Ausztria
Vészhelyzetben
- Hívja a 144-es vagy a 112-es telefonszámot.
- Segélyhívószámok
Ellátás, biztosítás és költségek
Orvosi ellátás
- Olyan orvoshoz forduljon, aki szerződésben áll az osztrák egészségbiztosítási pénztárral (Österreichische Gesundheitskasse). Ezeknek az orvosoknak a szolgáltatásai ingyenesek. Az egészségbiztosítóval szerződött orvosok a rendelőjükben vagy a nevük mellett rendszerint feltüntetik a „Kassenarzt” vagy az „Alle Kassen” feliratot.
Fogorvosi ellátás
- A fogorvosi ellátásoknak csak korlátozott köre vehető igénybe az állami egészségügyi ellátórendszer keretében.
- Azok a fogorvosok, akik szerződésben állnak az osztrák egészségbiztosítási pénztárral, nem számolnak fel díjat az ellátásért. Az egészségbiztosítóval szerződött orvosok a rendelőjükben vagy a nevük mellett rendszerint feltüntetik a „Kassenarzt” vagy az „Alle Kassen” feliratot.
Kórházi ellátás
- Az (alapdíjas kategóriájú) ellátás díjmentes azokban az egyetemi és regionális kórházakban, amelyek szerződésben állnak az illetékes tartományi egészségbiztosítási pénztárral („Landesgesundheitsfonds”).
- Kórházi ellátáshoz – a sürgősségi eseteket kivéve – orvosi beutalóra van szükség.
- A kórházban töltött első 28 napra napidíjat számítanak fel. A díj tartományonként eltérő.
- A kórházakról és az általuk biztosított szolgáltatásokról a Kliniksuche.at webhelyen lehet részletes tájékoztatást olvasni (német nyelven).
- Betegmobilitási kapcsolattartó pont
Orvosi rendelvények
- Ausztriában receptdíjat kell fizetni, melynek összege 2023-ban 6,85 euró.
- A felírt gyógyszereket mindegyik patikában ki lehet váltani (fix összegért).
- Gyógyszertárkereső (német nyelvű webhely)
Mentőszolgálat és betegszállítás
- A sürgősségi mentőszolgálat és betegszállítás igénybevétele orvosilag indokolt esetben ingyenes.
- Betegszállítási költségek (német nyelvű webhely)
Légi mentés
- Betegszállítási költségek (német nyelvű webhely)
Visszafizetés
- Ha Önnek fizetnie kell az ellátásért, mert olyan orvoshoz fordult, aki nem áll szerződésben az osztrák egészségbiztosítási pénztárral, akkor annak az összegnek bizonyos hányadát – legfeljebb 80%-át – visszaigényelheti, amelyet az egészségbiztosító intézet fizetett volna a kezelésért, ha azt az egészségbiztosítóval szerződött orvos végezte volna. (A nem szerződött orvosok rendelőjében, illetve neve mellett olykor feltüntetik a „Wahlarzt” vagy a „Keine Kassen” feliratot.)
- A költségtérítést közvetlenül az osztrák egészségbiztosítási pénztárnál (Österreichische Gesundheitskasse) kell igényelni.
- A visszatérítési kérelemhez csatolni kell az eredeti számlákat, bizonylatokat. A dokumentumokról érdemes beküldés előtt saját másolatot készíteni.
- Tartózkodása alatt nem tud költségtérítést igényelni? Hazatérése után forduljon hazája egészségbiztosítási pénztárához.
A fizetendő önrész
Kórházi ellátás
- A kórházi fekvőbeteg-ellátás díjköteles. A díj tartományonként eltérő.
- Egy naptári évben legfeljebb 28 napidíjat kell fizetni.
Orvosi rendelvények
Ausztriában receptdíjat kell fizetni, melynek összege 2023-ban 6,85 euró.
Gyógyászati segédeszközök és orvostechnikai eszközök
- Gyógyászati segédeszközök és orvostechnikai eszközök (pl. szemüvegek, ortopéd cipőbetétek) orvosi recepttel válthatók ki.
- Ha Önnek van biztosítása, akkor csak az önrészt kell kifizetnie, amely általában a vételár 10%-a, de legalább 39 euró, illetve szemüveg esetében 117 euró (2023-as adatok).
Dialízis, oxigén- és kemoterápia
- Ilyen kezelések csak azokban az intézményekben vehetők igénybe, amelyek megfelelő szerződéssel rendelkeznek.
- Ha tájékozódni szeretne az egyes intézményekről, lépjen kapcsolatba az osztrák egészségbiztosítási pénztárral.
- Dialízis (német nyelvű információk)
Hogyan válthatom ki a kártyát?
- Erre vonatkozóan nem állnak rendelkezésünkre konkrét információk.
Kártyaelfogadó intézmények
- Az osztrák egészségbiztosítási pénztárral (Österreichische Gesundheitskasse) szerződésben álló orvosok.
- Az osztrák egészségbiztosítási pénztárral szerződésben álló fogorvosok.
- Az illetékes tartományi egészségbiztosítási pénztárral („Landesgesundheitsfonds”) szerződésben álló egyetemi és regionális kórházak.
Ellopott/elveszített kártya:
Hová fordulhatnak az Ausztriában kibocsátott európai egészségbiztosítási kártyával rendelkezők?
- Információk (német nyelven)
- Telefon: +43 0501243311