Nujni primeri

Pokličite 999 ali 112
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) – (Centralna pisarna nacionalnega sistema zdravstvenega zavarovanja – Oddelek za mednarodne zadeve)
Telefon: +48 (22) 572 62 68
E-naslov: ca17@nfz.gov.pl

Informacije NFZ: +48 22 125 66 00, +48 800 190 590 (samo v poljščini)

Stroški in kritje zdravljenja

Nujna medicinska pomoč

Če je ogroženo vaše življenje ali zdravje, poiščite nujno medicinsko pomoč pri enoti za nujno medicinsko pomoč. Nujna medicinska pomoč je brezplačna.

Za vse druge zdravstvene storitve se obrnite na nacionalni sklad za zdravstveno zavarovanje (NFZ), kjer vam bodo pomagali poiskati izvajalca zdravstvene dejavnosti v okviru javnega zdravstvenega sistema.

Zdravniki – osnovno zdravstveno varstvo

• Zdravniške ordinacije so običajno odprte od ponedeljka do petka, od 8h do 18h.
• 24-urno dežurno službo ob delavnikih po 18h ter ob vikendih in praznikih zagotavljajo izvajalci zdravstvenih storitev, ki imajo pogodbo, sklenjeno z NFZ.
• Naslove in telefonske številke dežurnih enot poiščite na:
  • spletišču NFZ (samo v poljščini)
  • bolnišnicah, klinikah in pri zdravnikih, ki zagotavljajo osnovno zdravstveno varstvo v okviru NFZ

Zobozdravniki

• Zobozdravniki pogosto ponujajo javne in zasebne zobozdravstvene storitve, vendar javne storitve mogoče niso na voljo vse dni v tednu. V zobozdravstvenih ordinacijah je na voljo urnik javnih storitev – pozanimajte se vnaprej.
• Seznam brezplačnih storitev in zobozdravstvenega materiala, ki jih določa poljska zakonodaja, je na voljo v zobozdravstvenih ambulantah. Zobozdravniki ne smejo zaračunati dodatka za navedene storitve. Vendar boste morali plačati za vsako zdravljenje in/ali materiale, ki niso na seznamu. Za te storitve na Poljskem ni povračila.

Bolnišnično zdravljenje

• Za bolnišnično obravnavo boste potrebovali zdravniško napotnico, razen v primeru nenadne bolezni, nesreče ali v drugih nujnih primerih.
• Poiščite bolnišnico, ki ima pogodbo z NFZ (ima jo večina bolnišnic). Logotip nacionalnega sklada za zdravstveno zavarovanje (NFZ) je ponavadi vidno objavljen na stavbi.
• Za pomoč pri iskanju ustreznega izvajalca zdravstvene dejavnosti lahko zaprosite lokalni urad nacionalnega sistema zdravstvenega zavarovanja.
• Med bivanjem v bolnišnici so kiruške operacije, diagnostične preiskave, zdravila, medicinski pripomočki in zdravstvena prehrana brezplačni.

Zdravila na recept

• V lekarni pokažite recept in evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja.
• Za večino osnovnih zdravil boste plačali pavšalni znesek. Strošek drugih zdravil dobite povrnjen po različnih stopnjah do določene meje. Sami plačate razliko od zgornje meje povračila do polne cene zdravila. Splošne informacije o povračilu stroškov so na voljo na vladnem spletišču (samo v poljščini).
• Za zdravila, ki niso upravičena do povračila, plačate polno ceno.

Povračilo stroškov

Standardno doplačilo

• Storitve, ki jih zagotavljajo v zdravstvenih domovih, negovalnih domovih in inštitutih za rehabilitacijo – plačati morate stroške prehrane in nastanitve.
• Zdravljenje v zdraviliščih – plačati morate delež stroškov nastanitve in prehrane, znesek je odvisen od standarda sobe in trajanja nastanitve. Znesek določi ministrstvo za zdravje.
• Prevoz – na podlagi napotnice zdravnika, ki ima pogodbo z zavarovalnico, ali zdravnika/kirurga, ki je del javnega sistema, ste upravičeni do prevoza z reševalnim vozilom do najbližje zdravstvene enote in nazaj v naslednjih primerih:
  • kadar zdravnik ugotovi, da potrebujete nujno zdravniško pomoč v zdravstveni ustanovi,
  • kadar morate nadaljevati zdravljenje, vendar zaradi omejene mobilnosti ne morete uporabiti javnih prevoznih sredstev.

Pri nesreči ali v nujnem primeru je nujna medicinska pomoč brezplačna.

V drugih primerih, ki niso zgoraj navedeni, boste morali plačati bodisi 60 % bodisi 100 % stroškov.

Dializa, kisikova in kemoterapija

Naročanje kartice

• Naročanje evropske kartice, kadar začasno bivate v tujini ali kadar želite delati v drugi državi EU

Tukaj sprejmejo evropsko kartico

Izgubljena ali ukradena kartica

Kontakti za imetnike evropske kartice, izdane na Poljskem

Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) – Departament Współpracy Międzynarodowej
Telefon: +48 (22) 572 62 68
E-naslov: ca17@nfz.gov.pl