D3 - Digitalizar o 3º Sector ascii version

- Through the instruments used in the D3’s project Action 1: questionnaire, organizational diagnosis and focus group, it has been evidenced that the participant organizations, even in different levels of ICT use, use this technologies currently and showed great interest in improving its ICT abilities (human, organizational level, infrastructure technique), considering the ITC vital for their performance and survival. We have grouped the organizations in two levels: Level I, characterized for a reduced ICT’s use, only in some of the organization’s areas and/or in simple tasks (e.g. as typewriter). They are still in the phase of equipment and infrastructure’s acquisition, but having, in the general, a strong conscience of the ITC’s potential to their organizations performance and ability to network in their community. Level II is characterized by a systematic ICT’s use, as an indispensable and transversal resource to all the organization. The informatics’ infrastructure is already set-up, there is an ICT or department or, at least, someone qualified and responsible for these issues. They use ICT in all activities and organization’s areas, posses an web page (tough no always content refreshed) use of the email on a daily’s base. In this scenario, there are important opportunities for ICT’s use (still different for each ICT level): to approach users and stake-holders, a better and more dynamic web page presence, collaborative ITC tolls and all the e’s (e-commerce, e-learning, e-services and e-fundraising). It is specially an opportunity to assume that ICT are crucial to improve third sector performance – a ticket for a Level III use of ICT , - It is has been evidenced that in 3º Sector it predominates Level I organizations (see Strengths and opportunities), having been pinpointed some reasons and obstacles to a more ICT’s spread of use: ICT’s investment is not priority when facing short term necessities; lack of human and financial resources; third sector specificities are not addressed by the ICT’s market, or in some cases, an ageing board does not favour change and innovation. It has been noticed that, in some sectors, it happened a forced ICT adoption, for financial and legal requirements, but its use was not extended to other organizations areas. The sector as a whole, does not benefit of a network effect, as the organizations are in different ICT’s use and don’t privilege theses technologies when communicating and making partnerships. As competition for funding and users will increase also in Third Sector, the necessity to get resources and to widen the support in the community grows; which will demand grater transparency and accountability, demanded for stakeholders, financers, users and society in general. ICT, concretely Internet and WebPages, becomes decisive in the resources management, reports production, indicator analysis, results communication, and community support. Still in the phase of acquiring its infrastructure, it is clearly that the organizations jump to Level II (at least), will have to happen in the very short term, either for market, society or legal requirements What it is simultaneously a threat, if it happens in a reactive way, or an opportunity, if it happens in a proactive way.

Objective

The Project D3 – Digitalize the 3º Sector (nº 2004/EQUAL/A1/EE/066) is coordinated by IPN – Instituto Pedro Nunes (R&D institution), and has for partner the AEP - Associação Empresarial de Portugal (industrial association), FCTUC - Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra (university) and IEBA - Centro de Iniciativas Empresariais Beira Aguieira (local development Agency). The mission’s project is: to improve third sector performance through the use of IT (information technologies). That will be achieved thought the following objectives: I. Do IT Better – the use of IT (information technologies) to improve management; II. Be Closer – Internet as a tool to approach the organization and its stakeholders; III. Collaborate More – to create virtual/practice communities to boost partnership work. The beneficiaries are Third Sector organizations: Social services, Health, Culture, Civic and advocacy, Environment, entrepreneurship support and local development It has been identified as Specific necessities the need to define its strategic positioning in a "knowledge society"; to implement a technological strategy for the organization; to increase the presence in the Internet (qualitatively and quantitatively); and to receive training and consultancy in Information Technologies. The importance of ICT to organizations remains unquestionable. And the importance of ICT to the Third Sector? Much of what was said before equally applies to non profit organizations. That is our case for the D3 project – ICT enhances an organization’s performance, wheatear it is a profitable or a non-profitable one D3 will be implemented trough the following activities: 1. D3 Methodology and strategy definition 2. The participant organizations ITC diagnosis 3. Consultancy and training 4. Digital community’s set-up: the term “digital communities” will be used to define the Virtual Communities or Community of practice used by third sector actors (operators and stakeholders). This definition is based on the notion that “technology is redefining “community” since it is no longer just focused on geography but on other commonalities that can join people across cyberspace, bound together by shared activities, purpose and values.” (James Austin, professor of the Harvard Business School, Initiative on Social Enterprise). 5. Transnational activities 6. Project Products elaboration. The project’s products will be the following: - The D3 self - assessment ITC tool - The D3 case studies – description of the ITC intervention in the organizations beneficiaries. - An operational guide to digital community’s set-up, which will encompass a comparative analysis of the respective benefits and difficulties, making a procedure of the necessary steps to implement these activities.

