A helyi önkormányzatok, a turistalátványosságok üzemeltetői és a szolgáltatók egy turisztikai desztináció menedzsment (TDM) szervezetet hoztak létre Magyarország Bakony és Balaton térségében a régió gazdag építészeti, szellemi és természeti örökségének kihasználása, valamint a turizmus és a kulturális élet élénkítése céljából. Az összehangolt regionális megközelítés javítani fogja az együttműködést a szolgáltatók és a turizmus iparág vezetői között, így az versenyképesebbé és jobban fenntarthatóvá válik a régióban, ahol a turizmus hagyományosan kiemelt szerepet játszik.
A Bakony és Balaton régió turisztikai desztináció menedzsment szervezet létrehozása
- 23 November 2015
A régió páratlanul gazdag építészeti és szellemi örökséggel, valamint természeti kincsekkel rendelkezik. A fejlesztés a következő öt fő területre terjedt ki: aktív, kulturális, vidéki és strandturizmus, valamint bor és gasztronómia. Az egyes kategóriákhoz tartozó képek fontos szerepet játszanak a márkaépítésben. Olyan kellemes hangulatú képeket választottunk, amelyek az érzelmekre hatva, friss megközelítéssel teszik vonzóvá a célpontokat, a témaköröket pedig természetes, emberközeli környezetben ábrázolják.
A termékfejlesztés és a projektszervezés terén a partnerek közös fejlesztési stratégiát dolgoztak ki. Egy regionális kutatási projekt keretein belül elemzést és összefoglalást készítettek a helyi kutatási tevékenységekről, valamint helyi kutatást végeztek azokban az esetekben, amikor a helyi szervezet ezt nem tudta megtenni.
A marketingtevékenység a profil kialakítását és az imázsfejlesztést, a webhely fejlesztését, egy helyi turisztikai kártya bevezetését, valamint a főként a belföldi piacot célzó internetes marketingkampány elindítását foglalta magába. Számos kiadvány is napvilágot látott: többek között a regionális turisztikai kártya ismertetője, egy hoteleket tartalmazó katalógus, egy többnyelvű információs térkép gyalogutakkal, bicikliutakkal és lovastúra-útvonalakkal, vizuális és tematikus kiadványok, valamint egy eseménynaptár; emellett promóciós eszközöket és ajándékokat is készítettek.
Képzés, partnerségek és turisztikai tudnivalók
A TDM-menedzser és az alkalmazottak szakmai képzésben részesültek, amely többek között tematikus foglalkozásokból épült fel, emellett pedig stratégiai partnerségek és szakmai együttműködések jöttek létre. A projekt három új munkahelyet teremtett.
Kialakítottak egy turisztikai információs rendszert, amelynek keretében üdvözlőtáblákat helyeztek ki, és egy regionális ügyfélelégedettség-mérő módszert, valamint egy minőségbiztosítási rendszer is kifejlesztettek. A kiemelt turisztikai helyszínekre panorámakamerákat és azokhoz kapcsolódó rendszereket szereltek fel, emellett egy kerékpár-kölcsönző hálózatot is kiépítettek 10 kölcsönzési ponttal és 300 kerékpárral, valamint biztonsági felszerelésekkel, eszközökkel, gyerekülésekkel és kerékpárszállítókkal.
A projekt célja a turisták és a régióban eltöltött vendégéjszakák számának növelése. Ennek köszönhetően növekedni fog a turizmusból származó bevétel, amely jótékony hatást gyakorol a gazdaságra, és javítja a helyi lakosok életminőségét.
A teljes beruházás és az uniós finanszírozás
A „Bakony és Balaton Térségi TDM szervezet létrehozása” projekt teljes költsége 250 000 EUR, amelyhez az Európai Unió Európai Regionális Fejlesztési Alapja 170 000 EUR összeggel járult hozzá a 2007–2013 közötti programozási időszak „Közép-Dunántúl” operatív programjának részeként.