Statistiques sur les services – évolution conjoncturelle

Données d’octobre 2014. Données plus récentes: Informations supplémentaires Eurostat, Principaux tableaux et Base de données. Mise à jour de l’article prévue: mars 2016. La version anglaise est plus récente.

Cet article examine les statistiques récentes sur l’évolution des activités de services dans l’Union européenne (UE). Les statistiques conjoncturelles sur les entreprises (SCE) sont fournies sous la forme d’indices qui permettent d’évaluer très rapidement le climat économique régnant dans le secteur des services, en donnant une première idée des derniers développements intervenus dans un ensemble d’activités.

Auparavant, les statistiques conjoncturelles sur les entreprises étaient axées sur les activités industrielles et de construction et, dans une moindre mesure, sur le commerce de détail. Depuis le milieu des années 1990, les statistiques officielles dans l’UE ont connu des évolutions majeures, les efforts de collecte de données conjoncturelles se concentrant davantage sur les services.

Graphique 1: Indice du chiffre d’affaires, sélection d’activités de services, UE-28, 2004–2014 (¹)
(2010 = 100) — Source: Eurostat (sts_trtu_q) et (sts_setu_q)

Tableau 1: Taux de croissance annuel de l’indice du chiffre d’affaires, sélection d’activités de services, 2012–2013 (¹)
(%) — Source: Eurostat (sts_trtu_a) et (sts_setu_a)

Graphique 2: Indice du volume de ventes, sélection d’activités du commerce de détail, UE-28, 2004–2014 (¹)
(2010 = 100) — Source: Eurostat (sts_trtu_m)

Tableau 2: Taux de croissance annuel de l’indice du volume des ventes, commerce de détail, 2003–2013 (¹)
(%) — Source: Eurostat (sts_trtu_a)

Graphique 3: Indice des prix à la production, services de transport et de communication, UE-28, 2006–2014 (¹)
(2010 = 100) — Source: Eurostat (sts_sepp_q)

Graphique 4: Indice des prix à la production, sélection de services aux entreprises, UE-28, 2006–2014 (¹)
(2010 = 100) — Source: Eurostat (sts_sepp_q)

Principaux résultats statistiques

Chiffre d’affaires: impact de la crise économique et financière et reprise partielle

Dans l’UE-28, le chiffre d’affaires des services a baissé en 2009 de 10,1 % par rapport à l’année précédente, mais a connu un rebond en 2010 et 2011, où il a progressé respectivement de 5,4 % et 5,6 %. La croissance s’est poursuivie en 2012 et 2013, mais à un rythme plus lent (progressant de 0,3 % et 1,0 %).

Après avoir culminé à différentes périodes de 2008, le chiffre d’affaires des six services présentés dans le graphique 1 est descendu à un niveau relativement bas au deuxième ou troisième trimestre de 2009 ou au premier trimestre de 2010 dans l’UE-28. À partir de ce niveau plancher, la croissance du chiffre d’affaires la plus forte dans les différents services jusqu’au deuxième trimestre 2014 a été enregistrée pour les services administratifs et de soutien (24,4 %), suivis des services de transport et d’entreposage (17,8 %). Le commerce ainsi que les activités spécialisées, scientifiques et techniques ont également affiché une croissance à deux chiffres entre leur niveau le plus bas du milieu de la crise et leur niveau le plus récent (deuxième trimestre de 2014), leur chiffre d’affaire augmentant respectivement de 13,9 % et 13,3 %. Les taux de variation des autres services ont été plus modestes: par rapport aux récents taux plancher au plus fort de la crise, le chiffre d’affaire du deuxième trimestre de 2014 a progressé de 8,1 % pour les services d’hébergement et de restauration et de 4,4 % pour les services d’information et de communication dans l’UE-28.

Même si l’ensemble de ces six activités de services ont récemment renoué avec la croissance, comme le montre le graphique 1, les pertes de chiffre d’affaires résultant de la crise économique et financière ont été effacées plus rapidement dans certains services que dans d’autres dans l’UE-28. En 2011, les indices du chiffre d’affaires des services administratifs et de soutien, des services de transport et d’entreposage ainsi que des services d’information et de communication dans l’UE-28 ont retrouvé leurs niveaux d’avant la crise. Pour les activités spécialisées, scientifiques et techniques, le pic d’avant la crise a été dépassé au deuxième trimestre de 2013. En revanche, les derniers indices du chiffre d’affaires (deuxième trimestre de 2014) pour le commerce et pour les services d’hébergement et de restauration sont restés, au deuxième trimestre de 2014, légèrement inférieurs à leurs niveaux respectifs d’avant la crise.

