Emploi, affaires sociales et inclusion

Belgique

Urgences

Appelez le 100 ou le 112

INAMI (fr) / RIZIV (nl) / NIHDI (en) / LIKIV (de)
(Institut national d'assurance maladie-invalidité)

Tél.: +32 2 739 73 26 (français)
Tél.: +32 2 739 75 73 (néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 70 67 (français, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Adresse électronique: rir@riziv-inami.fgov.be
Site web: www.riziv.be (néerlandais); www.inami.be (français)
Portail du gouvernement belge – Santé


Soins, couverture et frais

Médecins

  • Vous devez payer le médecin au moment où les soins sont administrés, mais vous pourrez être remboursé(e) jusqu'à 75 % sur présentation de votre «attestation de soins donnés/getuigschrift voor verstrekte hulp» à la mutualité de votre choix.
  • Demandez toujours au médecin un reçu, appelé «attestation de soins donnés» («getuigschrift voor verstrekte hulp» en néerlandais), sur lequel figure le montant payé.

Dentistes

  • Vous devez payer le dentiste au moment où les soins sont administrés, mais vous pourrez être remboursé(e) jusqu'à 75 % sur présentation de votre «attestation de soins donnés/getuigschrift voor verstrekte hulp» à la mutualité de votre choix.
  • Demandez toujours au dentiste un reçu, appelé «attestation de soins donnés» («getuigschrift voor verstrekte hulp» en néerlandais), sur lequel figure le montant payé.

Soins hospitaliers

  • Une prescription médicale n'est pas nécessaire et vous pouvez consulter le spécialiste de votre choix dans n'importe quel hôpital.
  • Si vous ne présentez pas votre carte européenne d'assurance maladie (ou un certificat provisoire de remplacement) à l’hôpital, vous devrez payer l'intégralité des soins. Vous pouvez toutefois demander un remboursement auprès de la mutualité belge de votre choix en présentant un reçu appelé «attestation de soins donnés» («getuigschrift voor verstrekte hulp» en néerlandais), une preuve de paiement et votre carte européenne d’assurance maladie (ou un certificat provisoire de remplacement):

Ordonnances

  • Vous devrez peut-être présenter une prescription à la pharmacie (en fonction du médicament/dispositif médical concerné).
  • Vous devrez payer l'intégralité des médicaments. Vous pouvez toutefois demander le remboursement par la suite si le médicament/dispositif médical concerné peut être remboursé. Si un remboursement est prévu, la part à charge du patient représente entre 0 % et 80 % du prix.
  • Demandez au pharmacien de vous remettre un reçu indiquant le médicament/dispositif médical fourni et le prix payé. Ce document vous permettra d'introduire une demande de remboursement auprès d'une mutualité belge.

Ambulance

  • À compter du 1er janvier 2019, le transport sanitaire urgent (sauf par voie aérienne) n’est plus remboursé par le système belge d’assurance maladie. Vous devrez payer une somme forfaitaire de 70,92 euros, quelle que soit la distance parcourue.

Ambulance aérienne

  • En cas de transport sanitaire par voie aérienne (hélicoptères du CHU Sart Tilman et de l’AZ Sint-Jan Brugge), vous devrez payer une somme forfaitaire à laquelle s’ajoute un tarif par kilomètre. Le système belge d'assurance maladie rembourse 50 % du coût.

Remboursements

Vous pouvez vous adresser au «ziekenfonds», à la «mutualité» ou à un autre «organisme assureur» de votre choix. Pour obtenir le remboursement, vous devez présenter votre carte européenne d'assurance maladie (ou un autre document fourni par votre assureur), ainsi que les documents officiels qui vous ont été fournis par la personne ou l'organisme qui vous a prodigué les soins («Attestation de soins donnés/Getuigschrift voor verstrekte hulp»).

Ordonnances

Pour en savoir plus:

INAMI (fr) / RIZIV (nl) / NIHDI (en) / LIKIV (de)
(Institut national d'assurance maladie-invalidité)

Tél.: +32 2 739 73 26 (français)
Tél.: +32 2 739 75 73 (néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 70 67 (français, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Adresse électronique: rir@riziv-inami.fgov.be
Site web: www.riziv.be (néerlandais); www.inami.be (français)

Si vous n'avez pas pu demander de remboursement durant votre séjour en Belgique, contactez votre organisme d'assurance maladie une fois de retour chez vous.


Ticket modérateur

Pour de plus amples informations:

Institut national d'assurance maladie-invalidité

INAMI (fr) / RIZIV (nl) / NIHDI (en) / LIKIV (de)

Tél.: +32 2 739 73 26 (français)
Tél.: +32 2 739 75 73 (néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 70 67 (français, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Adresse électronique: rir@riziv-inami.fgov.be
Site web: www.riziv.be (néerlandais); www.inami.be (français)


Dialyse, oxygéno- & chimiothérapie

  • Pour les dialyses: trouvez le centre de dialyse le plus proche sur le site Global Dialysis.
  • Pour l'oxygénothérapie: renseignez-vous auprès d'une pharmacie locale.
  • Pour la chimiothérapie: contactez une mutualité (page en néerlandais ou en français uniquement).

Comment demander une CEAM?

  • Contactez votre organisme d’assurance («ziekenfonds», «mutualité» ou «organisme assureur»).
  • Vous pouvez demander une CEAM
    • au moyen d'un formulaire web;
    • par téléphone;
    • au bureau de votre mutualité.

Où la CEAM est-elle acceptée?

  • La quasi-totalité des médecins et des hôpitaux acceptent la CEAM.
  • Vous pouvez rechercher un prestataire de soins (médecin, dentiste, infirmier, etc.) ou un hôpital en Belgique en consultant:

Carte perdue ou volée

Contacts pour les titulaires d'une CEAM émise en Belgique

Contactez votre mutualité belge:

INAMI (fr) / RIZIV (nl) / NIHDI (en) / LIKIV (de)

Si vous ne la connaissez pas, adressez-vous à l'Institut national d'assurance maladie-invalidité

INAMI (fr) / RIZIV (nl) / NIHDI (en) / LIKIV (de)

Tél.: +32 2 336 34 92 (néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 23 (français)
Tél.: +32 2 739 75 73 (néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 70 67 (français, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Adresse électronique: rir@riziv-inami.fgov.be
Site web: www.riziv.be (néerlandais); www.inami.be (français)

Actualités liées

Partager cette page