Croácia
Emergências
- Ligue para o 112
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
(Fundo croata de seguro de doença — CHIF)
Margaretska 3, 10 000 Zagreb
Tel.: +385 1 4806 333
Cobertura e despesas médicas
Médicos
- Para obter cuidados médicos gratuitos, consulte um médico convencionado com o fundo croata de seguro de doença.
- As consultas estão sujeitas ao pagamento de uma taxa moderadora de 1,32 EUR por consulta.
Dentistas
- Consulte um dentista convencionado com o fundo croata de seguro de doença para obter cuidados dentários necessários gratuitos.
- As consultas estão sujeitas ao pagamento de uma taxa moderadora de 1,32 EUR por consulta.
Hospitais
- Os cuidados hospitalares prestados num hospital convencionado com o fundo croata de seguro de doença são gratuitos.
- A admissão no hospital efetua-se com base numa credencial emitida por um médico de cuidados primários.
- Em caso de hospitalização, ser-lhe-á cobrada uma taxa diária de 13,29 EUR. O limite máximo do montante das taxas suportado pelos utentes é de 265,44 EUR.
Prescrições médicas
- Pode adquirir os medicamentos prescritos por um médico de cuidados primários numa farmácia convencionada com o fundo croata de seguro de doença.
- As prescrições médicas estão sujeitas ao pagamento de uma taxa moderadora de 1,32 EUR por prescrição.
Ambulância
- O transporte em ambulância necessário está abrangido.
Ambulância aérea
- Informação indisponível.
Reembolsos
- O fundo croata de seguro de doença não efetua reembolsos.
- Caso tenha de proceder ao pagamento dos cuidados médicos recebidos, solicite o reembolso dessas despesas junto da entidade responsável pelo seu seguro de doença nacional quando regressar.
Contribuição do utente
O cartão europeu de seguro de doença confere a todas as pessoas cobertas pelos seguros de doença nacionais dos países da UE, da Islândia, do Listenstaine, da Noruega e da Suíça o direito a receber cuidados de saúde nas mesmas condições que os cidadãos croatas cobertos pelo fundo croata de seguro de doença.
Caso os cidadãos croatas segurados pelo fundo croata de seguro de doença tenham de pagar uma taxa por determinados serviços (comparticipação), a mesma taxa ser-lhe-á cobrada. As pessoas seguradas que beneficiam de prestações de saúde em espécie na Croácia são obrigadas a suportar 20 % do respetivo custo. No entanto, o montante mínimo da comparticipação do utente não pode ser inferior a:
- 1,32 EUR por consulta de um médico de cuidados primários,
- 13,29 EUR por dia de hospitalização,
- 1,32 EUR por prescrição,
- 3,31 EUR por consulta de especialidade,
- 6,62 EUR por diagnóstico especializado (não considerado um cuidado primário),
- 6,62 EUR por aparelho ortopédico e outros,
- 3,31 EUR por dia de reabilitação física,
- 132,74 EUR por prótese dentária,
- 66,35 EUR por prótese dentária para pessoas com mais de 65 anos.
Diálise/oxigénio/quimioterapia
- É originário de outro país da UE, da Islândia, do Listenstaine, da Noruega ou da Suíça? Se for o caso, pode realizar diálise, oxigenoterapia ou quimioterapia na Croácia mediante apresentação do seu cartão europeu de seguro de doença.
- Para aceder sem demora ao tratamento, contacte o prestador de cuidados de saúde antes da sua chegada à Croácia. Faça um agendamento para uma data e hora específicas.
- Apresente a documentação médica que indique o tipo de tratamento de que necessita.
Como obter o seu cartão
- Cuidados de saúde necessários | HZZO para segurados estrangeiros e 2. Procedimento de emissão do cartão europeu de seguro de doença | HZZO para segurados croatas — em inglês
- Nužna zdravstvena zaštita | HZZO para segurados estrangeiros e 2. Postupak za izdavanje EKZO | HZZO para segurados croatas — só disponível em croata
Onde é o cartão aceite?
Extravio ou roubo do cartão
Contactos para os titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido na Croácia
Se perder o cartão europeu de seguro de doença, contacte o mais rapidamente possível os serviços do fundo croata de seguro de doença/HZZO mais próximos.
Mais informações:
Tel.: +385 1 644 90 90