Évolution récente du chiffre d’affaires annuel

Parmi les activités de services (au niveau des sections de la NACE Rév. 2), les taux de croissance du chiffre d’affaires les plus élevés en 2013, dans l’UE-28, ont été enregistrés pour les services destinés aux entreprises et le commerce: le chiffre d’affaires des services administratifs et de soutien a progressé de 2,4 %, celui du commerce de 2,0 %, et des activités spécialisées, scientifiques et techniques ont augmenté de 1,9 %. La croissance a été plus modérée pour les services de transport et d’entreposage (0,8 %) et pour les services d’hébergement et de restauration (0,6 %), alors que la seule section NACE des services de l’UE-28 à avoir observé une baisse de son chiffre d’affaires en 2013 concernait les services d’information et de communication (-1,0 %).

En 2013, l’évolution du chiffre d’affaires des services a été très variable parmi les États membres de l’UE-28. La Grèce (-8,5 %) et Chypre (-9,0 %) ont enregistré une baisse considérable de leur chiffre d’affaires de services par rapport à 2012 et 12 États membres (dont la France, l’Allemagne, l’Espagne et l’Italie) ont affiché une baisse de leurs ventes. C’est en Estonie que la croissance a été la plus forte (+10,2 %) mais le chiffre d’affaires a également progressé de 5 % à 10 % en Slovaquie, en Lituanie, au Royaume-Uni et en Hongrie.

Le tableau 1 présente une analyse des deux derniers taux de variation du chiffre d’affaires pour chacun des secteurs de services couverts par les statistiques conjoncturelles sur les entreprises. Des taux de croissance supérieurs à 15 % ont été relevés en 2013 pour le commerce en Estonie, les services d’hébergement et de restauration en Croatie (l’année où elle est devenue membre de l’UE), les services d’information et de communication en Hongrie, les activités spécialisées, scientifiques et techniques en Slovaquie et les activités administratives et de soutien en Irlande, en Hongrie et en Slovaquie. Les taux de croissance du chiffre d’affaires de ont été positifs pour l’ensemble des six services en Lituanie, au Luxembourg, en Hongrie, en Pologne, en Roumanie, en Slovaquie et au Royaume-Uni. À l’opposé, le chiffre d’affaires a diminué pour l’ensemble de ces six services à Chypre en 2013 et le niveau des ventes a baissé pour cinq des six services en Grèce, en Espagne, en Italie et au Portugal.

Volume des ventes au détail

Le chiffre d’affaires présentant les ventes en prix courants, le volume de ventes ne donne une image de la situation qu’une fois les variations de prix supprimées. Entre 2008 et 2013, le volume des ventes dans le commerce de détail pour l’UE-28 a baissé chaque année, sauf en 2010, où une croissance de 0,3 % a été enregistrée — voir tableau 2. Une série mensuelle (voir graphique 2) révèle que le volume des ventes au détail a atteint son niveau le plus haut dans l’UE-28 en février 2008 et a baissé de 4,4 % au total jusqu’en mars 2009. Il est resté relativement stable entre mars 2009 et mars 2012 pour de nouveau retomber en avril 2013. Les derniers développements indiquent une augmentation du volume des ventes entre avril 2013 et août 2014 (la dernière période pour laquelle des données sont disponibles au moment de la rédaction de cet article).

Tous les secteurs du commerce de détail illustrés dans le graphique 2 ont connu une augmentation de leur volume de ventes au cours de la période allant d’avril 2013 à juillet ou août 2014 (la dernière période disponible varie selon les différents services). Les taux de variation ont été relativement homogènes, s’inscrivant dans une fourchette de 1,7 % pour le commerce de détail d’autres équipements du foyer en magasin spécialisé à 3,9 % pour le commerce de détail d’ordinateurs et de matériels de télécommunication en magasin spécialisé.

En 2013, le volume des ventes du commerce de détail a baissé dans 11 États membres de l’UE, avec une diminution du chiffre d’affaires dépassant 5 % en Espagne (-5,1 %), à Chypre (-6,4 %) et en Grèce (-8,1 %). À l’inverse, le volume des ventes a augmenté de 4 % ou plus en 2013 en Lettonie (4,0 %), en Lituanie (4,5 %) et en Pologne (4,6 %), la plus forte progression ayant été enregistrée au Luxembourg (12,7 %), après des hausses annuelles d’environ 20 % tant en 2011 qu’en 2012.

