Skip to main content

User menu

  • Logg in
  • Registrer deg som næringsdrivende
Home - European Commission
Norsk NO
You are here:
  1. EU-kommisjonen
  2. ...
  3. Forbrukere
  4. Resolve your consumer complaint

Nettbasert klageportal (ODR)

  • Hjem
  • Start saken din
  • Hvordan det virker
  • Forbrukerrettigheter
  • For næringsdrivende
  • Klageorganer
  • Hjelp
Informative message

Kjære bruker,
av sikkerhetsårsaker må alle kommisjonens IT-tjenester implementere multifaktorautentisering (MFA).
Dette betyr at fra og med 1. november må du bruke telefonen (MFA via SMS), smarttelefonen (EU Login-appen, som er tilgjengelig fra Google Play og App Store) eller en sikkerhetsnøkkel (Yubikey, Fido2key, U2F, etc).
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du følge denne koblingen: https://webgate.ec.europa.eu/cas/manuals/EU_Login_Tutorial.pdf .

Finn en løsning på forbrukerproblemet ditt

Fortell oss om forbrukerproblemet ditt for å finne passende alternativer for å løse det.
Finn en løsning
Mer informasjon
keySolution
Ansvarsfraskrivelse

Vær oppmerksom på at informasjonen som er oppgitt på dette nettstedet ikke utgjør juridisk rådgivning, ei heller gis noen garanti for at tvisten din blir løst.

 
For forbrukere

For forbrukere

  • Dine rettigheter ved kjøp
  • Finn riktig verktøy for å løse en tvist
  • Få tilgang til ODR-dashbordet
Lær mer...

For næringsdrivende

For næringsdrivende

  • Hvorfor dette nettstedet?
  • Registrer deg nå for å beskytte omdømmet ditt på nettet
  • Klage mot en kunde
Lær mer...

Den europeiske ODR-portalen

Den europeiske ODR-portalen

  • Hvordan det virker
  • Brukerveiledning
  • Ta kontakt med en ODR-rådgiver
  • Alternativ konfliktløsning i Europa
Lær mer...

  • Nettbasert klageportal (ODR)

  • Your Europe
  • Rapporter og statistikker
  • Lovgivning
  • Kontakt rådgiver
  • Personvern

EU-kommisjonen

  • Kommisjonen og dens prioriteringer
  • Politikk, informasjon og tjenester

Følg Europakommisjonen

  • Facebook
  • Twitter
  • Andre sosiale medier

Den europeiske union

  • EU-institusjoner
  • Den europeiske union
  • Om kommisjonens nye tilstedeværelse på nettet
  • Resources for partners
  • Cookies
  • Juridisk merknad
  • Kontakt

  Vennligst vent

Lovgivning

Dette nettstedet ble opprettet som respons på spesifikk EU-lovgivning.

  • Forordning om nettbasert tvisteløsning i forbrukersaker
  • Direktiv om alternativ tvisteløsning i forbrukersaker