European Commission logo

Table of Contents

  1. Zašto dobivam odgovor ?
  2. Zašto aplikacija Praćenje JRO-a prikazuje drugačiji status od onog u mojoj administraciji?
  3. Zašto se stvarni satus kretanja ne prikazuje u aplikaciji Praćenje JRO-a?
  4. Koga mogu kontaktirati radi dobivanja dodatnih informacija o trošarinama ili trošarinskom kretanju?

Zašto dobivam odgovor ?

Sljedeći popis daje najuobičajenije razloge koji rezultiraju s <ARC Unknown> response: 

Gore

Zašto aplikacija Praćenje JRO-a prikazuje drugačiji status od onog u mojoj administraciji?

U slučaju trošarinskih kretanja, brojne se elektoničke poruke razmjenjuju putem međunarodne mreže Common Communications Network (CCN) Europske komisije

Koncept ovih razmjena je sličan onome sigurne elektroničke pošte: nacionalna administracija otpreme podnosi poruku svom CCN kanalu (usporedivo s izlaznom elektroničkom poštom), CCN mreža prenosi poruku do CCN kanala države odredišta i nacionalna administracija primitka preuzima poruku iz tog kanala (usporedivo s ulaznom elektroničkom poštom).

Važno je shvatiti da aplikacija Praćenje JRO-a može samo dati podatke o razmjeni poruka putem ovih kanala. Sadržaj poruke nije dostupan aplikaciji Praćenje JRO-a.

Moguć je minoran broj scenarija u kojima će se pojaviti nepodudarnosti između statusa EMCS kretanja u bazi podataka nacionalne administracije i aplikacije Praćenje JRO-a. Najuobičajeniji scenariji su:

Važno je naglasiti da su podaci koje pruža aplikacija Praćenje kretanja samo informativnog karaktera i nisu obvezujući ni za Komisiju niti za uključene nacionalne administracije.

Gore

Zašto se stvarni satus kretanja ne prikazuje u aplikaciji Praćenje JRO-a?

Aplikacija Praćenje JRO-a zaprima informacije izravno od CS/MISE servisa. Statusi koji se prikazuju na stranici aplikacije s rezultatima su identični onima koji se trenutno prikazuju u dijagramima o promjeni statusa dogovorenim za CS/MISE servis.

Sljedeća ograničenja postoje u CS/MISE servisu:

Gore

Koga mogu kontaktirati radi dobivanja dodatnih informacija o trošarinama ili trošarinskom kretanju?

Za sva daljnja pojašnjenja i upite glede trošarina, trošarinskog zakonodavstva, trošarinskih ureda i trošarinskih kretanja obratite se nacionalnoj administraciji.

Gore