Prix des services

Parmi les services dont l’indice des prix dans l’UE-28 est présenté dans les graphiques 3 et 4 (il convient de noter que les deux graphiques sont représentés à la même échelle), deux se démarquent du fait de leur évolution atypique — les télécommunications et les transports maritimes et côtiers. Depuis le début de 2006 (le début de chaque série chronologique), les prix à la production pour les télécommunications dans l’UE-28 ont suivi une tendance à la baisse constante et, en un peu plus de huit ans seulement, ils ont chuté au total de 29,0 %. Les prix à la production pour les transports maritimes et côtiers ont affiché un degré de volatilité bien supérieur aux indices des autres services présentés dans les graphiques 3 et 4, en particulier la chute, suivie de l’augmentation des prix, liées à la crise économique et financière. L’impact net de ces mouvements est que les prix au deuxième trimestre de 2014 étaient de 4,8 % supérieurs à ceux du premier trimestre de 2006. La plupart des autres services ont enregistré des hausses de prix totales se situant entre 10 % et 16 % au cours des huit années considérées, les prix à la production pour les transports aériens augmentant plus rapidement (+ 24,7 %), tandis que les prix à la production pour les activités de poste et de courrier ont augmenté à un rythme un peu plus lent (+ 8,9 %).

Sources et disponibilité des données

La collecte des statistiques conjoncturelles (SC) sur les services utilise le même cadre méthodologique que celui des statistiques conjoncturelles sur l’industrie et la construction. L’article sur l’évolution à court terme de l’industrie et la construction apporte des informations complémentaires sur différents sujets, y compris le règlement SC, les différentes formes de présentation des indices, à savoir les données non ajustées (données brutes), les données corrigées des effets calendaires, les données corrigées des effets saisonniers, la mise en œuvre de la NACE Rév. 2 et le rebasage quinquennal des indices SC sur une nouvelle année de base.

L’indice du chiffre d’affaires et l’indice de l’emploi sont établis pour le commerce de détail et les autres services. Un indice supplémentaire est disponible pour le commerce de détail, à savoir l’indice du volume des ventes au détail, qui est en réalité un indice du chiffre d’affaires déflaté. En outre, des indices des prix à la production de services ont été élaborés pour un certain nombre de services ces dernières années et des travaux sont en cours en vue d’établir un indice de la production des services.

L’indice du chiffre d’affaires présente l’évolution des ventes en termes de valeur. Il convient de noter que les prix pour certains services ont en réalité baissé, peut-être en raison de la libéralisation du marché et de la concurrence accrue (par exemple dans les télécommunications et d’autres activités technologiques). Dans ces cas, les taux de croissance des indices du chiffre d’affaires, exprimés en valeur, seraient encore plus élevés s’ils étaient exprimés en volume.

Les indices de vente au détail revêtent une importance particulière en raison du rôle d’interface entre producteurs et consommateurs finals que joue le commerce de détail, ce qui permet d’utiliser les indices du chiffre d’affaires et du volume des ventes comme une indication précoce de l’évolution de la demande finale des ménages. La mesure du volume du chiffre d’affaires du commerce de détail est généralement appelée «indice du volume des ventes (au détail)». Afin d’éliminer l’effet du prix sur le chiffre d’affaires du commerce de détail, un déflateur des ventes est appliqué. Ce dernier est un indice fondé sur une méthode analogue à celle d’un indice des prix à la production mais il est adapté aux particularités du commerce de détail et reflète l’évolution des prix des marchandises vendues plutôt que celle du service de commerce de détail fourni.

Contexte

Certains des indicateurs SC les plus pertinents forment une série des principaux indicateurs économiques européens (PIEE) nécessaires à la Banque centrale européenne (BCE) pour la conduite de la politique monétaire dans la zone euro. Trois PIEE concernent les statistiques conjoncturelles sur les services: il s’agit des indices relatifs au volume des ventes au détail, au chiffre d’affaires des autres services et aux prix à la production des autres services.

Voir aussi

Commerce de détail

Retail trade volume index overview (en anglais)

Services

Services producer price index overview (en anglais)
Services turnover index overview (en anglais)

Statistiques conjoncturelles sur les entreprises

Short-term business statistics - base year 2010 (en anglais)
Short-term business statistics introduced (en anglais)

Informations supplémentaires Eurostat

Publications

Principaux tableaux

Statistiques conjoncturelles sur les entreprises (t_sts)

Commerce et services (t_sts_ts)

Commerce de gros et de détail (NACE G) (t_sts_wrt)

Services (t_sts_ser)

Base de données

Statistiques conjoncturelles sur les entreprises (sts)

Commerce et services (sts_ts)

Commerce de gros et de détail (NACE G) (sts_wrt)

Services (sts_os)

Indices des prix à la production de services (IPPS) (sts_os_pp)

Liens externes