Innovation

Nature of the experimental activities to be implemented	Rating
Guidance, counselling	***
Training	***
Training on work place	***
Anticipation of technical changes	****

Type of innovation	Rating
Process-oriented	***
Goal-oriented	***
Context oriented	***

Budget Action 2

250 000 – 500 000 €

Beneficiaries

Assistance to persons	M	F
Unemployed	0.0%	0.0%
Employed	48.0%	52.0%
Others (without status, social beneficiaries...)	0.0%	0.0%
	100.0%
	M	F
Migrants, ethnic minorities, …	0.0%	0.0%
Asylum seekers	0.0%	0.0%
Population not migrant and not asylum seeker	48.0%	52.0%
	100.0%
	M	F
Physical Impairment	4.0%	4.0%
Mental Impairment	4.0%	4.0%
Mental Illness	4.0%	4.0%
Population not suffering from a disability	36.0%	40.0%
	100.0%
	M	F
Substance abusers	0.0%	0.0%
Homeless	0.0%	0.0%
(Ex-)prisoners	0.0%	0.0%
Other discriminated (religion, sexual orientation)	0.0%	0.0%
Without such specific discriminations	48.0%	52.0%
	100.0%
	M	F
< 25 year	16.0%	12.0%
25 - 50 year	28.0%	32.0%
> 50 year	4.0%	8.0%
	100.0%

Assistance to structures and systems and accompanying measures	Rating
Support to entrepreneurship	***
Age	*
Low qualification	**
Unemployment	**

Developing collective responsibility and capacity for action

Empowerment

With beneficiaries

Participation

Participation in the project design

Participation in running and evaluating activities

Changing attitudes and behavior of key actors

Between national partners

N.C.

Transnationality

Linguistic skills

português

Percentage of the budget for transnational activities

0.1%

Transnational Co-operation Partnerships

Transnational Co-operation Agreement	DPs involved
3965 DIGIThree	IT IT-G2-MAR-011

Background

N.C.

Networking

Interest in networking

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Utilizadores/Mediadores: - Consultores de ligação/facilitadores internos das entidades da parceria e de outras associadas ao projecto - Consultores especialistas/formadores na área da informática, marketing e gestão das entidades da parceria e de outras e de outras associadas ao projecto - Alunos finalistas e recém-licenciados das áreas de informatica, marketing e gestão de várias universidades e institutos politécnicos Utilizadores/Beneficiários: - Dirigentes e colaboradores das organizações do 3º Sector onde seja incorporado o produto D3 - Comunidades de apoiantes/publico em geral, que utilizem soluções TIC externas disponibilizadas pelas entidades que incorporaram o produto D3

Events

Last update: 16-09-2005 Top

Products

N.C.

National Partners

Partner	To be contacted for
Instituto Pedro Nunes - Associação para a Inovação e Desenvolvimento em Ciência	Co-ordination of experimental activities Design of the project DP managing organisation Evaluation Monitoring, data collection Transnational partnership
AEP - ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DE PORTUGAL
Faculdade Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra - FCTUC
IEBA Centro de Iniciativas Empresariais Beira Aguieira

