Skip to main content

User menu

  • Prisijungti
  • Užsiregistruoti kaip komercinės veiklos subjektui
Home - European Commission
Lietuvių LT
You are here:
  1. Europos Komisija
  2. ...
  3. Vartotojai
  4. Vartotojų skundų nagrinėjimas

Elektroninis ginčų sprendimas

  • Pradžios puslapis
  • Pradėkite savo bylą
  • Procedūros veikimo principai
  • Vartotojų teisės
  • Komercinės veiklos subjektams
  • Ginčų sprendimo įstaigos
  • Pagalba
Informative message
Su COVID-19 susijusi svarbi informacija vartotojams ir verslui
  • Keleivių ir keliautojų teisių gairės

  • DUK dėl individualiai užsakytų apgyvendinimo vietų, automobilių nuomos ir renginių atšaukimo

  • Patarimai kaip apsisaugoti nuo nesąžiningos prekybos

Ieškoti savo vartotojo problemos sprendimo

Praneškite mums apie savo vartotojo problemą ir mes ieškosime tinkamo būdo jai išspręsti.
Ieškoti sprendimo būdo
Daugiau informacijos
keySolution
Atsakomybės apribojimas

Atkreipkite dėmesį, kad šioje svetainėje pateikta informacija nėra teisinė konsultacija ir nesuteikia jokių garantijų, kad galėsite išspręsti savo ginčą.

 
Vartotojams

Vartotojams

  • Jūsų teisės apsiperkant
  • Ieškoti tinkamos priemonės savo ginčui išspręsti
  • Eiti į savo EGS paskyros pagrindinę skiltį
Daugiau informacijos...

Komercinės veiklos subjektams

Komercinės veiklos subjektams

  • Kodėl turėtumėte naudotis būtent šia svetaine?
  • Registruokitės dabar ir apsaugokite savo reputaciją internete
  • Skundas dėl vartotojo
Daugiau informacijos...

Europos EGS platforma

Europos EGS platforma

  • Procedūros veikimo principai
  • Naudotojo vadovas
  • Susisiekite su EGS patarėju
  • Alternatyvus ginčų sprendimas Europoje
Daugiau informacijos...

  • Elektroninis ginčų sprendimas

  • Your Europe
  • Ataskaitos ir statistika
  • Teisės aktai
  • Kreiptis į patarėją
  • Duomenų apsauga

Europos Komisija

  • Komisija ir jos prioritetai
  • Politika, informacija ir paslaugos

Sekite Europos Komisijos naujienas

  • Facebook
  • Twitter
  • Kiti socialiniai tinklai

Europos Sąjunga

  • ES institucijоs
  • Europos Sąjunga
  • Apie naują Komisijos interneto svetainę
  • Resources for partners
  • Slapukai
  • Teisinė informacija
  • Kontaktiniai duomenys

  Palaukite

Teisės aktai

Ši svetainė sukurta atsižvelgiant į konkrečius ES teisės aktus.

  • Reglamentas dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo
  • Direktyva dėl alternatyvaus vartotojų ginčų sprendimo