Skip to main content

User menu

  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się jako sprzedawca
Home - European Commission
Polski PL
You are here:
  1. Komisja Europejska
  2. ...
  3. Konsumenci
  4. Przekaż skargę konsumencką do rozpatrzenia

Internetowe rozstrzyganie sporów

  • Strona główna
  • Rozpocznij sprawę
  • Jak to działa?
  • Prawa konsumentów
  • Dla sprzedawców
  • Organy rozstrzygające spory
  • Pomoc
Informative message
COVID-19 – ważne informacje dla konsumentów i przedsiębiorców

  • Wytyczne dotyczące praw pasażerów i podróżnych

  • Najczęściej zadawane pytania na temat anulowania indywidualnie zarezerwowanych miejsc zakwaterowania, wynajmu samochodów oraz imprez masowych

  • Porady jak uniknąć nieuczciwych praktyk handlowych.

Znajdź rozwiązanie twojego problemu konsumenckiego

Poinformuj nas o swoim problemie konsumenckim, aby znaleźć odpowiednie możliwości jego rozwiązania.
Znajdź rozwiązanie
Dodatkowe informacje
keySolution
Zastrzeżenie prawne

Należy pamiętać, że informacje podane na tej stronie nie stanowią porady prawnej ani nie gwarantują rozstrzygnięcia sporu.

 
Dla konsumentów

Dla konsumentów

  • Twoje prawa podczas robienia zakupów
  • Znajdź odpowiednie narzędzie do rozwiązania sporu
  • Uzyskaj dostęp do swojego pulpitu nawigacyjnego ODR
Więcej informacji...

Dla sprzedawców

Dla sprzedawców

  • Czemu ma służyć ta strona internetowa?
  • Zarejestruj się, aby chronić swoją reputację w internecie
  • Wnieś skargę przeciwko konsumentowi
Więcej informacji...

Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR)

Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR)

  • Jak to działa?
  • Przewodnik użytkownika
  • Skontaktuj się z doradcą ODR
  • Alternatywne metody rozwiązywania sporów w Europie
Więcej informacji...

  • Internetowe rozstrzyganie sporów

  • Your Europe
  • Sprawozdania i statystyki
  • Prawodawstwo
  • Skontaktuj się z doradcą
  • Ochrona danych

Komisja Europejska

  • Komisja i jej priorytety
  • Obszary polityki, informacje i usługi

Komisja Europejska w mediach społecznościowych

  • Facebook
  • Twitter
  • Inne serwisy społecznościowe

Unia Europejska

  • Instytucje UE
  • Unia Europejska
  • Informacje o nowej generacji stron internetowych Komisji
  • Resources for partners
  • Pliki cookie
  • Informacje prawne
  • Kontakt

  Proszę czekać

Prawodawstwo

Strona ta została utworzona na podstawie konkretnych przepisów UE.

  • Rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich
  • Dyrektywa w sprawie alternatywnych metod rozwiązywania sporów konsumenckich