Occupazione, affari sociali e inclusione

Danimarca

Nota

  • I residenti di Finlandia, Islanda, Norvegia o Svezia devono solo esibire una carta d'identità nazionale valida e fornire la documentazione del loro indirizzo permanente nel paese nordico per ottenere servizi sanitari pubblici in Danimarca.
  • Un cittadino di un paese extra-UE può utilizzare la TEAM in Danimarca solo se soddisfa una delle seguenti condizioni:
    • è familiare a carico di un cittadino dell’UE assicurato
    • è residente in Finlandia, Islanda, Norvegia o Svezia
    • è un apolide a norma dell’articolo 1 della Convenzione delle Nazioni Unite del 1954 relativa allo status degli apolidi, oppure
    • è un rifugiato a norma dell’articolo 1 della convenzione delle Nazioni Unite del 1951 sui rifugiati

Emergenze

  • Chiamare il 112 a qualsiasi ora

Al di fuori del normale orario di lavoro
Per informazioni sui servizi sanitari al di fuori dell'orario di ufficio:

Informazioni generali sull'assistenza sanitaria in Danimarca
Come ottenere aiuto se si è malati

Oppure contattare:
Styrelsen for Patientsikkerhed
Autorità danese per la sicurezza dei pazienti
Assicurazione malattia UE
Islands Brygge 67
2300 Copenaghen S
Tel: +45 72 26 94 90
E-mail: stps@stps.dk
Sito web: www.stps.dk


Cure, copertura e spese

Medici

  • Le cure fornite da un medico convenzionato con il sistema sanitario pubblico sono gratuite.
  • Per consultare uno specialista, generalmente è necessaria una richiesta da parte di un medico generico.
  • Per trovare un medico (praktiserende læge) consultate l'elenco degli operatori sanitari (in danese).

Dentisti

  • Le cure dentistiche sono gratuite fino all'età di 22 anni. Ciò vale per tutte le persone nate nel 2004 o negli anni successivi.
  • Per gli adulti, alcuni trattamenti preventivi e otturazioni sono parzialmente rimborsati se forniti da un dentista convenzionato con il regime pubblico di assicurazione malattia.
  • Non sono previsti rimborsi per protesi, corone, ecc.
  • Per trovare un dentista (tandlæge) consultate l'elenco degli operatori sanitari (in danese).

Cure ospedaliere

  • In caso di emergenza, potete recarvi direttamente al pronto soccorso (skadestue o Akutmodtagelse/Akutklinik) di un ospedale pubblico.
  • Informazioni su come ottenere assistenza sanitaria urgente, in inglese o danese. In alcune regioni occorre telefonare prima di andare al pronto soccorso.
  • Nei casi non urgenti è necessaria la richiesta di un medico (generico o specialista).
  • Le cure sono gratuite per i minorenni o per chi è in possesso di una tessera europea di assicurazione malattia valida.

Prescrizioni

  • Mostrate la ricetta al farmacista. Trovare una farmacia (apotek) nelle vicinanze.
  • La prima volta che acquistate delle medicine prescritte in Danimarca vi sarà consegnata una tessera speciale con un numero personale.
  • Al momento di acquisti successivi dovrete mostrare la tessera per il calcolo del rimborso.
  • Il rimborso è calcolato in base al consumo annuo effettivo dei farmaci prescritti. Le spese annuali al di sotto di una determinata soglia non sono rimborsate (nel 2024: 1 075 corone danesi all'anno).

Ambulanza

  • Chiamare il 112 per chiedere un'ambulanza.
  • Il trasporto in ambulanza è gratuito in caso di emergenza.

Ambulanza aerea

  • Non si applicano regole speciali al trasporto in ambulanza aerea.

Rimborsi

Se avete pagato integralmente le cure, potete ottenere un rimborso dalla sede del servizio sanitario nazionale nel comune ("kommune") in cui vi trovate. Vi rimborseranno le spese mediche o vi daranno indicazioni su come chiedere un rimborso.

Trovate il vostro comune (solo in danese).

  • Mostrate l'originale delle fatture, delle ricevute e delle richieste del medico
  • Esibite la TEAM
  • Fornite gli estremi bancari del vostro conto (codici IBAN e SWIFT/BIC)

Se non siete riusciti a chiedere un rimborso durante il soggiorno, contattate il vostro servizio sanitario nazionale una volta rientrati.


Contributo dei pazienti

Le cure ospedaliere, quelle dei medici generici e degli specialisti (su richiesta di un medico generico) sono gratuite.

Dentisti

Le cure dentistiche sono gratuite fino all'età di 22 anni. Per gli adulti, alcuni trattamenti sono parzialmente rimborsati. Non sono previsti rimborsi per protesi, corone, ecc.

Farmaci

  • Il rimborso è calcolato in base al consumo annuo effettivo dei farmaci prescritti.
  • Le spese al di sotto di una determinata soglia non sono rimborsate (nel 2024: 1 075 corone danesi all'anno). Ai minorenni si applica un rimborso minimo del 60%.
  • Gli stranieri che acquistano per la prima volta delle medicine prescritte in Danimarca ricevono una tessera con un numero personale. Al momento di acquisti successivi dovrete mostrare la tessera per il calcolo del rimborso.
  • Per ulteriori informazioni sui tassi di rimborso per i medicinali consultare il sito web dell'Autorità danese per la salute e i medicinali (Lægemiddelstyrelsen).

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

  • Se sapete che avrete bisogno di cure ospedaliere durante il soggiorno in Danimarca, dovete organizzarle con largo anticipo prima dell'arrivo.
  • Le cure in centri privati sono coperte solo se un ospedale pubblico ne fa richiesta.
  • Gli ospedali pubblici possono rifiutare le cure in caso di problemi di capacità.
  • Per informazioni sui costi di trasporto contattare l'ospedale.

Come posso richiedere la TEAM?

Potete richiedere online la tessera TEAM utilizzando il servizio self-service:


Dove è accettata la TEAM?


Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di tessera TEAM rilasciata in Danimarca

  • Udbetaling Danmark rilascia un certificato sostitutivo temporaneo.

Potete contattare:

Udbetaling Danmark
Assicurazione sanitaria internazionale
Kongens Vænge 8
3400 Hillerød
Danimarca
Tel. +45 7012 8081
E-mail: udbetalingdanmark@atp.dk

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