Danska
Napomena
- Osobe s boravištem u Finskoj, Islandu, Norveškoj ili Švedskoj trebaju samo predočiti valjanu osobnu iskaznicu i dokaz o stalnoj adresi u toj nordijskoj zemlji kako bi u Danskoj ostvarile zdravstvenu skrb.
- Državljani trećih zemalja mogu koristiti svoju europsku karticu zdravstvenog osiguranja u Danskoj samo uz jedan od sljedećih uvjeta:
- ako su suosigurani članovi obitelji osiguranog građanina EU-a
- ako imaju boravište u Finskoj, Islandu, Norveškoj ili Švedskoj
- ako su osobe bez državljanstva u skladu s člankom 1. Konvencije UN-a iz 1954. o statusu osoba bez državljanstva ili
- ako su izbjeglice u skladu s člankom 1. Konvencije UN-a iz 1951. o statusu izbjeglica.
Hitni slučajevi
- Nazovite 112 u bilo koje vrijeme.
Izvan redovnog radnog vremena
Za informacije o zdravstvenim službama koje rade izvan redovnog radnog vremena:
Opće informacije o zdravstvenoj skrbi u Danskoj
Gdje potražiti pomoć ako se razbolite
Možete se obratiti i sljedećem tijelu:
Styrelsen for Patientsikkerhed
Danish Patient Safety Authority
EU Health Insurance
Islands Brygge 67
2300 Copenhagen S
Tel: +45 72 26 94 90
E-pošta: stps@stps.dk
Internetska stranica: ww.stps.dk
Liječenje, pokrivenost i troškovi
Liječnici
- Liječenje je besplatno kod liječnika koji imaju ugovor s državnim zavodom za zdravstveno osiguranje.
- Za specijalističko liječenje obično je potrebna uputnica liječnika opće prakse.
- Pronađite liječnika opće prakse („praktiserende læge”) ili specijalista („behandlere”) u blizini na popisu pružatelja zdravstvenih usluga (na danskom jeziku).
Stomatolozi
- Stomatološka skrb besplatna je za djecu i mlade do dobi od 22 godine. To se odnosi na sve osobe rođene 2004. ili kasnije.
- Kad je riječ o odraslima, za određene preventivne zahvate i zubne ispune može se dobiti djelomična naknada troškova ako skrb pruža stomatolog koji ima ugovor s državnim zavodom za zdravstveno osiguranje.
- Za proteze, krunice itd. nema povrata troškova.
- Pronađite stomatologa (tandlæge) u blizini na popisu pružatelja zdravstvenih usluga (na danskom jeziku).
Bolničko liječenje
- U hitnim slučajevima možete otići izravno u hitnu službu („skadestue” ili „Akutmodtagelse/Akutklinik”) bilo koje državne bolnice.
- Pronađite informacije o hitnoj bolničkoj pomoći na engleskom ili na danskom jeziku. U nekim regijama nužno je nazvati bolnicu prije posjeta odjelu hitne službe.
- U ostalim slučajevima potrebna vam je uputnica liječnika opće prakse ili specijalista.
- Liječenje je besplatno za mlađe od 18 godina i za one koji predoče valjanu europsku karticu zdravstvenog osiguranja.
Recepti
- Lijek na recept možete podići u bilo kojoj ljekarni. Pronađite ljekarnu („apotek”) u svojoj blizini.
- Prvi put kada kupujete lijek na recept u Danskoj dobit ćete posebnu karticu s jedinstvenim brojem.
- Predočite tu karticu pri svakoj kupnji kako bi se mogao izračunati povrat troškova.
- Povrat troškova ovisi o količini lijekova koje godišnje podignete. Nećete dobiti povrat ako je vrijednost godišnje potrošnje lijekova ispod utvrđenog minimalnog iznosa (za 2023.: 1045 DKK godišnje).
Hitna pomoć
- Nazovite 112 ako trebate prijevoz vozilom hitne pomoći.
- U hitnim je slučajevima prijevoz vozilom hitne pomoći besplatan.
Hitan zračni medicinski prijevoz
- Nema posebnih pravila za hitan zračni medicinski prijevoz.
