Occupazione, affari sociali e inclusione

Lettonia

Emergenze

Nacionālais veselības dienests (Servizio sanitario nazionale)
- Telefono: +371 6704 5005; 80001234 (solo in Lettonia)
E-mail: nvd@vmnvd.gov.lv


Cure, copertura e spese

Medici

  • La tessera europea di assicurazione malattia (TEAM) dà diritto all'assistenza sanitaria pubblica in caso di emergenza durante un soggiorno temporaneo in Lettonia.
  • L'assistenza sanitaria pubblica è erogata da operatori convenzionati con il servizio sanitario nazionale lettone.
  • Per usufruirne dovete mostrare una tessera TEAM valida e il passaporto (o un altro documento di identità). In caso contrario, l'operatore sanitario può richiedere il pagamento delle cure.
  • Per consultare un medico si paga il ticket. Non pagano il ticket:
    • i minori
    • le donne incinte per cure riguardanti la gravidanza
    • diversi gruppi di pazienti con determinate diagnosi (tubercolosi, diagnosi psichiatriche, specifiche malattie infettive).
  • Per consultare uno specialista è necessaria la richiesta di un medico generico.
  • I pazienti che soffrono di determinate malattie non devono presentare la richiesta di un medico per consultare un ginecologo, un oftalmologo, un chirurgo, un pediatra, uno psichiatra, uno specialista di dipendenze, uno pneumologo (medico specializzato in tubercolosi), uno specialista di malattie cutanee e veneree, un endocrinologo (ad es. in caso di diabete), un oncologo, uno specialista di chemioterapia e uno specialista in malattie infettive (HIV/AIDS).
  • Il ticket non è rimborsabile in Lettonia, ma potete chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.

Dentisti

  • Il sistema sanitario nazionale copre solo le cure per i minori.
  • Gli adulti devono pagare le cure, che non sono rimborsabili in Lettonia.
  • Se le cure dentistiche sono coperte nel vostro paese d'origine, al rientro contatta il vostro ente assicurativo per chiedere un rimborso.

Cure ospedaliere

  • Per un ricovero (di urgenza), occorre mostrare la tessera TEAM e il passaporto (o un altro documento di identità).
  • Per il ricovero si paga un ticket a partire dal secondo giorno. Sono esenti dal ticket:
    • le cure per i minori
    • le cure riguardanti la gravidanza e il parto
    • altre cure specifiche (determinate malattie infettive, malattie mentali, ecc.).
  • Si paga un ticket supplementare per:
    • la tomografia computerizzata (TAC)
    • la risonanza magnetica (RM).
  • Oltre al ticket pagato dal paziente, l'istituto sanitario può chiedere il pagamento di un contributo per l'intervento chirurgico.
  • Questi importi non sono rimborsabili in Lettonia, ma potete chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.

Ricette

  • I titolari di tessera TEAM hanno diritto ai medicinali richiesti con una ricetta (modulo di ricetta specifico) rilasciata da un medico convenzionato con il sistema sanitario nazionale.

  • A decorrere dal 1º gennaio 2018 le prescrizioni di farmaci rimborsabili dallo Stato possono essere rilasciate unicamente per via elettronica, con alcune eccezioni (ad esempio, se il paziente ha informato il medico che utilizzerà la prescrizione in uno dei paesi dell'UE e in Islanda, Norvegia, Liechtenstein e Svizzera).

  • Per ottenere i farmaci prescritti, occorre rivolgersi a una farmacia convenzionata. Per acquistare i farmaci soggetti a prescrizione, occorre mostrare:
    • la tessera TEAM
    • il passaporto (o un altro documento di identità)
    • la ricetta (se si ha bisogno di medicinali soggetti a prescrizione che non sono rimborsati dallo Stato).
  • A seconda della diagnosi, il sistema sanitario rimborsa il 100%, il 75% o il 50% del prezzo dei medicinali.
  • Il ticket non è rimborsabile in Lettonia, ma potete chiedere un rimborso al rientro nel vostro paese.

Ambulanza

  • Il trasporto in ambulanza è gratuito se richiesto dal servizio nazionale di pronto soccorso (113) e se si presenta una tessera TEAM e un passaporto in corso di validità (o un altro documento di identità).

Ambulanza aerea

  • Si applicano le stesse regole delle ambulanze.

Rimborsi

  • Il sistema di assistenza sanitaria della Lettonia è basato sulle prestazioni in natura e non prevede rimborsi. Dovrete pagare solo il ticket.
  • Se avete dovuto pagare l'importo totale dell'assistenza medica, al ritorno nel vostro paese contatta il vostro servizio sanitario nazionale per chiedere un rimborso.

Contributo dei pazienti

  • Visita ambulatoriale presso un medico generico: fra 1 e 2 euro
  • Day hospital: 7 euro
  • Visita specialistica: 4 euro
  • Ricoveri: si pagano fra 7 e 10 euro al giorno, a partire dal secondo giorno.
  • Esami diagnostici complementari: tra 2 e 35 euro (per esempio TAC, risonanze magnetiche per immagini, elettroencefalogrammi (EEG), elettrocardiogrammi (EKG), radiografie, endoscopie)
  • I pazienti con determinate diagnosi pagano un ticket ridotto.

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

  • L'emodialisi cronica, l'emodiafiltrazione e la dialisi peritoneale sono gratuite su presentazione della richiesta di un medico.
  • L'ossigenoterapia non è coperta dal servizio sanitario nazionale.
  • La chemioterapia è gratuita su presentazione della richiesta di un oncologo.

Come posso richiedere la TEAM?


Dove è accettata la TEAM?


Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di tessera TEAM rilasciata in Lettonia

Nacionālais veselības dienests (Servizio sanitario nazionale della Lettonia)
Tel.: +371 6704 5005
E-mail: nvd@vmnvd.gov.lv

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