Napomena: Osobe s boravištem u drugim nordijskim zemljama (Danska, Finska, Island i Švedska) uz predočenje valjane osobne iskaznice mogu ostvariti pristup zdravstvenoj skrbi u sustavu javnog zdravstva u Norveškoj.

Norveška nije prenijela Uredbu (EU) br. 1231/10. To znači da državljani trećih zemalja ne mogu upotrebljavati svoje EKZO-ove u Norveškoj, osim ako su osobe bez državljanstva, izbjeglice ili članovi obitelji građana EU-a.

Hitni slučajevi

• Nazovite 113 u bilo koje vrijeme
• Obratite se lokalnom centru za zdravstvenu skrb / lokalnoj hitnoj službi u regiji u kojoj boravite – Nazovite 116 117.

Liječenje, pokrivenost i troškovi

Liječnici

• Za hitnu osnovnu liječničku pomoć preporučuje se da odete u hitnu službu („legevakt”) ili liječniku opće prakse koji je u sustavu javnog zdravstva. Ondje predočite europsku karticu zdravstvenog osiguranja i putovnicu ili drugi osobni dokument.
• Ako imate valjanu karticu, plaćate subvencioniranu naknadu za liječenje koju plaćaju i rezidenti Norveške. Troškovi su različiti i za njih nema povrata.

Stomatolozi

• Za stomatološko liječenje obično se plaća puna cijena.
• Troškovi stomatološkog liječenja u Norveškoj su obično nepovratni, osim za djecu.

Bolničko liječenje

• Za bolničko liječenje morate imati liječničku uputnicu.
• U hitnim slučajevima možete otići u najbližu bolnicu koja je u sustavu javnog zdravstva.
• Bolničko liječenje te svi potrebni lijekovi besplatni su.
• Za specijalista ili drugo izvanbolničko liječenje potrebna je uputnica liječnika i morat ćete platiti primjenjive standardne pristojbe.

Recepti

• Prepisani lijekovi mogu se podići u svim ljekarnama. Troškovi se mogu razlikovati.

Bolničko vozilo

• U hitnim slučajevima prijevoz je vozilom hitne pomoći besplatan.

Hitan zračni medicinski prijevoz

• U hitnim slučajevima hitan je zračni medicinski prijevoz besplatan.

Povrat troškova

Ako morate platiti troškove liječenja, po povratku se obratite svojem nacionalnom pružatelju usluga zdravstvenog osiguranja za povrat troškova.

Participacija

Uz predočenje europske kartice zdravstvenog osiguranja naplatit će vam se samo uobičajena naknada (koja je nepovratna).

Za sva pitanja obratite se službi za podršku Helsenorge:

• Helsenorge.no (portal usluga javnog zdravstva)
• na broj +47 23 32 70 00
• putem obrasca za kontakt: Kontakt i pomoć – Helsenorge

Dijaliza, kemo i terapija kisikom

• Ako znate da ćete tijekom boravka u Norveškoj trebati dijalizu, terapiju kisikom ili kemoterapiju, morate se naručiti unaprijed.
• Državne bolnice mogu odbiti pružanje liječenja zbog problema s kapacitetom.
• Za pitanja o troškovima prijevoza obratite se bolnici.

Kako podnijeti zahtjev za EKZO?

Norveški građani koji imaju pravo na EKZO mogu ga naručiti na stranici helsenorge.no (potrebno se prijaviti).

Gdje se sve prihvaća EKZO

• Svi liječnici u javnim zdravstvenim ustanovama i pružatelji usluga javnog zdravstva prihvaćaju EKZO.
• Za dodatne informacije nazovite službu za podršku Helsenorge: +47 23 32 70 00.

Izgubljena ili ukradena kartica

Kontakti za nositelje EKZO-ova izdanih u Norveškoj

Služba za podršku Helsenorge
Helsenorge.no (portal usluga javnog zdravstva)
Telefon: +47 23 32 70 00