Preguntas frecuentes

Q1 - ¿Qué es el sistema VIES (sistema de intercambio de información sobre el IVA) en la web?
Q2 - ¿Cómo se obtiene la información?
Q3 - ¿Por qué algunos proveedores de programas informáticos me piden un número de IVA cuando compro por internet?
Q4 - La información que figura en VIES en la web es incorrecta. ¿Cómo la corrijo?
Q5 - ¿Se pueden hacer peticiones en bloque en VIES en la web?
Q6 - ¿Se facilitan otros datos?
Q7 - El sistema indica que un número no es válido. ¿Qué tengo que hacer?
Q8 - ¿Tengo que tener un número válido de IVA de mi cliente antes de hacer un suministro de bienes o servicios dentro de la UE?
Q9 - ¿Necesito un número de IVA válido para mi estado recapitulativo?
Q10 - ¿Qué es un estado recapitulativo?
Q11 - ¿Es posible saber qué algoritmos utilizan los Estados miembros / Irlanda del Norte para determinar sus números de IVA?
Q12 - ¿Qué tengo que hacer si mi número de IVA figura como no válido?
Q13 - ¿Qué tengo que hacer si el número de IVA de mi cliente figura como no válido?
Q14 - ¿Qué tengo que hacer si la web no funciona?
Q15 - ¿Qué tengo que hacer si mi dirección IP está bloqueada?
Q16 - ¿Qué tengo que hacer si me sale un mensaje de error?
Q17 - ¿Se puede obtener el nombre y la dirección correspondientes a un número de IVA?
Q18 - ¿Se puede tener una interfaz abierta con la web de la Comisión?
Q19 - ¿Se puede averiguar el número de IVA de un cliente o proveedor sabiendo su nombre y dirección?
Q20 - ¿Qué tengo que hacer si no puedo comprobar la validez del número de IVA de mi cliente?
Q21 - Los números de IVA austriacos llevan el prefijo "ATU", pero la web de la Comisión solo da el prefijo "AT".
Q22 - Intento validar un número de IVA español. El número es válido pero no figuran el nombre ni la dirección.
Q23 - ¿Existe una base de datos con todas las personas censadas a efectos del IVA?
Q24 - ¿Dónde puedo obtener más información sobre la administración tributaria del IVA en la UE?
Q25 - ¿Cuáles son los tipos de empresa?

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Q1 : ¿Qué es el sistema VIES (sistema de intercambio de información sobre el IVA) en la web?

Es un sistema electrónico de validación de números de IVA de los agentes económicos registrados en la Unión Europea para operaciones transfronterizas de bienes y servicios.

Q2 : ¿Cómo se obtiene la información?

Cuando vaya a comprobar el número de IVA de un cliente en otro Estado miembro / Irlanda del Norte a través de VIES en la web, su solicitud se transmitirá a la base de datos nacional, mediante una conexión segura, para averiguar si el número dado está registrado allí. En caso afirmativo se indicará la situación "Válido". En caso negativo se indicará la situación "No válido".

En función de las normas nacionales de protección de datos, algunos Estados miembros / Irlanda del Norte facilitan también el nombre y la dirección vinculados al número de IVA, siempre que estén registrados en las bases de datos nacionales.

Q3 : ¿Por qué algunos proveedores de programas informáticos me piden un número de IVA cuando compro por internet?

Los proveedores de servicios electrónicos, como actualizaciones de antivirus, están obligados a cobrar el IVA correspondiente al servicio. Si el comprador de los servicios es sujeto pasivo, en determinadas circunstancias es el comprador y no el vendedor el que debe pagar el IVA. Por ello, el vendedor puede pedir el número de IVA al comprador y, así, puede confirmar quién debe declarar el IVA. Si el comprador no tiene un número de IVA válido, el vendedor debe cobrar el IVA. Más información: El IVA en el comercio electrónico (preguntas frecuentes).

Q4 : La información que figura en VIES en la web es incorrecta. ¿Cómo la corrijo?

Las bases de datos que recogen los números de IVA las mantienen las administraciones tributarias nacionales. Si su información en VIES en la web no está actualizada debe ponerse en contacto con su administración tributaria. La actualización será visible en VIES en la web en cuanto se introduzca. La Comisión Europea no valida los cambios.

