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Disponibilité limitée des lignes téléphoniques du PMO entre le 25 décembre et le 3 janvier

Veuillez noter que les lignes téléphoniques RCAM - Prises en charge seront ouvertes pour les urgences de 9h30 à 12h30, aux dates suivantes : mardi 26 décembre, mercredi 27 décembre, vendredi 29 décembre 2023 :

- Bruxelles +32 2 29 59856
- Ispra + 39 0332 78 99 66
- Luxembourg +352 4301 36103

Entre le 25 décembre et le 3 janvier notre ligne téléphonique Pensions +32 2 297 88 00 sera fermée.

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PMO News

date:  19/12/2023

 
 


Pendant la période du 25 décembre au 2 janvier inclus notre ligne téléphonique Pensions +32 2 297 88 00 sera fermée.

À partir du mercredi 3 janvier 2024, la ligne téléphonique pour la déclaration de décès +32 2 295 20 17, reste disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h00.

Du 23 décembre au 2 janvier inclus, les autres lignes téléphoniques du RCAM seront fermées à Bruxelles, Luxembourg et Ispra. Pendant cette période, les demandes de prise en charge introduites dans RCAM en ligne seront traitées dans les meilleurs délais.

Il est rappelé qu’en cas d’hospitalisation en urgence, la prise en charge peut être faite rétroactivement et tiendra compte de la date de l’hospitalisation.

Il n’y aura pas d’accueil des visiteurs à Bruxelles, Luxembourg et Ispra du 23 décembre au 02 janvier inclus.

À Bruxelles, le bâtiment MERO sera fermé ; la boîte aux lettres intérieure ne sera pas accessible pendant cette période. Vous pouvez toutefois demander un rendez-vous pour 2024 par courriel à: PMO-RCAM-RDV@ec.europa.eu

À partir du mercredi 3 janvier 2024, tous les services du RCAM seront à nouveau pleinement à votre disposition.

Le PMO vous souhaite des fêtes de fin d’année en santé et en toute sécurité.