Emprego, Assuntos Sociais e Inclusão

Suíça

Emergência

  • Ligue para o 144

Gemeinsame Einrichtung KVG
(Instituição comum ao abrigo da Lei Federal do Seguro de Doença) Tel.: +41 32 625 30 30
Endereço eletrónico: info@kvg.org


Cobertura e despesas médicas

Médicos

  • Pode consultar qualquer médico inscrito no sistema nacional de saúde suíço.
  • Regra geral, tem de pagar o custo integral dos cuidados recebidos e pedir posteriormente o reembolso das despesas (consultar as informações sobre reembolso)

Dentistas

  • O cartão europeu de seguro de doença não cobre os cuidados dentários, exceto em caso de acidente, de doença grave do sistema mastigatório ou de qualquer outra doença grave, nos termos da legislação suíça.

Hospitais

  • Em caso de emergência, dirija-se às urgências de qualquer hospital público.
  • Só pode receber cuidados não urgentes num hospital público com uma credencial de um médico.
  • Se ficar internado, a fatura é enviada diretamente à Gemeinsame Einrichtung KVG.
  • A Gemeinsame Einrichtung KVG paga o custo dos cuidados médicos dispensados nos hospitais públicos.
  • Se preferir ser internado num hospital privado ou semiprivado ou ficar num quarto particular de um hospital público, terá de pagar a diferença.

Receitas

  • São reembolsados os medicamentos receitados que constam da lista oficial dos medicamentos comparticipados.

Ambulância

  • A comparticipação é de 50% dos custos, num máximo de 500 francos suíços por ano civil. O remanescente fica a cargo do utente.
  • Esse montante não é reembolsável na Suíça.

Ambulância aérea e serviços de emergência médica

  • Os serviços de emergência médica são comparticipados a 50%, com um teto de 5 000 francos suíços por ano civil. O remanescente fica a cargo do utente.
  • Esse montante não é reembolsável na Suíça.

Reembolsos

  • Se tiver de pagar os cuidados recebidos, poderá enviar a fatura original e uma cópia do seu cartão europeu de seguro de doença e do seu cartão de identidade para

Gemeinsame Einrichtung KVG
(Instituição comum ao abrigo da Lei Federal do Seguro de Doença)
Industriestrasse 78
CH-4600 Olten
Tel.: +41 32 625 30 30
Endereço eletrónico: info@kvg.org

  • Indique os seus dados bancários (IBAN, BIC, morada) para ser reembolsado rapidamente e sem custos adicionais.
  • Se não solicitou o reembolso das despesas durante a sua estada, contacte o seu seguro de doença nacional quando regressar.

Contribuição do utente

  • Os utentes têm de pagar uma taxa fixa por cada período de 30 dias de tratamento (atualmente, 92 francos suíços para os adultos e 33 francos suíços até aos 18 anos, inclusive).
  • Os adultos internados num hospital pagam uma taxa diária adicional de 15 francos suíços. Os menores de 18 anos, os estudantes até aos 25 anos e as mulheres internadas nos serviços de maternidade estão isentos do pagamento dessa taxa diária.

Diálise/oxigénio/quimioterapia

Antes de viajar, contacte com a devida antecedência um hospital ou um médico na área onde vai ficar para marcar o tratamento.

Como obter o seu cartão

Contactos para titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido na Suíça

Para solicitar um cartão europeu de seguro de doença, contacte diretamente o seu organismo de seguro de doença suíço (KVG).

Onde é o cartão aceite?

  • Não existe em linha nenhuma lista dos médicos e hospitais suíços que aceitam o cartão europeu de seguro de doença.
  • Para obter o contacto dos prestadores de cuidados de saúde consulte: www.spitalfinder.ch e www.doctor.ch.

Extravio ou roubo do cartão

Informações para titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido na Suíça

  • O organismo de seguro de doença (KVG) emitirá um certificado provisório de substituição.

  • Em casos de urgência, o certificado provisório de substituição poderá ser-lhe enviado por fax ou correio eletrónico para onde se encontrar.

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