Q5 : ¿Se pueden hacer peticiones en bloque en VIES en la web?

No. El sistema solo admite solicitudes individuales.

Q6 : ¿Se facilitan otros datos?

No. Solamente la confirmación de la validez o no validez de un número. No se puede confirmar la validez de un número de IVA en fechas pasadas. Solo se puede confirmar para el día en curso.

Q7 : El sistema indica que un número no es válido. ¿Qué tengo que hacer?

Si el sistema indica que un número de IVA no es válido, en primer lugar compruebe con el cliente que el número anotado es correcto (número de caracteres, longitud correcta y prefijo del país). Si el número sigue siendo "no válido", debe pedir a la empresa que contacte con su administración tributaria y solicite que se actualicen los datos en el sistema de intercambio de información sobre el IVA (VIES) nacional (solo las administraciones tributarias nacionales pueden actualizar los datos del VIES).

Si los datos de su empresa son incorrectos o no están actualizados, debe ponerse en contacto con su administración tributaria y pedir que los corrijan. Tenga en cuenta que algunas administraciones tributarias de la UE le pedirán que presente esas peticiones por escrito o que cumplimente un formulario.

Algunos Estados miembros / Irlanda del Norte exigen un registro adicional de las transacciones dentro de la UE y registran en sus bases de datos nacionales solo esos números de IVA; por eso, puede que un número de IVA, incluso si es correcto, no se valide en VIES, porque su titular no participa en transacciones dentro de la UE o no lo registra a ese efecto en su administración tributaria.

La administración con la que debe ponerse en contacto es siempre la administración que ha asignado el número de IVA en el que se hayan encontrado los errores o datos incorrectos. Esta administración tributaria puede identificarse por el prefijo de país que precede al número de IVA. Los ajustes se hacen de conformidad con los procedimientos nacionales del Estado miembro / Irlanda del Norte correspondiente.

Encontrará aquí una lista de enlaces a las páginas de las administraciones tributarias nacionales a las que puede dirigirse para una corrección.

• AT: https://service.bmf.gv.at/service/anwend/behoerden
• BE: vat.validation@minfin.fed.be Teléfono (+32) 2 5774030 http://finances.belgium.be/fr/entreprises/tva/intracommunautaire/numeros_de_tva_intracommunautaires/
• BG: infocenter@nra.bg, centro de atención telefónica de la Agencia Tributaria Nacional: + 359 2 9859 6801
• CY: http://www.mof.gov.cy/mof/tax/taxdep.nsf/page86_gr/page86_gr?opendocument
• CZ: http://www.financnisprava.cz/cs/mezinarodni-spoluprace/mezinarodni-spoluprace-a-dph/dph-v-eu/overovani-dic-vat-id
• DE: https://evatr.bff-online.de/eVatR
• DK: https://indberet.virk.dk/myndigheder/stat/ERST/Webreg_aendre_virksomhed__lukke_virksomhed
• EE: emta@emta.ee
• EL: http://www.aade.gr/epicheireseis/phorologikes-yperesies/egkyroteta/egkyroteta-arithmoy-phpa-vies
• ES: https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/tramitacion/ZZ09.shtml
• FI: http://www.vero.fi/fi-FI
• FR: http://vosdroits.service-public.fr/professionnels-entreprises/F23570.xhtml
• HR: En caso de modificación de cualquiera de los datos de registro del sujeto pasivo, es preciso ponerse en contacto con la administración fiscal local.
• HU: http://www.nav.gov.hu/nav/eu_adoszam
• IE: http://www.revenue.ie/en/contact/index.html
• IT: http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/nsilib/nsi/contatta
• LT: VIES help desk - j.gukovas@vmi.lt y cualquier solicitud de información o investigación debe dirigirse a la Inspección Fiscal del Estado de Lituania: http://www.vmi.lt/cms/en/mokesciu-informacijos-centro-kontaktai
• LU: http://www.aed.public.lu/tva/immatriculation/modifications.html
• LV: https://www.vid.gov.lv/en/contact-us
• MT: vat.cfr@gov.mt
• NL: En caso de modificación de la dirección del sujeto pasivo, debe informarse a la Cámara de Comercio. Para cualquier otra modificación, es preciso ponerse en contacto con la administración fiscal (local).
• PL: http://www.mf.gov.pl/krajowa-administracja-skarbowa/jednostki-podlegle/znajdz-jednostke
• PT: dsifae-vies@at.gov.pt
• RO: http://www.anaf.ro/anaf/internet/ANAF/asistenta_contribuabili/persoane_juridice/asistenta_prin_email/
• SE: https://www.skatteverket.se/omskatteverket/kontaktaoss/eposta/stallenfraga.4.71004e4c133e23bf6db8000110925.html
• SI: http://www.fu.gov.si/kontakti/#c6688/
• SK: https://www.financnasprava.sk/sk/elektronicke-sluzby/verejne-sluzby/zoznamy https://www.financnasprava.sk/en/contact/financial-directorate-contact
• XI: https://www.gov.uk/vat-registration/changes-to-your-details

