Urgencias

• Llame al 144

Gemeinsame Einrichtung KVG
(Institución Común en virtud de la Ley federal del seguro de enfermedad)
Tel: +41 32 625 30 30
E-mail: info@kvg.org

Tratamiento, cobertura y costes

Médicos

• Se puede acudir a la consulta de cualquier médico inscrito en el régimen suizo del seguro de enfermedad.
• Por lo general, tendrá que pagar el coste total del tratamiento y solicitar posteriormente su reembolso.

Dentistas

• La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) no cubre los tratamientos dentales, salvo en caso de accidente, enfermedad grave del aparato masticador o cualquier otra enfermedad grave según la legislación suiza.

Hospitales

• En caso de emergencia, puede ir a las urgencias de cualquier hospital público.
• Para la asistencia no urgente, necesitará un volante médico para un hospital público.
• En caso de ingreso hospitalario, la factura se enviará a la Gemeinsame Einrichtung KVG.
• La Gemeinsame Einrichtung KVG cubre los gastos del tratamiento en un hospital público.
• Si prefiere que lo atiendan en un hospital privado o en un servicio privado o semiprivado de un hospital público, tendrá que abonar la diferencia.

Recetas

• Son reembolsables los medicamentos recetados que figuren en las listas oficiales.

Ambulancia

• El sistema sanitario cubre hasta el 50% del coste, con un máximo de 500 francos suizos por año civil. El paciente paga la diferencia.
• El coste restante no es reembolsable en Suiza.

Ambulancia aérea y rescate de emergencia

• El sistema sanitario cubre hasta el 50% del coste del rescate de emergencia, con un máximo de 5.000 francos suizos por año civil. El paciente paga la diferencia.
• El coste restante no es reembolsable en Suiza.

Reembolso

• Si tiene que pagar por la asistencia, puede enviar la factura original junto con una copia de su TSE y de su documento de identidad a:

Gemeinsame Einrichtung KVG
(Institución Común en virtud de la Ley federal del seguro de enfermedad)
Industriestrasse 78
CH-4600 Olten
Tel: +41 32 625 30 30
E-mail: info@kvg.org

• Indique sus datos bancarios (IBAN, BIC, dirección) para que la transferencia sea rápida y gratuita.
• Si no ha podido solicitar el reembolso durante su estancia, póngase en contacto a su regreso con el organismo nacional de seguro de enfermedad de su país.

Copago

• Por cada 30 días de tratamiento deberá abonar unos honorarios fijos que actualmente ascienden a 92 francos suizos (33 francos suizos en el caso de los menores de 18 años).
• Todos los adultos hospitalizados tienen que pagar una cuota diaria adicional de 15 francos suizos. Están exentos del pago de la cuota los menores de 18 años, los estudiantes (hasta los 25 años) y las mujeres que reciban prestaciones por maternidad.

Diálisis, oxígeno y quimioterapia

¿Cómo solicito la TSE?

Datos de contacto para los titulares de TSE expedidas en Suiza

Médicos y hospitales con la TSE

• No hay un enlace a una lista de médicos y hospitales de Suiza que acepten la TSE.
• Las direcciones y datos de contacto de los centros y los profesionales sanitarios pueden consultarse en: www.spitalfinder.ch y www.doctor.ch.

Pérdida o sustracción de la tarjeta

Datos de contacto para los titulares de TSE expedidas en Suiza

• Su organismo asegurador (KVG) le expedirá un certificado provisional sustitutorio.

• En casos de emergencia, se le podrá enviar el certificado provisional sustitutorio por fax o por correo electrónico al país en el que se encuentre.