skip to main content
Newsroom

Overview    News

Práva cestujících platí, musí být řádně odškodněni, připomíná Komise

Za zrušené lety či pobyty v zahraničí si spotřebitelé zaslouží plné odškodnění. Vhodnou kompenzací jsou tzv. vouchery, které mohou zároveň ulevit společnostem podnikajícím v cestovním ruchu. Spotřebitelé však musí mít možnost voucher odmítnout a zvolit místo něj plné vrácení peněz. Na práva cestujících upozornila Evropská komise v rámci svých doporučení pro záchranu cestovního ruchu. Balíček opatření se týká i mezinárodní přepravy cestujících nebo postupného otvírání vnitřních hranic. Podle Komise by měly členské státy postupovat opatrně a na základě aktuální epidemiologické situace. Více

Datum:  16/05/2020

Za zrušené lety či pobyty v zahraničí si spotřebitelé zaslouží plné odškodnění. Vhodnou kompenzací jsou i tzv. vouchery, které mohou zároveň ulevit podnikům v cestovním ruchu. Ale spotřebitelé musí mít zároveň možnost voucher odmítnout a zvolit místo něj plné vrácení peněz. Uvedla to Evropská komise v rámci svých doporučení pro záchranu cestovního ruchu. Balíček opatření se týká i mezinárodní přepravy cestujících a postupného otevírání vnitřních hranic. Podle Komise by měly členské státy postupovat opatrně a na základě aktuální epidemiologické situace. Více