Agreement Summary

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Resumo do Acordo de PD Os parceiros acordam: 1. Objectivos comuns 1.1 Desenvolver em conjunto o projecto acima referenciado, cujo diagnóstico, objectivos, actividades, resultados e processo de avaliação, e plano de financiamento se descrevem no formulário de candidatura à acção 2. 2. Estruturas e processo de funcionamento da Parceria 2.1 Criar à partida as seguintes estruturas de gestão e funcionamento: Será criada uma estruturas de gestão e funcionamento (ESF) pelos membros da parceria D3, sendo o seu coordenador o Parceiro interlocutor e promotor do projecto, o Instituto Pedro Nunes. Nas ESF, as decisões são tomadas por consenso, em caso de um acordo não ser atingido, as decisões serão tomadas por maioria após votação de cada proposta (1 organização, 1 voto). Em caso de empate o IPN terá um voto de decisão sobre a matéria em questão. A ESF reúne de 6 em 6 meses para monitorizar os progressos do projecto, e tomar decisões sobre actividades e responsabilidades de cada parceiros. As reuniões serão em local a combinar, desejando-se uma rotatividade pelas instalações de cada parceiro. As datas exactas das reuniões serão marcadas pelo parceiro anfitrião da reunião, após consulta dos restantes membros. Em caso justificados, pode ser convocado uma reunião extraordinária, a pedido de qualquer dos parceiros. Todos os parceiros são obrigados a participar nas reuniões da ESF, em caso de impedimento, existe a possibilidade de um parceiro se fazer representar por outro membro da parceria. Em caso justificados, cada parceiro pode fazer-se acompanhar por um observador externo à parceria, ao qual, no entanto, não assiste o direito de voto na reunião. O Anfitrião da reunião da ESF é responsável pela acta da reunião, salvo combinação prévia de comum acordo entre parceiros, bem como por toda a logística para a execução dessa reunião 2.2 Implementar o seguinte processo de tomada decisão (destacar nomeadamente processos de dos parceiros, mecanismos que promovam a igualdade de género, etc.): A existência de parceiros com experiências em projectos em parceria, permite avançar para uma combinação do modelo Hub and Spoke com o modelo de grupos de trabalho (working groups). O princípio utilizado nesta parceria será o de partilha da definição/execução das actividades planeadas, com grupos de trabalho em função das diferentes tarefas, cabendo ao parceiro IPN a coordenação das actividades, a comunicação/divulgação intra e extra parceria de desenvolvimento e a criação dos grupos de trabalho e a interligação das tarefas previstas por parceiro. Existirá um grupo operacional, IEBA e IPN, responsáveis pela ligação com as organizações participantes. O projecto contempla o uso de modelos participativos (via TIC) nos processo de tomada de decisão e de circulação de informação. 2.3 Assegurar a transparência da informação interna relativa ao projecto e à parceria, que será disponibilizada a todos os parceiros da seguinte forma ( ex. recurso às TIC...): Este projecto tem como opção estratégica a utilização das TIC como forma de divulgação do projecto, usando para isso o portal D3 como uma montra de todas as actividades, no que toca à informação para o exterior da parceria. Prevê-se que esta troca de informação seja interactiva como exterior, existindo apara isso mecanismo como fóruns onde é possível obter um feed-back do que o projecto está a desenvolver. Em termos de partilha de informação interna, e no âmbito das comunidades digitais, foi constituído um espaço colaborativo de trabalho sobre o projecto que possibilita a participação de toda a parceria, onde são dados contributos que podem ser incorporados no projecto, e poderá ser feita a troca de ficheiros e desenvolvimento colaborativo de documentos (metodologia de tipo participativo). 2.4 Assegurar que a difusão pública dos resultados do projecto, finais ou provisórios, só será efectuada após anuência do(s) parceiro(s) envolvido(s) na sua concepção. 3. Recursos técnicos 3.1 Assegurar estabilidade nos recursos técnicos afectos ao projecto. 4. Ajustamento da parceria 4.1 Proceder ao ajustamento da parceria, à saída ou entrada de novos parceiros, ou eventual revisão deste Acordo, nomeadamente se a avaliação do projecto o indicar como necessário.