Q8 : ¿Tengo que tener un número válido de IVA de mi cliente antes de hacer un suministro de bienes o servicios dentro de la UE?

Cerciórese de que el destinatario del suministro en otro Estado miembro / Irlanda sea sujeto pasivo, ya que es uno de los elementos que definen el tratamiento correcto a efectos del IVA. Todos los sujetos pasivos tienen la obligación de informar a su administración tributaria de que efectúan transacciones sujetas al IVA; la administración tributaria les proporciona entonces un número de IVA único. VIES en la web permite comprobar si el número de IVA que le ha facilitado su cliente está registrado en la base de datos nacional correspondiente.

En su factura debe indicarse el número de IVA válido de su cliente.

Q9 : ¿Necesito un número de IVA válido para mi estado recapitulativo?

Sí. El número de su cliente anotado en el estado recapitulativo que presente a su administración tributaria debe ser correcto.

Q10 : ¿Qué es un estado recapitulativo?

Los sujetos pasivos que efectúan suministros dentro de la UE indican a cada sujeto pasivo establecido en otro Estado miembro / Irlanda del Norte el importe total de dichas entregas durante el trimestre correspondiente en un estado recapitulativo que se transmite a la administración tributaria del sujeto pasivo que haya efectuado el suministro.

Q11 : ¿Es posible saber qué algoritmos utilizan los Estados miembros / Irlanda del Norte para determinar sus números de IVA?

La Comisión Europea no puede divulgar esos algoritmos. No obstante, la estructura de los números de identificación a efectos del IVA figura en el cuadro siguiente.

Estructura del número de identificación a efectos del IVA

Observaciones:

*: El formato excluye el prefijo de 2 caracteres alfabéticos (letras)
9: Una cifra
X: Una letra o una cifra
S: Una letra; una cifra; "+" o "*"
L: Una letra

Notas:

¹: El primer carácter después del prefijo es siempre "U".
²: La primera cifra después del prefijo es siempre cero ("0").
³: El (nuevo) formato de 10 cifras resulta de añadir un cero al principio del (antiguo) formato de 9 cifras.
⁴: El primer carácter y el último deben ser alfabéticos o numéricos; pero no pueden ser los dos numéricos.
⁵: Identifica a los operadores del sector.
⁶: Identifica a los ministerios.
⁷: Identifica a las autoridades sanitarias.
⁸: Se diferencian las mayúsculas y minúsculas. Respete la sintaxis precisa indicada del número de IVA.

Q12 : ¿Qué tengo que hacer si mi número de IVA figura como no válido?

La web de la Comisión es un sistema que comprueba en tiempo real la validez de los números de IVA en las bases de datos mantenidas por los Estados miembros / Irlanda del Norte.Si su número de IVA figura como no válido, debe arreglar el problema con su administración tributaria.

Q13 : ¿Qué tengo que hacer si el número de IVA de mi cliente figura como no válido?

