Notfall

• Rufnummern: 144 oder 112
• Notrufnummern und Hotlines

Behandlung, Deckung, Kosten

Ärzte/Ärztinnen

• Wenden Sie sich an einen Vertragsarzt/eine Vertragsärztin der Österreichischen Gesundheitskasse. Die Behandlung ist kostenlos. Solche Ärzte führen in der Regel die Bezeichnung „Kassenarzt“ oder geben den Hinweis „Alle Kassen“.

Zahnärzte/Zahnärztinnen

• Das nationale Gesundheitssystem deckt nicht alle Zahnbehandlungen ab.
• Vertragszahnärzte der Österreichischen Gesundheitskasse behandeln Sie kostenlos. Solche Ärzte führen in der Regel die Bezeichnung „Kassenarzt“ oder geben den Hinweis „Alle Kassen“.

Krankenhausbehandlung

• In Vertragskrankenhäusern des Landesgesundheitsfonds (Universitätskliniken, Landeskrankenhäuser) ist die Behandlung (in der allgemeinen Gebührenklasse) kostenlos.
• Sie benötigen eine ärztliche Überweisung, außer in Notfällen.
• Für die ersten 28 Tage eines Krankenhausaufenthalts wird jeweils ein Tagessatz berechnet, der von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich ist.
• Genauere Informationen über Akutkrankenhäuser und ihr Leistungsangebot finden Sie unter Kliniksuche.at. 
• Kontaktstelle Patientenmobilität

Verschreibungen/Rezepte

• Es wird eine Rezeptgebühr von derzeit (2023) 6,85 Euro verlangt.
• Arzneimittelverschreibungen können Sie in jeder Apotheke vorlegen (pauschale Gebühr).
• Suche nach Apotheken (auf Deutsch)

Krankenwagen

• Medizinisch notwendige Krankentransporte sind gedeckt.
• Transportkosten

Luftrettung

• Transportkosten

Erstattung

• Wurde Ihnen die Behandlung in Rechnung gestellt, weil Sie einen Arzt gewählt haben, der nicht an die österreichischen Gebietskrankenkassen angeschlossen ist — dies erkennen Sie an dem Hinweis „Wahlarzt“ oder „Keine Kassen“ — so können Sie eine Erstattung von bis zu 80 % des Betrags verlangen, den die Krankenkasse für die Behandlung durch einen bei ihr angeschlossenen Arzt gezahlt hätte.
• Ihre Erstattungsanträge richten Sie direkt an die Österreichische Gesundheitskasse.
• Ihrem Erstattungsantrag müssen Sie die Originalbelege beifügen. Machen Sie vorher Kopien für Ihre eigenen Unterlagen.
• Sie können während Ihres Aufenthalts keinen Erstattungsantrag einreichen? Kontaktieren Sie in diesem Fall Ihren heimischen Versicherungsträger nach Ihrer Rückkehr.

Eigenbeteiligung

Krankenhausbehandlung

• Für eine stationäre Behandlung wird eine Gebühr verlangt, die von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich ist.
• Diese Gebühr ist für höchstens 28 Kalendertage pro Kalenderjahr zu zahlen.

Verschreibungen/Rezepte

Es wird eine Rezeptgebühr verlangt, derzeit (2023): 6,85 Euro

Medizinische Hilfsmittel und Medizinprodukte

• Medizinische Hilfsmittel und Medizinprodukte wie Brillen, orthopädische Schuheinlagen usw. sind verschreibungspflichtig.
• Wenn Sie versichert sind, zahlen Sie einen Anteil an den Kosten, in der Regel 10 % des Kaufpreises, derzeit (2023) mindestens 39 Euro bzw. 117 Euro für Brillen.

Dialyse, Sauerstoff-/Chemotherapie

• Eine solche Behandlung muss in einer entsprechenden Vertragseinrichtung erfolgen.
• Auskünfte über solche Einrichtungen erhalten Sie bei der Österreichischen Gesundheitskasse.
• Dialyseinformationen (auf Deutsch):

Wie beantrage ich eine EKVK?

• Für Österreich liegen keine spezifischen Angaben vor.

Wo nimmt man die EKVK an?

• Alle Vertragsärzte/ Vertragsärztinnen der Österreichischen Gesundheitskasse.
• Zahnärzte/Zahnärztinnen mit Vertrag bei der Österreichischen Gesundheitskasse.
• Universitätskliniken und Landeskrankenhäuser mit Vertrag beim Landesgesundheitsfonds.

Verlust oder Diebstahl der Karte

Kontaktdaten für Inhaber einer in Österreich ausgestellten EKVK

• Informationen (auf Deutsch)
• Telefon: +43 0501243311