EURÓPAI BIZOTTSÁG

Kezdőoldal

A légi utasokat
megillető jogok

A tartalommező tetejére
Tájékoztatás az üzemeltető légitársaságról

Tájékoztatás az üzemeltető légitársaságról

Az utast megfelelő időben tájékoztatni kell arról, hogy melyik légitársaság működteti az általa választott járatot.

A nem biztonságosnak tekintett légitársaságok számára az Európai Unióban tilos járatokat üzemeltetni vagy csak bizonyos korlátozások mellett működtethetnek járatokat.
Ezek listáját lásd az alábbi oldalon:
http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_hu.htm

A tartalommező aljára
üresHozzáadás a könyvjelzőkhöz, megosztás

Mi a teendő az utasokat megillető jogok megsértésének gyanúja esetén?

Amennyiben megítélése szerint megsértették az Ön számára a légi közlekedésről szóló jogszabályokban biztosított jogok valamelyikét,


  • vegye fel a kapcsolatot a légitársasággal, illetve a csökkent mozgásképességű személyeket érintő esetekben a repülőtérrel.
  • Amennyiben az itt kapott választ nem tartja kielégítőnek, panasszal élhet a végrehajtásért felelős nemzeti szervek (NSZ)valamelyikénél.

MEGJEGYZÉS: A panaszt általában abban az országban kell megtenni, ahol az eset megtörtént.