La web de la Comisión es un sistema que comprueba en tiempo real la validez de los números de IVA en las bases de datos mantenidas por los Estados miembros / Irlanda del Norte. Dicho de otro modo: cuando comprueba un número, lo está comprobando en la base de datos del Estado miembro / Irlanda del Norte.Si el número de IVA de su cliente figura como no válido, el cliente debe arreglar el problema con su administración tributaria.

Q14 : ¿Qué tengo que hacer si la web no funciona?

La web de la Comisión es un sistema que comprueba en tiempo real la validez de los números de IVA en las bases de datos mantenidas por los Estados miembros / Irlanda del Norte. Dicho de otro modo: cuando comprueba un número, lo está comprobando en la base de datos del Estado miembro / Irlanda del Norte.Puede que algunas partes del sistema no estén disponibles en determinados horarios debido a las necesidades de mantenimiento de las bases de datos nacionales.

Somos conscientes del problema y la Comisión, junto con los Estados miembros / Irlanda del Norte, se está ocupando de conseguir que el tiempo que las bases de datos están cerradas por actualización sea mínimo.

Q15 : ¿Qué tengo que hacer si mi dirección IP está bloqueada?

En caso de que algunas acciones se consideren uso abusivo del servicio, se bloquea al solicitante (dirección IP específica). Si cree que el servicio ha bloqueado incorrectamente una dirección IP, comuníquelo a TAXUD-VIESWEB.

Q16 : ¿Qué tengo que hacer si me sale un mensaje de error?

Consulte la página de ayuda, donde encontrará una lista de posibles respuestas del servicio. Si el mensaje de error no está en la lista, póngase en contacto con TAXUD-VIESWEB.

Q17 : ¿Se puede obtener el nombre y la dirección correspondientes a un número de IVA?

Algunos Estados miembros / Irlanda del Norte permiten visualizar el nombre y la dirección del sujeto pasivo si el número de IVA es válido. Si el nombre o la dirección no aparecen, significa que el Estado miembro / Irlanda del Norte no permite la visualización de esos datos.

Los clientes tienen derecho a que su administración tributaria les confirme si un número de IVA está asociado a un nombre o una dirección.

Q18 : ¿Se puede tener una interfaz abierta con la web de la Comisión?

Existe un servicio SOAP que ofrece las mismas funciones que un servicio interactivo. Las páginas de la cláusula de exención de responsabilidad, ayuda y preguntas frecuentes se aplican también a este servicio. El archivo WSDL puede obtenerse en https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/checkVatService.wsdl & http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/checkVatService.wsdl. Cualquier pregunta técnica relacionada con este servicio puede dirigirse a TAXUD - Vies on Internet.

Q19 : ¿Se puede averiguar el número de IVA de un cliente o proveedor sabiendo su nombre y dirección?

No se puede buscar un número de IVA a partir del nombre o la dirección.

Q20 : ¿Qué tengo que hacer si no puedo comprobar la validez del número de IVA de mi cliente?

Si cree que su cliente no es sujeto pasivo, no debe eximir el suministro, sino cobrar el IVA.

Q21 : Los números de IVA austriacos llevan el prefijo "ATU", pero la web de la Comisión solo da el prefijo "AT".

El prefijo correcto de Austria es "AT". El primer carácter de los números de IVA austriacos es siempre "U". Así pues, debe introducir la "U" como primer carácter cuando compruebe un número de IVA austriaco.

Q22 : Intento validar un número de IVA español. El número es válido pero no figuran el nombre ni la dirección.

En el caso de España, el nombre, la dirección y el tipo de empresa deben introducirse junto con el número de IVA que va a validarse; la base de datos no los facilita automáticamente.

Q23 : ¿Existe una base de datos con todas las personas censadas a efectos del IVA?

La web de la Comisión está conectada a las bases de datos del IVA de los Estados miembros / Irlanda del Norte y la comprobación se basa en la información disponible en cada una de ellas. No hay una base de datos central.

Q24 : ¿Dónde puedo obtener más información sobre la administración tributaria del IVA en la UE?

Puede encontrar esta información en la publicación El IVA en la Comunidad Europea.

Q25 : ¿Cuáles son los tipos de empresa?

A continuación figura una lista de los tipos de empresa en distintos Estados miembros / Irlanda del Norte:

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