Occupazione, affari sociali e inclusione

Croazia

Emergenze

  • Chiamare il 112

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
(Servizio sanitario nazionale croato - CHIF)
Margaretska 3, 10 000 Zagabria
Tel: +385 1 4806 333


Cure, copertura e spese

Medici

Dentisti

  • Rivolgetevi a un dentista convenzionato con il servizio sanitario nazionale croato in quanto i loro servizi sono gratuiti.
  • Per le visite si paga un ticket di 10 kune croate.

Ospedale

  • Le cure sono gratuite negli ospedali convenzionati con il servizio sanitario nazionale croato.
  • Per il ricovero è necessaria la richiesta di un medico di base.
  • Per il ricovero si paga un ticket giornaliero di 100 kune croate, per un massimo di 2 000 kune per paziente.

Ricette

  • Potete acquistare i medicinali prescritti da un medico di base nelle farmacie convenzionate con il servizio sanitario nazionale croato.
  • Per le ricette si paga un ticket di 10 kune croate.

Ambulanza

  • Il trasporto in ambulanza necessario è coperto.

Ambulanza aerea

  • Nessuna informazione disponibile

Rimborsi

  • Il servizio sanitario nazionale croato non prevede rimborsi.
  • Se avete dovuto pagare l'importo totale dell'assistenza medica, contattate il vostro servizio sanitario nazionale una volta rientrati per chiedere un rimborso.

Contributo dei pazienti

Presentando la tessera TEAM, tutti gli assicurati provenienti dagli Stati membri dell'UE, Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera hanno diritto all'assistenza sanitaria alle stesse condizioni dei cittadini croati.

Per alcuni servizi dovete quindi pagare un ticket, come avviene per i cittadini croati. Gli assicurati che usufruiscono di prestazioni sanitarie in natura in Croazia sono tenuti a coprire il 20% dei relativi costi. Tuttavia, l'importo minimo del ticket non può essere inferiore a:

  • 10 kune per le cure erogate da un medico dell'assistenza primaria
  • 100 kune al giorno per il ricovero in ospedale
  • 10 kune per ricetta
  • 25 kune per le cure specialistiche
  • 50 kune per le diagnosi specialistiche non al livello delle cure primarie
  • 50 kune per le protesi ortopediche e di altro tipo
  • 25 kune al giorno per la riabilitazione fisica
  • 1000 kune per le protesi dentarie
  • 500 kune per le protesi dentarie per chi ha più di 65 anni

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

  • Siete cittadini di un altro paese dell’UE, dell'Islanda, del Liechtenstein, della Norvegia o della Svizzera? Potete ottenere servizi di dialisi, ossigenoterapia o chemioterapia sulla base della TEAM.
  • Per usufruire di questi servizi senza ritardi è necessario contattare un operatore sanitario prima dell'arrivo in Croazia e fissare un appuntamento per un giorno e un'ora specifici.
  • Occorre presentare la documentazione medica che specifica il trattamento necessario.

Come posso richiedere la TEAM?


Dove è accettata la TEAM?


Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di TEAM rilasciata in Croazia

Chi perde la tessera TEAM è tenuto a contattare la sede più vicina del servizio sanitario nazionale CHIF / HZZO appena possibile.

Per ulteriori informazioni:

ncp-croatia@hzzo.hr

Telefono: +385 1 644 90 90

Punto di contatto nazionale (PCN) HZZO

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