(IPN)
Rua Pedro Nunes
-
P-3030-199-COIMBRA Coimbra

Instituto Pedro Nunes - Associação para a Inovação e Desenvolvimento em Ciência

Tel:+351239700900
Fax:239700965
Email:info@ipn.pt


Responsibility in the DP:	Co-ordination of experimental activities Design of the project DP managing organisation Evaluation Monitoring, data collection Transnational partnership
Type of organisation:	University / Research organisation
Legal status:	Non-profit private organisation (including NGO...)
Size:	Staff < 10
NUTS code:	BAIXO MONDEGO
Date of joining / leaving:	08-06-2004 /

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Criado em 1991, na sequência de uma iniciativa da Universidade de Coimbra, o Instituto Pedro Nunes - Associação para a Inovação e Desenvolvimento em Ciência e Tecnologia (IPN) é uma associação sem fins lucrativos, de utilidade pública, , que promove a inovação na área científica e tecnológica, com o objectivo último de reforçar a competitividade da economia nacional através da promoção tecnológica e organizativa do tecido produtivo. Neste sentido, o IPN funciona como um interface de ligação entre a Universidade e o mundo empresarial. De uma forma integrada, o IPN privilegia actualmente três vertentes de actuação: - I&DT, Consultadoria e Serviços Especializados, através dos seus Laboratórios e Núcleos de Competências, o IPN desenvolve projectos de I&DT em áreas que se encontram próximas das necessidades das empresas (projectos de I&DT em consórcio); bem como presta apoio a empresas e outras organizações, nos domínios científico e tecnológico; - Incubação de Empresas, através da sua Incubadora de Empresas, o IPN estimula e apoia a criação de empresas inovadoras de base tecnológica; - Formação e Divulgação de Ciência e Tecnologia, através dos seus Laboratórios e Centro de Formação, o IPN desenvolve acções de formação de alto nível (tanto com metodologias tradicionais como de ensino à distância) para quadros com necessidade de actualização, qualificação de licenciados à procura do primeiro emprego e empreendedorismo. O IPN procura ainda contribuir para o fortalecimento de uma cultura científica.

Contact person(s)

Name	First name	Phone	E-mail	Responsibility
Carlos Eduardo Delgado Cerqueira	Carlos	+351239700952	cerqueira@ipn.pt	Entity contact person responsable for this project

(AEP)
Avenida da Boavista, 2671
-
P-4100-135-PORTO Porto
-

AEP - ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DE PORTUGAL

Tel:+351229981500
Fax:229981771
Email:ampego@aeportugal.com


Responsibility in the DP:
Type of organisation:	Chamber of commerce/industry/crafts
Legal status:	Non-profit private organisation (including NGO...)
Size:	Staff < 10
NUTS code:	GRANDE PORTO
Date of joining / leaving:	28-09-2007 /

Text available in

A Associação Empresarial de Portugal (AEP), tem como missão afirmar-se como instituição representativa da comunidade empresarial portuguesa, através das suas competências e capacidades técnicas, elevado profissionalismo e independência económica e financeira, contribuindo para o desenvolvimento do país, na defesa dos interesses da comunidade empresarial nacional. Para este efeito, empreende as mais diversas acções visando dinamizar o espírito e a capacidade associativos, das quais se destacam: a assistência técnica às empresas, nos domínios da formação profissional de empresários, quadros e jovens, da consultoria formativa para PME, no reconhecimento e validação de competências profissionais, na consultoria sobre os sistemas de higiene, saúde e segurança no trabalho, qualidade e gestão ambiental, apoio à internacionalização, promoção de produtos, etc. Promove, igualmente, actividades de estudo e análise prospectiva sobre a realidade económica e empresarial portuguesa.

