Hätätilanteet

• Soita numeroon 144 tai 112
• Hätänumerot ja neuvontapalvelu

Hoito ja kustannukset

Lääkärit

• Hakeudu lääkärille, jolla on sopimus Itävallan kansallisen sairasvakuutuslaitoksen (Österreichische Gesundheitskasse) kanssa, jolloin hoito on maksutonta. Lääkärin nimen yhteydessä on yleensä maininta Kassenarzt (sopimuslääkäri) tai Alle Kassen.

Hammaslääkärit

• Julkisen terveydenhuollon piiriin kuuluu rajallinen määrä hammashoitopalveluja.
• Jos hammaslääkärillä on sopimus Itävallan kansallisen sairausvakuutuslaitoksen kanssa, hoito on maksutonta. Lääkärin nimen yhteydessä on yleensä maininta Kassenarzt (sopimuslääkäri) tai Alle Kassen.

Sairaalahoito

• Hoito on maksutonta (perushintaluokassa) yliopistollisissa ja alueellisissa sairaaloissa, joilla on sopimus kyseisen osavaltion terveyskassan ("Landesgesundheitsfonds") kanssa.
• Hoitoon tarvitaan lääkärin lähete (paitsi hätätapauksissa).
• Ensimmäisiltä 28 sairaalapäivältä peritään päivämaksu. Hinta vaihtelee osavaltioittain.
• Lisätietoa (saksaksi) sairaaloista ja niiden palveluista: Kliniksuche.at. 
• Potilaiden liikkuvuuden yhteyspiste

Lääkemääräykset ja lähetteet

• Omavastuuosuus on nykyisin 6,85 euroa (vuonna 2023).
• Reseptilääkkeitä saa kaikista apteekeista (kiinteät hinnat).
• Apteekkihaku (saksaksi)

Ambulanssi

• Kuljetus, joka on sairaanhoidollisesti välttämätöntä, on maksuton.
• Kuljetuskustannukset (saksaksi)

Lentoambulanssi

• Kuljetuskustannukset (saksaksi)

Korvaukset

• Jos jouduit maksamaan hoidosta, koska valitsit lääkärin, jolla ei ole sopimusta Itävallan kansallisen sairauskassan kanssa, voit saada korvausta enimmillään 80 % siitä summasta, jonka sopimuslääkäri olisi veloittanut vastaavassa tapauksessa. (Sopimuksettomien lääkärien nimen yhteydessä on joskus maininta Wahlarz tai Keine Kassen.)
• Korvaukset haetaan suoraan Itävallan kansalliselta sairasvakuutuslaitokselta (Österreichische Gesundheitskasse).
• Liitä korvaushakemukseesi alkuperäiset kuitit. Säilytä itselläsi kopiot lähettämistäsi asiakirjoista ja viesteistä.
• Jos et pystynyt hakemaan korvausta oleskellessasi Itävallassa, ota kotimaahan palattuasi yhteyttä kansalliseen sairausvakuutuslaitokseen.

Omavastuu

Sairaalahoito

• Sairaalahoidosta peritään päivämaksu. Hinta vaihtelee osavaltioittain.
• Hoitomaksua peritään korkeintaan 28 päivältä kalenterivuotta kohti.

Lääkemääräykset ja lähetteet

Omavastuuosuus on 6,85 euroa (vuonna 2023).

Lääkinnälliset laitteet ja apuvälineet

• Lääkinnällisiä laitteita ja apuvälineitä (esim. silmälasit, ortopediset tuet) voi saada lääkärin määräyksestä.
• Niistä on maksettava omavastuuosuus – yleensä 10 % hankintahinnasta ja silmälasien kohdalla vähintään 117 euroa ja muuten vähintään 39 euroa (vuonna 2023).

Dialyysi, happihoito, kemoterapia

• Hoitoa antavalla laitoksella on oltava asianmukaiset sopimukset.
• Lisätietoa hoitolaitoksista saa Itävallan sairasvakuutuslaitokselta.
• Tietoa dialyysista (saksaksi)

EHIC-kortin tilausohjeet

• Itävaltaa koskevia tietoja ei saatavilla.

EHIC-kortilla hoitoa antavat tahot

• Luettelo lääkäreistä, joilla on sopimus Itävallan kansallisen sairasvakuutuslaitoksen (Österreichische Gesundheitskasse) kanssa.
• Luettelo hammaslääkäreistä, joilla on sopimus Itävallan kansallisen sairausvakuutuslaitoksen kanssa.
• Luettelo yliopistollisista ja alueellisista sairaaloista, joilla on sopimus kyseisen osavaltion terveyskassan (Landesgesundheitsfonds) kanssa.

Hävinnyt tai varastettu kortti

Yhteydenotot – Itävallassa myönnetyn eurooppalaisen sairaanhoitokortin haltija

• Lisätietoa (saksaksi)
• Puhelin: +43 0501243311