Emergenze

Chiamare il 166

Contatti

https://eu-healthcare.eopyy.gov.gr (in greco e in inglese)

Telefono: +30 210 8110 903 / +30 210 8110 904 / +30 210 8110 905 e di seguito fino a +30 210 8110 931

E-mail: ehic@eopyy.gov.gr

Domande sulle prestazioni sanitarie nell'UE:

Tel. +30 210 8110 916 / +30 210 8110 918 / +30 210 8110 541 / +30 210 8110 919

Cure, copertura e spese

Medici

• In caso di emergenza o di urgenza medica, potete consultare gratuitamente un medico del sistema sanitario pubblico (centri sanitari o servizi ambulatoriali day hospital) o un medico privato convenzionato EOPYY. I medici privati convenzionati con l'EOPYY possono effettuare al massimo 200 visite al mese gratuitamente. Al di là di tale limite, i pazienti sono tenuti a pagare per la visita e sono pertanto invitati a informarsi in anticipo sulla disponibilità di visite gratuite per i titolari della tessera TEAM.
• Basta mostrare la tessera TEAM.
• Le visite private (non convenzionate) sono a pagamento.

Dentisti

• Le cure dentistiche necessarie sono generalmente gratuite SOLO presso le unità ESY o presso i centri sanitari, se disponibili. Basta mostrare la tessera TEAM.
• L'EOPYY non è convenzionato con i dentisti privati.
• Le visite private sono a pagamento.

Cure ospedaliere

• Le cure sono gratuite negli ospedali pubblici/statali. Di solito, un medico fornisce una richiesta di cure ospedaliere. Presentare la tessera TEAM o il certificato sostitutivo provvisorio e la carta d’identità all'accettazione. 
• Quando le cure sono erogate in una clinica privata convenzionata con l’EOPYY, vi verrà chiesto di pagare una parte del ricovero ospedaliero, gli onorari dei medici e dell'anestesista, le maggiorazioni per una stanza singola e altre spese aggiuntive, in funzione del tipo di operazione.
• Se scegliete essere ricoverati in una clinica privata non convenzionata con l’EOPYY, non sarete coperti dalla tessera TEAM e dovrete pagare tutte le spese.

Ricette

• Se avete bisogno di medicinali, il medico curante può fornire una ricetta elettronica. Potete acquistare i farmaci in qualsiasi farmacia privata a condizione di mostrare la tessera TEAM / il certificato sostitutivo provvisorio e la ricetta debitamente timbrata e firmata.
• Per ogni ricetta elettronica si paga un ticket non rimborsabile di 1 euro.

Ambulanza

• In caso di necessità di trasporto di emergenza in ambulanza, chiamare il 166 per essere trasportati a un ospedale pubblico di servizio. Il trasporto in ambulanza è fornito gratuitamente dall’EKAV (Centro nazionale di primo soccorso).

Ambulanza aerea

• Gratuita, nei casi di emergenza.
• Il servizio è fornito dall'EKAV (Centro nazionale di primo soccorso).

Rimborsi

• NON è possibile chiedere il rimborso per le cure fornite da operatori sanitari privati non convenzionati con l’EOPYY.
• NON è possibile chiedere il rimborso del ticket.
• Se non avevate la documentazione richiesta al momento dell'assistenza e avete dovuto pagare, contattare il servizio sanitario nazionale una volta rientrati per verificare se potete chiedere un rimborso. Assicuratevi di conservare tutta la documentazione, comprese fatture ufficiali, ricevute, relazioni mediche, ricette timbrate e firmate dal medico curante, ecc.

Contributo dei pazienti

• Se scegliete di rivolgervi a una clinica privata convenzionata con l’EOPYY, vi verrà chiesto di pagare una parte del ricovero ospedaliero (30% del sistema di tariffazione applicato o il 10% per il ricovero giornaliero), gli onorari dei medici e dell'anestesista, le maggiorazioni per una stanza singola e altre spese aggiuntive, in funzione del tipo di operazione.
• Nella maggior parte dei casi, si paga un ticket pari al 25% del costo dei medicinali prescritti, ma per alcuni gruppi di pazienti, quali i malati cronici, i farmaci sono gratuiti o si paga un ticket ridotto.
• Per i test diagnostici nelle cliniche private o nei laboratori privati convenzionati con l’EOPYY, i pazienti pagano un ticket pari al 15% del costo degli esami diagnostici effettuati.

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

• Gratuite, mostrando la TEAM.
• Occorre prenotare le cure prima del viaggio.
• Assicuratevi che le cure siano erogate da un servizio di assistenza medica convenzionato con l'ESY/i centri sanitari o l'EOPYY.
• Le cure in una clinica o un ospedale privati (non convenzionati) sono a pagamento.

Come posso richiedere la TEAM?

Siete assicurati secondo il sistema di previdenza sociale EFKA?

Sul loro sito web trovate il modulo di richiesta.

• Moduli sezione anagrafica → Domanda di tessera europea di assicurazione malattia (TEAM)

Dove è accettata la TEAM?

• Tutti i fornitori di assistenza sanitaria convenzionati con l'EOPYY per tutte le zone della Grecia (in greco)
• Tutte le strutture di assistenza sanitaria nelle vicinanze (in greco e in inglese)

Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di tessera TEAM rilasciata in Grecia

Siete assicurati secondo il sistema greco di previdenza sociale EFKA?

Contattate l'EFKA (Unità per la tessera europea di assicurazione malattia)
(ex IKA, ex OAEE, ex ETAA, ex OGA, ecc.)
Tel.: +30 2108808779 / +30 2108808782
E-mail: ekaa.greece@efka.gov.gr
Indirizzo: 28 Οktovriou 54, 10682 Atene, Grecia