Dabar institucijos gali naudodamosi IMI siųsti prašymus atitinkamoms institucijoms kitoje valstybėje narėje imtis priemonių informacinės visuomenės paslaugos teikėjo atžvilgiu. Kita procedūra joms suteikia galimybę tiesiogiai siųsti pranešimus, kokių priemonių jos ketina imtis informacinės visuomenės paslaugos teikėjo atžvilgiu.