france
Urgências
- Ligue para o 112
Informações sobre o CESD
- Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Informações pormenorizadas em francês, inglês, espanhol, alemão, italiano, português e polaco.
Tel:. +33 1 45 26 33 41
Endereço eletrónico: ceam@cleiss.fr
- Seguro de doença: www.ameli.fr
Tel: 3646 (da França) ou +33184903646 (do estrangeiro)
Cobertura e despesas médicas
Para mais informações sobre:
- profissionais de saúde (médicos, dentistas, enfermeiros, etc.)
- hospitais na região onde se encontra
- custo dos cuidados de saúde e respetiva cobertura em França
consulte o sítio Web do annuaire santé d'ameli (só em francês).
Médicos
- Com o seu Cartão Europeu de Seguro de Doença, pode consultar um médico convencionado com o sistema público de saúde (««médicin conventionné»»).
- Os médicos convencionados pertencem a uma das duas categorias seguintes:
«Setor 1»: médicos que aplicam as tarifas oficiais da segurança social;
«Setor 2»: médicos que aplicam um suplemento à tarifa oficial. - O pagamento é efetuado diretamente ao médico. Este preenche um formulário de tratamento («feuille de soins») e, se necessário, passa uma receita. Este formulário é indispensável para obter o reembolso.
Dentistas
- Com o seu cartão europeu de seguro de doença, pode consultar um dentista convencionado com o sistema de saúde público (««dentiste conventionné»»).
- O pagamento é efetuado diretamente ao dentista, Este preenche um formulário de tratamento («feuille de soins») e, se necessário, passa uma receita. Este formulário é indispensável para obter o reembolso.
Cuidados hospitalares
- Apresente o Cartão Europeu de Seguro de Doença aquando da sua admissão. Evitará, assim, adiantar dinheiro para pagar custos cobertos pela segurança social. Só pagará os custos a cargo do utente.
- Ser-lhe-á faturada uma diária fixa.
- Em caso de tratamentos importantes, para além da diária fixa, terá de pagar uma taxa fixa. Estes custos não são reembolsáveis em França, mas pode solicitar o respetivo reembolso quando regressar.
- Se for internado numa clínica ou hospital privado, assegure-se de que se trata de um estabelecimento que também presta cuidados convencionados.
Receitas
- A receita deve ser obrigatoriamente acompanhada de um formulário de tratamento (feuille de soins). Sem esse formulário, não poderá obter o reembolso. Só podem ser reembolsados os medicamentos que figuram na lista dos produtos farmacêuticos reembolsáveis. O farmacêutico indicar-lhe-á se os medicamentos são ou não reembolsáveis.
Ambulância
- Necessita de uma receita médica que ateste a necessidade do transporte em ambulância ou táxi.
Ambulância aérea
Para poder ser transportado numa ambulância aérea, precisa de:
- uma receita médica
- uma autorização prévia, emitida pela caixa primária de seguro de doença (CPAM - Caisse primaire d’assurance maladie)
Reembolsos
- Em França, os pedidos de reembolso devem ser dirigidos à delegação local da CPAM.
- Terá de apresentar:
- o formulário de tratamento (feuille de soins)
- cópias dos recibos e das receitas
- uma cópia do seu cartão europeu de seguro de doença ou do certificado provisório de substituição
- o seu endereço em França
- os seus dados bancários, nomeadamente o número internacional de conta bancária (IBAN) e o código SWIFT (BIC)
A confirmação do reembolso ser-lhe-á enviada para o seu domicílio.
- Poderá obter o reembolso de 70 % do custo dos tratamentos normais (80 % em caso de cuidados hospitalares).
- Se não pôde pedir o reembolso durante a sua estada em França, contacte o seu organismo nacional de seguro de doença quando regressar.
Contribuição do utente
Consultas e atos médicos
Será retida uma participação fixa de 1 € por cada consulta de um médico convencionado e uma participação de 0,50 € por cada ato paramédico.
É igualmente aplicada uma taxa fixa de 24 EUR aos atos hospitalares e não hospitalares que custem mais de um determinado montante.
Medicamentos
É aplicada uma taxa de 0,50 EUR por embalagem de medicamentos.
Tratamentos hospitalares
Pagamento de uma taxa de hospitalização de 20 EUR por dia.
Transportes
Taxa moderadora de 2 EUR por transporte (táxi, veículo sanitário ligeiro ou ambulância).
Diálise/oxigénio/quimioterapia
O annuaire santé é um serviço disponibilizado pelo sistema público de seguro de doença. Utilizando vários critérios (nome, especialidade, localização, etc.) pode procurar:
- um profissional de saúde (médico, enfermeiro, farmacêutico, etc.)
- um estabelecimento de saúde (hospital, clínica, etc.)
- os custos envolvidos e o procedimento a seguir para obter um reembolso
- os estabelecimentos que oferecem tratamento de diálise, quimioterapia ou oxigenoterapia (adstrita em França aos serviços de pneumologia)
Como obter o seu cartão
- Encontrar informação sobre o CESD no sítio Web do CLEISS e da Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) (em francês)
- Apresente o pedido do CESD em linha através da sua conta ameli, caso possua uma, ou no seu espaço privado MSA, se for membro da mutualidade social agrícola
- Solicite o CESD através da aplicação«ameli» (na Apple e na Google Play Store)
Onde é o cartão aceite?
Extravio ou roubo do cartão
Contactos para os titulares de um CESD emitido em França
Pode contactar a CPAM em França:
- em linha: consultando a sua conta «ameli», separador «Assurés»;
- por telefone: 3646 (de França) ou +33 1 84 90 36 46 (do estrangeiro).
Pode contactar a sua MSA em França em linha consultando o seu espaço privado.