Emergências

• Ligue para o 112

Serviço do seguro de doença
(Kancelář zdravotního pojištění)
Tel.: +420 236 033 411
Correio eletrónico: info@kancelarzp.cz

Cobertura e despesas médicas

Médicos

• Consulte um médico com convenção com uma caixa de doença checa – zdravotní pojišťovna (é o caso da maioria dos médicos, embora haja alguns não convencionados nas zonas turísticas).
• O médico pode pedir-lhe que assine um certificado de direitos (Potvrzení o nároku) para que o seu tratamento possa ser cobrado à caixa de doença checa.
• O médico entregar-lhe-á uma cópia deste certificado, que deverá apresentar sempre que precisar de qualquer tratamento, exames ou medicamentos.
• Tenciona ficar mais tempo?
  • Pode inscrever-se numa das caixas de doença checas. Receberá então um certificado de registo (Potvrzení o registraci), válido durante toda a estadia.
  • Apresente este documento sempre que precisar de tratamentos ou de aviar uma receita.

Dentistas

• Os cuidados dentários correntes são gratuitos.
• Os cuidados especiais ou determinados materiais, como compósitos dentários ou próteses, poderão estar sujeitos ao pagamento de uma taxa.

Hospitais

• O tratamento hospitalar é gratuito.

Medicamentos

• Deve pagar uma parte ou o total do custo dos medicamentos não integralmente cobertos/não cobertos pelo sistema de seguro de doença público.
• Para informações pormenorizadas sobre as taxas de comparticipação dos medicamentos, consulte o sítio Web do Instituto nacional do medicamento.

Ambulância

• O transporte em ambulância é gratuito mediante a apresentação do cartão europeu de seguro de doença.
• Se não tiver o cartão consigo, terá de pagar o transporte do seu bolso e, posteriormente, solicitar ao prestador do serviço que lhe devolva o montante, apresentando o cartão ou o certificado provisório de substituição.
• O cartão não cobre os serviços de salvamento em zonas de montanha.

Ambulância aérea

• O transporte em ambulância aérea é gratuito.

Reembolsos

• Não deverá ter de pagar mais nada para além das taxas moderadoras a cargo do utente pagas pelos residentes da República Checa.
• Não pode solicitar o reembolso destas despesas na República Checa.
• Se pagar por cuidados médicos recebidos, solicite o reembolso das suas despesas junto do seu serviço de seguro de doença nacional quando regressar.

Contribuição do utente

• Os serviços médicos de urgência, incluindo os cuidados dentários urgentes, estão sujeitos a uma taxa moderadora de 90 CZK.
• As taxas de comparticipação dos medicamentos variam.

Diálise/oxigénio/quimioterapia

• Se sabe que vai precisar de algum destes tipos de tratamento durante a sua estada na República Checa, contacte um prestador de cuidados de saúde checo (médico, hospital, etc.) antes da sua partida.
• Para mais informações, contacte o Serviço do Seguro de Doença ou uma caixa de doença checa antes da sua partida.

Como obter o seu cartão

Onde é o cartão aceite?

Para saber quais os prestadores de cuidados convencionados que aceitam o cartão europeu de seguro de doença, consulte os sítios Web das caixas de doença checas:

• Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP ČR)
• Zaměstnanecká pojišťovna Škoda (ZPŠ)
• RBP zdravotní pojišťovna (RBP)
• Česká průmyslová zdravotní pojišťovna (ČPZP)
• Vojenska Zdravotni Pojistovna (VoZP)
• Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra (ZPMV ČR)

Extravio ou roubo do cartão

Contactos para os titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido na República Checa

A perda do cartão europeu de seguro de doença é comunicada à caixa de doença competente:

České zdravotní pojišťovny - KZP (kancelarzp.cz)

Será emitido um certificado de substituição e, subsequentemente, de forma automática, um novo cartão europeu de seguro de doença. Se não souber qual a caixa de seguro competente, pode contactar:

Kancelář zdravotního pojištění
Tel.: +420 236 033 411
Correio eletrónico: info@kancelarzp.cz