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Améliorer la gestion des services municipaux

De la gestion des déchets à l’organisation des transports urbains, en passant par l’attractivité culturelle ou touristique, l’usage approprié des outils numériques permet aux communes d’améliorer l’efficacité de leurs services au public.

Date:  10/03/2021

Transformation numérique et transition écologique sont désormais liées dans les politiques locales. La collecte et le traitement à grande échelle de données environnementales assure des diagnostiques et des indicateurs de suivi précis pour l’amélioration durable du cadre de vie et de la santé publique.

 

La métropole de Nice a installé près de 3000 capteurs pour collecter un ensemble de données sur la qualité de l’eau et de l’eau, les nuisances sonores, la gestion des déchets, ainsi que les émissions d’énergie et de gaz via un réseau sans fil. Les autorités locales peuvent ainsi utiliser ces informations comme aide à la décision pour optimiser leurs actions environnementales.

 

Le projet MUE pour Monitoring Urban Environnemental a été financé à hauteur de 717 500 euros par le FEDER.

 

Toujours à Nice, les habitants de la métropole sont récompensés lorsqu’ils trient leurs déchets. L’inventaire est fait à partir d’une plateforme numérique et le dépôt a lieu dans un des centres mis spécialement à disposition. C’est l’objet du projet Tropa Verde pour encourager le recyclage des déchets ménagers combinant une plate-forme Web et des campagnes spécifiques incitatives via des bons d’échanges ou des récompenses. Le FEDER contribue à 453 038 euros dans le projet, soit les ¾ du budget total, qui réunit 5 autres municipalités européennes.

 

La gestion informatisée des transports publics urbains assure la fluidité des trafics en optimisant la fréquence des rames et les correspondances tout en informant les usagers en temps réel de l’état du réseau.

C’est le cas dans le Grand Avignon qui a mis en œuvre un système d’aide à l’exploitation et d’information aux utilisateurs des bus et tramways. Le projet (en image) a bénéficié d’une subvention du FEDER de 444 856 euros représentant la moitié du budget global.

 

Le projet Smart Altitude dont la commune des Orres a été choisie pour être chef de file, réunissant 11 partenaires de cinq pays alpins européens, se donne pour objectif d'accélérer les politiques de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) dans l'industrie touristique des territoires de montagne et plus particulièrement dans les stations de sports d'hiver. 1,8 millions € du FEDER le cadre du programme Interreg Espace Alpin ont notamment permis la mise en place de capteurs numériques pour suivre les consommations énergétiques en temps réel, et prendre des décisions pour les optimiser.

 

 

Les outils numériques offrent la possibilité d’exploiter pleinement les gisements et trésors culturels dont regorgent nos territoires. La fermeture des lieux culturels imposée par les mesures sanitaires renforce la nécessité d’ouvrir d’autres espaces d’accès à ces biens communs.

La municipalité de Craponne sur Arzon a adhéré au dispositif @ltibox proposé par la Bibliothèque Départementale de Haute Loire pour développer une offre en ligne des ressources de sa médiathèque : cinéma, musique et presse. S’y ajoutent la mise à disposition de tablettes et d’un outil de partage des informations entre les usagers.

La visite du musée des impressionnistes dans la Commune de Giverny est désormais possible virtuellement. Le projet, doté d’une subvention du FEDER de 27 000 euros, apporte une approche décomplexée et ludique de l’art, à partir des paysages peints par les impressionnistes le long de la Seine.

Saint-Claude a souhaité également valorisé le Musée de l'Abbaye en ajoutant les effets saisissants de la réalité augmentée. La subvention du FEDER s’élève à 83 228 euros, soit 60% du total.

Les paysages viticoles font également partie du patrimoine culturel. La Communauté de Communes de Thann Cernay a développé des supports numériques tout au long des boucles pédestres sur son territoire des Vosges. Ce « sentier numérique » enrichit ainsi la ballade dans le vignoble en offrant un mode ludique et instructif de valorisation les produits locaux et l’histoire du terroir. Le projet a bénéficié d’une subvention de 19 408 euros du FEADER-LEADER.

 

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