Ahogy mind több és több gyógyszer és terápia jelenik meg a piacon, úgy válik egyre fontosabbá, hogy a velük kapcsolatos pontos információkhoz egyszerűen hozzá lehessen férni. A Gyógyszervonal projekt automatikus, beszédhanggal vezérelt rendszere éppen ilyen szolgáltatást kínál, amelynek keretében jelenleg körülbelül 5000 termék betegtájékoztatója érhető el telefonon, interneten és WAP-on (szöveges információk) keresztül.
- 16 December 2009
Magyarországon a Gyógyszervonal óriási változást hozott a betegek és az egészségügyi dolgozók betegtájékoztató adatokhoz való hozzáférése szempontjából. A Gyógyszervonal a vakok és gyengén látók között is egyre népszerűbb, mivel speciális szolgáltatásai számukra is lehetővé teszik, hogy rendszeresen frissített információkhoz jussanak a gyógyszerészeti termékekről.
A rendszert úgy alakították ki, hogy mindenki könnyedén hozzáférhessen, különös tekintettel a hátrányos helyzetű területek lakosaira, valamint a vakokra és gyengén látókra. Ez az újító szellemű megközelítés új távlatokat nyit a rendszeresen frissülő gyógyszerészeti adatok elérhetővé tétele terén, hiszen lehetőséget nyújt a betegeknek arra, hogy akár kórházi ágyukban fekve is több információhoz jussanak.
Kapcsolat emberek és termékek között
A projektet a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Távközlési és Médiainformatikai Tanszéke (BME TMIT) az Országos Gyógyszerészeti Intézettel (OGYI) közösen valósította meg. Az EU-támogatással végzett munka eredménye egy automatizált, éjjel-nappal működő információs rendszer, amely internetről, mobiltelefonról (WAP és szöveges információk), valamint vonalas telefonról egyaránt könnyen elérhető (beszédszintetizátor és beszédfelismerő technológia révén). A magyarul beszélő lakosság így nehézségek nélkül hozzáférhet az OGYI által engedélyezett gyógyszerészeti termékek betegtájékoztatóin található információkhoz.
Új eszközök az egészségügyben
A rendszert innovatív megoldások jellemzik. A számítógép automatikus, hangvezérelt párbeszédes rendszer segítségével azonosítja a keresett termék nevét, és ennek alapján keresi meg a szükséges információkat. A rendszer beszédhanggal (de akár a telefon gombjaival is) vezérelhető, a betegtájékoztató szövegét pedig egy alkalmazásorientált beszédszintetizátor olvassa fel. A rendszer pontosságáról olyan fejlett technológiák gondoskodnak, mint az automatikus kiejtésmodellek generálását végző, az írásjegyeket a fonémákhoz rendelő szabályok.
Fontos információk a késedelem nélküli döntésekhez
A Gyógyszervonal rendszere számos, fentebb már említett társadalmi csoport igényeit szolgálja ki. A felhasználók szerint ez az egyetlen olyan rendszer, amely valódi hozzáférést nyújt a gyógyszerek adataihoz. Sőt, a rendszer automatikus, internetes frissítőprogramja havonta kétszer frissíti is a gyógyszerek adatbázisát. Ez nem elhanyagolható szempont, hiszen a forgalomban lévő gyógyszerek listája folyamatosan változik (új gyógyszereket engedélyeznek, másokat pedig megszüntetnek).