede del Sjúkratryggingar Íslands a Reykjavik.
• Se avete dovuto pagare l'importo totale delle cure, una volta rientrati dovete mandare la richiesta di rimborso, l'originale delle ricevute e un documento giustificativo al vostro servizio sanitario nazionale, che poi contatterà il Sjúkratryggingar Íslands.
• Si consiglia di conservare sempre una copia della documentazione inviata.

Contributo dei pazienti

Come indicato nella sezione "Cure, copertura e costi", i ticket variano e dipendono dal tipo di cura richiesta e dalla categoria dei pazienti:

• minori
• pensionati statali
• disabili.

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

• La tessera TEAM copre l'ossigenoterapia, la dialisi e la chemioterapia.
• Le cure devono essere prenotate prima dell'arrivo. Si consiglia di prenotarle con largo anticipo.
• È particolarmente importante rivolgersi a un operatore sanitario pubblico. Le cure private non sono coperte dalla TEAM.
• Per la dialisi contattare: Landspitali University Hospital (in islandese), Dialysis unit, Eiriksgata 5, 101 Reykjavik. Telefono: +354 543 6311, Fax: +345 543 4806
• Per l'ossigenoterapia contattare: Súrefnisþjónustan, Landspitali University Hospital, Unit A-3, Fossvogur, Reykjavík. Persone di contatto: Stella Hrafnkelsdóttir o Rósa Karlsdóttir (infermiere), Telefono: +354 543 6049 / +354 543 6040, Fax: +354 543 6019
• Per altre cure contattare: Icelandic Health Insurance's International Department, Vínlandsleið 16,113 Reykjavík, Tel.: +354 515 0002

Come posso richiedere la TEAM?

• Richiedere la tessera TEAM (in islandese)

Dove è accettata la TEAM?

• Tutti i centri sanitari sono pubblici in Islanda.
• Tutti gli ospedali sono pubblici in Islanda.
• Quasi tutti gli specialisti sono convenzionati con il sistema sanitario nazionale e quindi fanno parte del sistema sanitario pubblico.
   

Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di tessera TEAM rilasciata in Islanda

Sjukratryggingar Islands (servizio sanitario nazionale)
Telefono: +354 515 0002
E-mail: international@sjukra.is