Contact person(s)

Name	First name	Phone	E-mail	Responsibility
António Manuel da Luz Pêgo	António	+351229981741	ampego@aeportugal.com	Entity contact person responsable for this project

(FCTUC)
Rua Sílvio Lima
-
P-3030-790-COIMBRA Coimbra

Faculdade Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra - FCTUC

Tel:+351239700613
Fax:239700690
Email:conselhodirectivo@fct.uc.pt


Responsibility in the DP:
Type of organisation:	University / Research organisation
Legal status:	Public organisation
Size:	Staff < 10
NUTS code:	BAIXO MONDEGO
Date of joining / leaving:	15-06-2004 /

Text available in

Fazendo parte da Universidade de Coimbra, a segunda Universidade mais antiga da Europa, que completou 714 anos de existência neste ano de 2004, a Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra (FCTUC) está entre as maiores Escolas Universitárias de Portugal, quer pelo número de alunos que a frequentam e de professores que nela leccionam e investigam, quer ainda pelos restantes indicadores, como sendo a publicação científica, a evolução A FCTUC possui 14 Departamentos que cobrem e apresentam um largo espectro de oferta. Ministra 23 licenciaturas, das quais 12 são licenciaturas em Engenharia, 10 cobrem a área das Ciências (Naturais, Exactas, Tecnológicas e da Vida), e duas mais específicas, de Arquitectura e de Antropologia. A FCTUC oferece ainda cerca de 38 mestrados e 46 cursos de pós-graduação, conferindo o doutoramento e apostando na investigação em todas as áreas do conhecimento científico e arquitectónico já referidas. Aos cerca de 7000 estudantes das 23 Licenciaturas acrescentam-se quase outros 1000 nas pós-graduações para Especializações, Mestrados e Doutoramentos. Professores e Assistentes são 644, com 408 Doutorados, e o corpo de Técnicos Superiores, Técnicos Administrativos e Auxiliares atinge os 430. Desde 1994, a FCTUC tem o estatuto de Escola Universitária com autonomia administrativa e financeira, com um modelo de gestão descentralizado do seus Departamentos.

Contact person(s)

Name	First name	Phone	E-mail	Responsibility
Licínio Gomes Roque	Licínio	+351239790023	lir@dei.uc.pt	Entity contact person responsable for this project

(IEBA)
Parque Industrial Manuel Lourenço Ferreira, Lote 12 - Apartado 38
-
P-3450-232-MORTÁGUA Mortágua
-

IEBA Centro de Iniciativas Empresariais Beira Aguieira

Tel:+351231927470
Fax:231927472
Email:ieba@ieba.org.pt


Responsibility in the DP:
Type of organisation:	Education / training organisation
Legal status:	Non-profit private organisation (including NGO...)
Size:	Staff < 10
NUTS code:	DAO-LAFOES
Date of joining / leaving:	28-09-2007 /

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Missão O IEBA visa contribuir para o desenvolvimento do seu território de intervenção (prioritariamente o concelho de Mortágua e todo território interior entre Aveiro, Coimbra e Viseu), através de apoio e serviços técnicos para a promoção das actividades económicas, culturais e sociais, dos recursos humanos, do ensino e formação profissional, das empresas e outras organizações. Gabinete de Formação e Emprego realiza intervenções formativas e promove o emprego Actividades em Curso • Acreditado pelo INOFOR para realizar intervenções formativas nos seguintes domínios: concepção, organização e promoção, desenvolvimento e execução • Acompanhamento e avaliação de intervenções formativa • Animação de uma bolsa de emprego regional • Aconselhamento, orientação profissional e procura activa de emprego • Plano Anual de Formação – POEFDS (Entidade Formadora) Gabinete de Programas e Desenvolvimento: concebe, coordena, executa e participa em projectos de desenvolvimento local e de formação no âmbito de programas nacionais e europeus Últimos projectos mais relevantes • C3 Consultoria para o 3º Sector/Acção 3 – IC EQUAL (entidade interlocutora) • EDP Entrepeneurship for Disadvantaged People – Programa Leonardo da Vinci (parceiro) • SLIDE eLearning et Dévelopment: Initiatives Locales Solides – Iniciativa eLEARNING (entidade contratante) • SER OU NÃO SER IGUAL (Eis a Questão!) Igualdade de Oportunidades entre Homens e Mulheres no Concelho de Mortágua - POEFDS Medida 4431 (Promotor) • ECOTURISM Places and Tradition – IC INTERREG III C (Consultor) • ADMNITRON Administração Electrónica i e II – IC INTERREG III B Sudoe (Parceiro) • Rede Social do Concelho de Mortágua • NYMPHEA - Aisbl Ser PME Responsável/Acção 2 - IC EQUAL (Parceiro) D3 Digitalizar o 3º Sector/Acção 2 - IC EQUAL (Parceiro) Gabinete de Serviços a Empresas: presta serviços técnicos especializados ao tecido empresarial e a outras organizações Principais Actividades: • Programa Formação PME: intervenção em 22 empresas em 2006 • Informação e elaboração de candidaturas a apoios ao investimento, à criação de emprego e apoio à contratação • Estudos de viabilidade de investimentos, análise de balanços, de quotas sociais e de imóveis • Estudos e análises de mercado; estudos para saneamento, com prospecção de investidores • Apoio e aconselhamento ao investimento externo • Internacionalização de empresas, missões comerciais e de parcerias empresariais NÚCLEO EMPREENDEDOR DO IEBA - Leader +/Adices

