Hrvatska
Hitni slučajevi
- Nazovite 112
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
HZZO
Margaretska 3, 10 000 Zagreb
Telefon: +385 1 4806 333
Liječenje, pokrivenost i troškovi
Liječnici
- Posjetite jednog od liječnika koji imaju ugovor s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje (HZZO) jer su njihove usluge besplatne.
- Za svaki posjet plaćate standardnu participaciju u iznosu od 1,32 EUR.
Stomatolozi
- Posjetite jednog od stomatologa koji imaju ugovor s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje (HZZO) jer su njihove osnovne usluge besplatne.
- Za svaki posjet plaćate participaciju u iznosu od 1,32 EUR.
Bolnica
- Liječenje je besplatno ako bolnica ima ugovor s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje (HZZO).
- Potrebna vam je uputnica liječnika opće prakse.
- Hospitalizacija se naplaćuje 17,70 EUR po danu. Najviši iznos koji pacijent može platiti ograničen je na 530,88 EUR.
Recepti
- Lijekove koje vam je propisao liječnik opće prakse možete podići u ljekarni koja ima ugovor s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje (HZZO).
- Za svaki recept plaćate standardnu participaciju u iznosu od 1,32 EUR.
Hitna pomoć
- Nužni se prijevoz vozilom hitne pomoći ne naplaćuje.
Hitan zračni medicinski prijevoz
- Nema dostupnih informacija.
Povrat troškova
- Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje ne nadoknađuje troškove liječenja.
- Ako morate platiti troškove liječenja, obratite se svojem nacionalnom pružatelju usluga zdravstvenog osiguranja za povrat troškova.
Participacija
Na temelju europske kartice zdravstvenog osiguranja sve osigurane osobe iz država članica EU-a, Islanda, Lihtenštajna, Norveške, Švicarske i Ujedinjene Kraljevine imaju pravo na liječenje pod istim uvjetima kao i osigurani državljani Hrvatske.
Stoga se određene usluge naplaćuju i vama i osiguranim državljanima Hrvatske (participacija). Osigurane osobe koje se koriste zdravstvenim uslugama u Hrvatskoj moraju platiti 20 % njihove cijene. Najniži iznos participacije međutim ne može biti niži od:
- 1,32 EUR za liječenje kod liječnika opće prakse
- 17,70 EUR po danu hospitalizacije
- 1,32 EUR po receptu
- 4,41 EUR za specijalističko liječenje
- 8,83 EUR za specijalističku dijagnostiku koja nije obuhvaćena primarnom zdravstvenom zaštitom
- 8,83 EUR za ortopedska i druga pomagala
- 4,41 EUR po danu fizikalne rehabilitacije
- 176,97 EUR za stomatološka pomagala
- 88,46 EUR za stomatološka pomagala za osobe starije od 65 godina.
Dijaliza, kemo i terapija kisikom
- Osigurani ste u jednoj od ostalih država članica EU-a, Islandu, Lihtenštajnu, Norveškoj, Švicarskoj ili Ujedinjenoj Kraljevini? U tom slučaju možete biti dijalizirani te primiti terapiju kisikom ili kemoterapiju na temelju svoje europske kartice zdravstvenog osiguranja.
- Kako biste se mogli liječiti bez odgode, nužno je da se prije dolaska u Hrvatsku obratite pružatelju zdravstvenih usluga. Dogovorite točan datum i vrijeme terapije.
- Sa sobom ponesite i medicinsku dokumentaciju iz koje je vidljiva potrebna vrsta liječenja.
Kako podnijeti zahtjev za EKZO?
- Nužna zdravstvena zaštita | HZZO za strance sa zdravstvenim osiguranjem i 2. Postupak za izdavanje EKZO-a | HZZO za osobe osigurane u Hrvatskoj – na engleskom jeziku
- Nužna zdravstvena zaštita | HZZO za strance sa zdravstvenim osiguranjem i 2. Postupak za izdavanje EKZO | HZZO za osobe osigurane u Hrvatskoj – samo na hrvatskom jeziku
Gdje se sve prihvaća EKZO
Izgubljena ili ukradena kartica
Kontakti za nositelje europskih kartica zdravstvenog osiguranja izdanih u Hrvatskoj
Osigurana osoba koja izgubi europsku karticu zdravstvenog osiguranja mora se javiti u najbližu ispostavu HZZO-a što je prije moguće.
Za više informacija:
Telefon: +385 1 644 90 90