Nota: os residentes dos outros países nórdicos (Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia) só precisam de apresentar um documento de identificação para ter acesso a cuidados de saúde no sistema público islandês.

Emergências

• Ligue para o 112

Sjukratryggingar Islands
(caixa de saúde islandesa)
+354 5150002
international@sjukra.is

Cobertura e despesas médicas

Médicos

• Para consultar um médico de clínica geral, dirija-se a um centro de saúde (das 8h às 16h). Fora do horário normal de funcionamento, existe um médico/enfermeiro de serviço na maioria das localidades.
• Terá de pagar uma taxa fixa. Estas despesas não são reembolsáveis na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.
• Os cuidados são gratuitos para os menores de 18 anos.
• Na zona de Reiquiavique, durante a noite e o fim de semana, dirija-se ao centro Læknavaktin (1770).
• Para aconselhamento médico e visitas ao domicílio fora do horário de funcionamento normal, ligue para o 1770.

Dentistas

• Para receber cuidados dentários, dirija-se ao consultório de um dentista.
• Em princípio, tem de pagar uma taxa fixa. Estas despesas não são reembolsáveis na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.
• Os menores de 18 anos pagam uma taxa anual de 2500 ISK.
• Os pensionistas do Estado e os beneficiários de prestações de invalidez têm direito ao reembolso parcial destas despesas. Para beneficiar deste reembolso, deve provar que pertence a uma destas categorias.

Hospitais

• Só pode ser internado de imediato em situações de emergência.
• Regra geral, os cuidados hospitalares são gratuitos em caso de internamento.
• Os cuidados em ambulatório estão sujeitos ao pagamento de uma taxa, que não é reembolsável na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.

Medicamentos

• Pode dirigir-se a qualquer farmácia (apótek).
• Se os medicamentos receitados forem comparticipados na Islândia, terá de solicitar o reembolso das despesas à caixa de saúde islandesa ou ao organismo responsável pela sua cobertura quando regressar a casa.
• As taxas aplicáveis variam entre 0 % e 100 % do preço do medicamento, em função de categorias predefinidas.
• As taxas pagas pelos medicamentos receitados não são reembolsáveis na Islândia. Quando regressar a casa, informe-se sobre se pode ser reembolsado.

Ambulância

• O transporte em ambulância está sujeito ao pagamento de uma taxa fixa não reembolsável.
• Se não apresentar o cartão europeu de seguro de doença, terá de pagar a totalidade dos custos.
• Estas despesas não são reembolsáveis na Islândia. Quando regressar a casa informe-se sobre se pode obter o respetivo reembolso.

Ambulância aérea

• Aplicam-se as mesmas condições que ao transporte por ambulância.

Reembolsos

• As taxas pagas pelos utentes não são reembolsáveis na Islândia. Os outros pedidos de reembolso devem ser apresentados aos serviços da Sjúkratryggingar Íslands, em Reiquiavique.
• Se tiver pago por cuidados médicos, solicite o reembolso das suas despesas ao seu sistema nacional de saúde quando regressar a casa. Apresente o original dos recibos e um comprovativo do seu direito a receber cuidados (por exemplo, cópia do cartão europeu de seguro de doença ou outro comprovativo da sua cobertura médica). O organismo competente contactará a Sjúkratryggingar Íslands.
• Guarde cópias de todos os documentos apresentados.

Contribuição do utente

Na Islândia, as taxas de comparticipação variam conforme indicado na secção «Tratamento, cobertura e custos», em função do tipo de tratamento e do grupo a que pertence o utente:

• menores de 18 anos
• pensionistas do Estado
• beneficiários de prestações de invalidez

Diálise/oxigénio/quimioterapia

• O cartão europeu de seguro de doença cobre a oxigenoterapia, a diálise e a quimioterapia.
• Marque o tratamento com bastante antecedência, antes da sua partida para a Islândia.
• Assegure-se de que contacta um prestador do sistema público, uma vez que os cuidados prestados no âmbito do sistema privado não são cobertos pelo cartão europeu de seguro de doença.
• Para a diálise, contacte: Hospital Universitário Landspitali (em islandês), Unidade de diálise, Eiriksgata 5, 101 Reiquiavique. +354 5436311, +345 5434806 (fax)
• Para a oxigenoterapia, contacte: Súrefnisþjónustan, Hospital Universitário Landspitali, Unidade A-3, Fossvogur, Reiquiavique. Pessoas de contacto: Stella Hrafnkelsdóttir, RN BSc Nurse eller Rósa Karlsdóttir, Rn BSc Nurse, +354 5436049 /+354 5436040 / +354 5436019 (fax)
• Para outros cuidados, contacte: Serviço Internacional da caixa de saúde islandesa, Vínlandsleið 16,113 Reiquiavique +354 5150002

Como obter o seu cartão

• Pedir um cartão europeu de seguro de doença (em islandês)

Onde é o cartão aceite?

• Na Islândia, todos os centros de saúde são públicos.
• Na Islândia, todos os hospitais são públicos.
• Praticamente todos os especialistas têm convenção com o sistema de saúde público.
   

Extravio ou roubo do cartão

Contactos para titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido na Islândia

Sjukratryggingar Islands (caixa de saúde islandesa)
+354 5150002
international@sjukra.is