Contact person(s)

Name	First name	Phone	E-mail	Responsibility
Carla Alexandra Pereira Duarte	Carla	+351231927470	gpd@ieba.org.pt	Entity contact person responsable for this project

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D3 - DIGITALIZAR O 3o SECTOR

Rationale

- Através dos 3 instrumentos utilizados na Acção 1: questionário, diagnóstico participado e focus group, constatou-se que as organizações participantes, embora em diferentes níveis de utilização e exploração, usam as TIC e mostram grande interesse em melhorar as suas competências (nível humano, organizacional e da infra-estrutura técnica), considerando as TIC vitais para o desempenho e, por vezes, sobrevivência, das suas organizações. Agrupámos as organizações em dois níveis: Nível I, caracterizado pelo reduzido uso das TIC, em apenas algumas áreas da organização e/ou em tarefas pouco complexas (e.g. como máquina de escrever). São organizações em fase de aquisição de equipamento e infra-estrutura, tendo, no geral, consciência do potencial das TIC e afirmando o seu desejo de evoluir no sentido de uma maior e melhor utilização (e.g. abrangência de uso, presença web actualizada, incrementar o email, etc.). O Nível II é caracterizado pelo uso sistemático e abrangente das TIC, sendo consideradas um recurso indispensável e transversal a toda a organização. As questões de infra-estrutura informática (equipamentos, estruturas de rede, Internet, etc.) estão resolvidas, dispõem de um departamento/técnico informático (interno ou externo), utilizam as TIC na gestão de quase todas as áreas de trabalho, possuem página web (ainda que nem sempre actualizada) e fazem uso quotidiano do email. Neste cenário, as oportunidades são várias, (ainda que diferentes, de acordo com o nível): incrementar a divulgação e aproximação aos públicos-alvo, maior dinamismo e actualização da presença web, disponibilização de serviços via WEB e venda de produtos online, recurso a TIC para formação e aperfeiçoamento profissional, angariação de sócios e de fundos, gestão de parcerias e projectos, também transnacionais, etc., assumindo as TIC um papel relevante no cumprimento da própria missão e na e na melhoria contínua das pessoas e dos serviços prestados – a passagem para um Nível III. , - Constata-se que no 3º Sector predominam as entidades de Nível I, tendo sido apontadas várias razões: o investimento em TIC não é prioridade face a outras necessidades de curto prazo; falta de recursos técnicos, humanos e financeiros; as especificidades das entidades nem sempre são cobertas por soluções do mercado; o sector não se organiza como mercado apetecível para fornecedores, para que a oferta tb seja mais rica; em alguns casos, a idade avançada dos dirigentes é uma barreira à modernização. Note-se que, em alguns casos, houve uma informatização forçada, por exigências contabilísticas e financeiras, mas o seu uso não se estendeu a outras áreas. O sector como um todo não beneficia de efeito de rede, dado que a diversidade de grau de uso das TIC entres estas organizações impede o relacionamento via TIC entre entidades mais avançadas com outras que ainda não as utilizam – sejam do próprio sector, da Administração Pública, financiadores ou fornecedores. Atendendo a que haverá cada vez mais concorrência no 3º Sector, cresce a necessidade de captar recursos e alargar a comunidade de suporte, o que exige uma transparência e periódica prestação de contas, quer para stakeholders, quer para financiadores, utentes e sociedade em geral. O uso das TIC, concretamente Internet e WEB, torna-se decisivo na gestão de recursos, produção de relatórios, análise de indicadores, divulgação de resultados e aproximação das entidades a todos os elementos da sua comunidade, incluindo utentes, que mesmo não pagando os serviços, querem ver os seus direitos de cidadania e exigência garantidos. Ainda que a sedimentar a sua infra-estrutura informática, é claro que o salto para o Nível II (pelo menos), terá de ser dado a muito curto prazo, seja por exigências legislativas, sejam de mercado, numa realidade que precisa de entidades mais aptas e eficazes, também na sua prestação social. O que é simultaneamente uma ameaça (se for por reacção) ou uma oportunidade (se for feito por pró-acção)

