Nujni primeri

• Pokličite 112
• Pokličite 808242424 (SNS 24 – Centro de Contacto)
• Obrnete se lahko tudi neposredno na
  • zdravstvene domove (Centros de Saúde)
  • dežurno službo (Serviços de Atendimento Permanente)
  • bolnišnico (v nujnem primeru)
• Portal sistema javnega zdravstvenega varstva (v portugalščini in angleščini)

Stroški in kritje zdravljenja

Zdravniki, zobozdravniki, bolnišnično zdravljenje

• Storitve javnega zdravstvenega varstva so navadno brezplačne, včasih pa je potrebno standardno doplačilo v nujnih primerih v bolnišnici, če pacientov ni napotila enota primarnega zdravstvenega varstva ali kontaktna točka nacionalne zdravstvene službe (SNS 24).
• Število javnih zobozdravstvenih storitev je omejeno, plačati je treba doplačilo, ki je odvisno od vrste storitve. Določene skupine, tudi otroci, so upravičene do osnovnih zobozdravstvenih storitev, deloma jih krije nacionalni program spodbujanja zdravja ustne votline. Ta program se uporablja samo za prebivalce in zavarovance v sistemu javnega zdravstva.

Zdravila na recept

• Država delno krije stroške za zdravila, ki so na uradnem seznamu subvencioniranih zdravil. Preostali znesek, ki je lahko od 10 % ali 85 % cene zdravila, boste morali plačati sami.
• Lekarne so običajno odprte od ponedeljka do petka, od 9h do 13h in od 15h do 19h. Ob sobotah so odprte od 9h do 13h.
• Seznam dežurnih lekarn, ki so odprte 24 ur na dan, je na voljo v vsaki lekarni in na spletu na Infarmed.pt (v portugalščini).

Reševalno vozilo

•  Zdravstveno varstvo zajema nujni reševalni prevoz, ki ga zagotavlja bolnišnica. Na voljo je tudi nenujni reševalni prevoz, ki se lahko uporablja v nekaterih razmerah, denimo prevoz pacienta od njegovega prebivališča do enote za hemodializo ali kadar pacient nima drugih možnosti prevoza.

Reševanje s helikopterjem

• Ni informacij.

Povračilo stroškov

• Povračila stroškov ne morete zahtevati med bivanjem na Portugalskem.
• Če morate zdravniško pomoč plačati, se po vrnitvi domov obrnite na pristojni zavod za zdravstveno zavarovanje in zaprosite za povračilo.

Standardno doplačilo

• Zdravstveno varstvo v okviru portugalske nacionalne zdravstvene službe je običajno brezplačno, vendar boste morda morali plačati standardno doplačilo v nujnih primerih v bolnišnici, če pacientov ni napotila enota za primarno zdravstveno varstvo ali kontaktna točka nacionalne zdravstvene službe (SNS 24).
• Izjema velja za otroke do 18. leta starosti in nosečnice. Možne so še druge izjeme.

Dializa, kisikova in kemoterapija

• O teh terapijah se morata zavarovanec in bolnišnica oz. zdravstvena enota dogovoriti vnaprej, da se zagotovi, da bo terapija na voljo med bivanjem zavarovanca na Portugalskem.
• Zavarovanec mora predložiti recept ali zdravniško potrdilo o kronični bolezni.

Naročanje kartice

• Naročanje evropske kartice zdravstvenega zavarovanja (v angleščini)
• Praktični vodnik o evropski kartici zdravstvenega zavarovanja (v angleščini)
• Spletni obrazec za naročilo evropske kartice zdravstvenega zavarovanja (v portugalščini) za registrirane uporabnike platforme „Segurança Social Direta“ (potrebujete uporabniško ime in geslo ter identifikacijsko številko portugalskega socialnega zavarovanja).

Tukaj sprejmejo evropsko kartico

• Javni izvajalci zdravstvenega varstva v okviru nacionalnega zdravstvenega sistema (v portugalščini)
• Zasebni izvajalci zdravstvenega varstva s pogodbami z nacionalnim zdravstvenim sistemom (namenski razdelek z informacijami bo kmalu na voljo)

Izgubljena ali ukradena kartica

Kontakti za imetnike evropske kartice zdravstvenega zavarovanja, izdane na Portugalskem

Instituto da Segurança Social, IP
Unidade de Coordenação Internacional
Avenida 5 de Outubro, 175
1069-451 Lizbona
Telefon: +351 300511045
E-naslov: ISS-Internacionais@seg-social.pt
https://en.seg-social.pt/european-health-insurance-card