Emploi, affaires sociales et inclusion

Slovaquie

Système de secours intégré

Appelez le 112

Urgences

Appelez le 155

Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (Autorité de surveillance des soins de santé)
Žellova 2
SK - 829 24 Bratislava 25
Tél.: +421 2 20 856 226


Soins, couverture et frais

Médecins

  • Pour bénéficier des avantages de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM), vous devez consulter un médecin affilié au système de santé public slovaque.
  • Vous devrez peut-être payer une participation. Ce montant n'est pas remboursable en Slovaquie, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.

Dentistes

  • Pour bénéficier des avantages de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM), vous devez consulter un dentiste affilié au système de santé public slovaque.
  • Les soins dentaires d'urgence sont généralement gratuits, sauf pour certains types de matériels utilisés par les dentistes.
  • Tous les autres soins dentaires sont payants. Ce montant n'est pas remboursable en Slovaquie, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.

Soins hospitaliers

  • En cas d'urgence, vous pouvez vous rendre au service d'urgence de n'importe quel hôpital, sans prescription.
  • Les services et les médicaments sont généralement gratuits, mais des frais importants peuvent vous être facturés pour des interventions complexes. Ces frais ne sont pas remboursables en Slovaquie, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.

Ordonnances

  • Un ticket modérateur est dû pour chaque ordonnance.
  • Vous devrez peut-être payer une partie du coût des médicaments non couverts par le système public d'assurance maladie. Ce montant n'est pas remboursable en Slovaquie, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.
  • Les pharmacies ont la liste des médicaments remboursés.

Ambulance

  • Service gratuit

Ambulance aérienne

  • Appelez le 18155
  • Service gratuit

Remboursements

  • Il n'existe pas de système de remboursement en Slovaquie.
  • Si vous avez dû payer des soins, contactez votre organisme d'assurance maladie à votre retour pour vous faire rembourser.

Ticket modérateur

Accompagnant à l'hôpital

  • Tarif: 3,30 euros par jour.
  • Séjour gratuit si la personne:
    • est une mère allaitante accompagnant un ou plusieurs enfant(s);
    • accompagne un enfant de moins de trois ans;
    • accompagne un mineur suivant un traitement contre le cancer.

Médicaments, dispositifs médicaux et aliments diététiques

  • Le traitement statistique d'une ordonnance pour un appareil médical vous sera facturé 17 cents.
  • Aucun frais n'est facturé si l’assuré:
    • présente une copie de l’ordonnance (s'il se rend dans plusieurs pharmacies);
    • présente une ordonnance pour des médicaments ou des produits diététiques qu'il paie en totalité;
    • présente une ordonnance pour des vaccins qui sont obligatoires;
    • a reçu la médaille d’honneur Jansky (ou une distinction plus élevée);
    • présente un dossier médical électronique (carte électronique) contenant l’ordonnance.

Service des urgences

Les frais diffèrent selon le type de services et de soins d’urgence dispensés:

  • pour des soins ambulatoires ou des soins dentaires d’urgence, l’assuré doit payer 2 euros, sauf s’il est immédiatement dirigé vers un service d’urgence hospitalier.
  • En cas de soins ambulatoires d’urgence à domicile ou dans un autre lieu familier de l’assuré, la redevance est de 10 euros.
  • En cas d’hospitalisation d’urgence, l’assuré doit payer 2 euros:
    • s'il est admis entre 16h et 22h les jours ouvrables et entre 7h et 22h les week-ends et les jours fériés, dans une région où aucun service ambulatoire d’urgence n’est fourni, ou
    • s'il a été transféré à l’hôpital juste après avoir reçu des soins d’urgence en ambulatoire.
  • Dans tous les autres cas d’hospitalisation d’urgence, l’assuré doit payer 10 euros.

Tous les types de services d’urgence mentionnés ci-dessus sont gratuits si les soins dispensés concernent:

  • des soins ambulatoires ou hospitaliers d’urgence dispensés juste après un accident, sauf si ce dernier est dû à l’abus d’alcool ou de toute autre substance induisant une dépendance, ou à un médicament utilisé d’une manière différente de celle recommandée par le médecin;
  • des soins hospitaliers d’urgence durant plus de 2 heures;
  • des services ambulatoires ou hospitaliers d’urgence conduisant à l’admission du patient;
  • des soins ambulatoires ou hospitaliers d’urgence dispensés à un mineur, à la demande des services sociaux, dans des locaux désignés par un tribunal ou les services de protection de l’enfance;
  • un patient ayant reçu la médaille d’honneur Jansky (ou une distinction plus élevée).

Transport

  • Le transport par ambulance est facturé 10 cents par kilomètre.
  • Cette redevance ne s'applique pas si l'assuré:
    • suit un traitement par dialyse chronique ou lié à une transplantation;
    • suit un traitement contre le cancer ou des troubles cardiaques ;
    • est lourdement handicapé et dépend du transport par véhicule privé;
    • doit être transféré dans un autre hôpital à la demande du prestataire de soins de santé hospitaliers;
    • a reçu la médaille d’honneur Jansky (ou une distinction plus élevée);

Autres

Vous devrez payer 2 euros pour obtenir un extrait de la documentation médicale à des fins liées à la prestation de soins de santé.

Si vous avez besoin d’un extrait à d'autres fins que celles liées à la prestation de soins de santé, le prestataire de soins a le droit de vous facturer un montant plus élevé. Toutefois, ce montant doit être indiqué dans la liste de prix.


Dialyse, oxygéno- & chimiothérapie

  • Vous pouvez suivre une dialyse, une chimiothérapie ou une oxygénothérapie en Slovaquie si vous possédez une CEAM.
  • Vous devez convenir du traitement avec un prestataire de soins affilié au système de santé public slovaque avant d'arriver en Slovaquie.
  • Vous devez soumettre au prestataire de soins un certificat médical établissant la nécessité du traitement.
  • Vous trouverez la liste des prestataires affiliés au système de soins de santé public sur le site web des établissements concernés, selon votre lieu de séjour:
  • Liste des centres de dialyse (en slovaque)

Comment demander une CEAM?


Où la CEAM est-elle acceptée?


Carte perdue ou volée

Contacts pour les titulaires d'une CEAM émise en Slovaquie

Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (Autorité de surveillance des soins de santé)
Žellova 2
SK - 829 24 Bratislava 25
Tél.: +421 2 20 856 226

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