Objective

O Projecto: D3 – Digitalizar o 3º Sector (nº 2004/EQUAL/A1/EE/0066) tem como missão melhorar o desempenho das organizações do 3º Sector através da utilização das TIC (tecnologias de informação e comunicação). Esta missão será concretizada pela realização dos seguintes objectivos: 1. Fazer Melhor – uso das TIC para uma melhor gestão das organizações do 3º sector 2. Estar Mais Perto – a Internet como forma de aproximação personalizada ao público–alvo e stakeholders da organização 3. Colaborar Mais – criação de comunidades virtuais/ de práticas para fomentar as parcerias Os parceiros são o IPN – Instituto Pedro Nunes, enquanto parceiro interlocutor, e a AEP - Associação Empresarial de Portugal, a FCTUC - Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra e o IEBA - Centro de Iniciativas Empresariais Beira Aguieira. O projecto será realizado na Região Centro, estando prevista a sua duração de Setembro de 2004 até Agosto de 2005. Este projecto assenta no pressuposto que uma boa utilização das TIC potencia o desempenho e a competitividade duma organização; e isso é tão valido para as organizações com fins lucrativos como para as organizações com fins sociais. As actividades serão as seguintes: 1. Definição da Estratégia e da Metodologia D3 – esta metodologia de intervenção a desenvolver será baseada numa metodologia testada no projecto C3 (N.º: 2001/EQUAL/A2/EE/208) e adaptada para o universo das TIC. 2. Diagnóstico das Organizações e Identificação das Necessidades TIC - caracterizar o estado da organização em relação ao uso das TIC. 3. Formação e Consultoria: aplicação da estratégia D3/TIC, segundo a perspectiva da consultoria formativa (que implica os colaboradores das organizações em todo o processo de construção da solução), e de formação. 4. Comunidades Digitais / Divulgação do projecto - Identificar e potenciar a criação e auto-sustentação de comunidade digitais (comunidades virtuais/ de práticas) no 3º sector, de forma a promover a partilha de experiências, casos de boas práticas e trabalho em parceria. 5. Actividades Transnacionais /Intercâmbios transnacionais de pessoas e de conhecimento - terá um foco especial no benchmarking das comunidades digitais, 6. Produtos finais: narrativas de práticas bem sucedidas (NPBS) e recursos técnico-pedagógicos (RTP), destinados a serem utilizados pelas próprias organizações, numa perspectiva de auto-aprendizagem: Modelo de Intervenção D3 (RTP) - a metodologia de diagnóstico e intervenção formativa nas TIC adaptada às organizações do 3º Sector; Estudos de Caso (NPBS) - a narrativa da aplicação da metodologia D3 nas 6 organizações seleccionadas para realizar intervenções exemplares. Materiais para (Auto) Aplicação (RTP) - recursos de formação e soluções técnicas de consultoria TIC. Guia para a criação de comunidades digitais (NPBS) - a narrativa da constituição e animação das comunidade digitais, para permitir a sua transferibilidade em outros contextos.