Povrat troškova
Ako ste morali platiti punu cijenu liječenja, povrat možete zatražiti od zavoda za zdravstveno osiguranje u općini („kommune”) u kojoj se nalazite. Oni će vam vratiti troškove ili vam objasniti kako da zatražite povrat.
Pronađite svoju općinu (samo na danskom jeziku).
- Predočite originale računa, potvrda i uputnica.
- Predočite europsku karticu zdravstvenog osiguranja.
- Navedite detalje svojeg bankovnog računa (IBAN i SWIFT / šifru BIC).
Ako niste mogli podnijeti zahtjev za vrijeme boravka u Danskoj, možete se obratiti nacionalnom pružatelju usluga zdravstvenog osiguranja po povratku u svoju zemlju.
Participacija
Bolničko liječenje te liječenje kod liječnika opće prakse ili specijalista besplatno je (ako imate uputnicu liječnika opće prakse).
Stomatolozi
Stomatološka skrb besplatna je za djecu i mlade do dobi od 22 godine. Za odrasle se djelomično nadoknađuju troškovi određenih oblika liječenja. Za proteze, krunice itd. nema povrata troškova.
Lijekovi
- Povrat troškova računa se na temelju vaše stvarne godišnje potrošnje propisanih lijekova.
- Nema povrata troškova ispod fiksne granice (za 2023.: 1045 DKK godišnje). (najmanje 60-postotni povrat za mlađe od 18 godina).
- Strancima se izdaje posebna kartica s jedinstvenim brojem pri prvoj kupnji lijekova na recept u Danskoj. Tu je karticu nužno pokazati svaki put kad kupujete lijekove kako bi se mogao izračunati povrat.
- Informacije o stopama povrata za lijekove kupljene izvan Danske možete pronaći na internetskim stranicama danskog zavoda za lijekove (Lægemiddelstyrelsen).
Dijaliza, kemo i terapija kisikom
- Ako znate da ćete tijekom boravka u Danskoj trebati bolničko liječenje, morate se naručiti unaprijed.
- Liječenje kod privatnih pružatelja usluga pokriveno je samo uz uputnicu iz državne bolnice.
- Državne bolnice mogu odbiti pružanje liječenja zbog problema s kapacitetom.
- Za pitanja o troškovima prijevoza obratite se bolnici.
Kako podnijeti zahtjev za EKZO?
Zahtjev za europsku karticu zdravstvenog osiguranja možete podnijeti samostalno:
- na internetskoj stranici Life in Denmark (na engleskom jeziku)
- na internetskoj stranici borger.dk (na danskom jeziku)
Gdje se sve prihvaća EKZO
- Popis liječnika (opće prakse i specijalista) i bolnica u Danskoj, uključujući privatne liječnike i bolnice. Imajte na umu da je uz europsku karticu zdravstvenog osiguranja pokriveno samo liječenje u sustavu javnog zdravstva ili kod liječnika itd. koji imaju ugovor s državnim zavodom za zdravstveno osiguranje u Danskoj.
- U slučaju nedoumice obratite se pružatelju zdravstvenih usluga ili jednom od pet regionalnih savjetnika za pacijente:
- Podaci za kontakt savjetnika za pacijente u danskoj regiji glavnog grada (na danskom jeziku)
- Podaci za kontakt savjetnika za pacijente u danskoj regiji Zealand (na danskom jeziku)
- Podaci za kontakt savjetnika za pacijente u južnoj Danskoj (na danskom jeziku)
- Podaci za kontakt savjetnika za pacijente u središnjoj Danskoj (na danskom jeziku)
- Podaci za kontakt savjetnika za pacijente u sjevernoj Danskoj (na danskom jeziku)
Izgubljena ili ukradena kartica
Informacije za nositelje europskih kartica zdravstvenog osiguranja izdanih u Danskoj
- Udbetaling Danmark izdat će vam privremenu zamjensku potvrdu.
- U hitnim slučajevima ta potvrda može vam se poslati faksom u zemlju u kojoj boravite.
Možete se obratiti sljedećem tijelu:
Udbetaling Danmark
International Health Insurance
Kongens Vænge 8
3400 Hillerød
Denmark
Tel. +45 7012 8081
E-mail: udbetalingdanmark@atp.dk